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2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）の期間を年末年始休業とさせていただきます。お問い合わせの回答は年末年始休業期間後となる場合がございます。

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案件一覧

( 151 件中 81 - 90 件を表示)
カスタマーサクセスフルリモート週1から
中国人インバウンドトラベラー向けの翻訳アプリトークスクリプト作成

中国人インバウンドトラベラー向けの翻訳アプリトークスクリプト作成

解決して欲しい課題 弊社では、インバウンドトラベラーの方向けの翻訳アプリ「Trip'nScan」の開発・提供を行っております。 新規事業として、訪日中国人の方がスマホを置いて話かけると勝手に翻訳をしてくれるアプリを開発予定です。 今回は、訪日中国人の方が翻訳アプリに話かける「トーク」を想定して「トークスクリプト」を作成して頂ける方を探しております。 ※なお、iPhoneやAndroidの単体アプリを作るのではなく、Wechat（中国でのLINEのようなメッセンジャーアプリ）などのアプリ内アプリなどで案内をする可能性もございます。訪日中国人向けのベストな翻訳アプリの提供方法についての知見の共有や、翻訳を行う際に想定されるトークフローの整理などをお任せできればと考えております。 ※基本的には、フルリモートで問題ございませんが、必要に応じて福岡もしくは東京のオフィス出社が可能な方の採用を優先させて頂きます。 歓迎要件・ご経験 1つでも当てはまるものがあれば、ぜひ積極的にご応募いただければと思います。 インバウンド業界のご経験がある方 翻訳アプリのトークスプリプトを作成されたご経験がある方 中国語の翻訳のご経験がある方 Wechatについて使用もしくは知見がある方 中国籍の方

報酬

月収 4.8万円～16万円 (時給1,500円～2,500円)

稼働時間目安

月32〜64時間 (週1〜2日)

はたらく場所

フルリモート

スキル

Kotozna株式会社Kotozna株式会社
カスタマーサクセス
【リモート併用・五反田/～45万/ヘルプデスク】AI系SaaS企業におけるプロダクトのカスタマーサポート

【リモート併用・五反田/～45万/ヘルプデスク】AI系SaaS企業におけるプロダクトのカスタマーサポート

2025/04/10掲載 お気軽にご応募ください。 ご応募の際は、必須・尚可スキルについて、〇×でご回答をお願いいたします。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ *　スキルのご回答お願いいたします　* ■案件名： AI系SaaS企業におけるプロダクトのカスタマーサポート ■業務概要： SaaS型プロダクトを提供している企業にて、 カスタマーサポートおよびシステム運用全般をご担当いただきます。 請求書作成などの社内サポート業務に加え、 エンドユーザーからの問合せ対応やライセンス管理、クラウド・エッジ端末の監視業務など、 幅広い支援業務を通じて、サービス品質の向上に貢献いただくことを想定しております。 ■条件： ・時　期：4月 or 5月～ ・場　所：五反田（リモート併用相談可） ・単　価：～45万円 ・精　算：140-180h ・募　集：1名 ・年　齢：40代前半まで ・面　談：Web1回（エンド様 ※弊社同席） ・外国籍：可 *　スキル〇×にてご回答お願いいたします　* ■必須スキル： ・カスタマーサポート、ヘルプデスク経験 3年以上 ・IT系のツールやシステムに関心があること ■尚可スキル： ・顧客との調整や問い合わせ対応のご経験 ・業務フローの整理やナレッジ整備ができる方 ・クラウドサービス/エッジ端末の監視/運用経験 ・ライセンス管理やキッティング業務の経験 ・社内外を巻き込む業務推進経験（部門横断の業務補助含む） ■備考： ・支払いサイト：40日 ・勤務時間：9:00～18:00 ・商流：エンド→上位→弊社 ・契約形態：準委任契約（履行割合型） ・エンドは、有名ファンドも投資している業界では名の通った企業様です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ★★ご応募の際は★★ ※ご応募の際は、必須・尚可スキルについて、〇×でご回答をお願いいたします。 ※提案の際に必要となるため、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

報酬例

2,500 ～ 3,210円/時

業務内容

SES

稼働時間目安

週5日

はたらく場所

リモート併用/東京都

スキル

株式会社KOPS株式会社KOPS
カスタマーサクセスフルリモート
高齢化社会に貢献！ヤマト運輸様にも採用されている自社サービスの"業務支援メンバー"を募集！好きな時間に働ける仕事！

高齢化社会に貢献！ヤマト運輸様にも採用されている自社サービスの"業務支援メンバー"を募集！好きな時間に働ける仕事！

【お願いしたい仕事】 ★自社案件なので、ゆっくりと無理なく進められます！ 【NEW】ボクシーズは、 2025年日本国際博覧会（大阪・関西万博）シグネチャーパビリオン パートナーです。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000125689.html 弊社は2018年12月、電球と通信機能の一体化に成功し、クラウド技術と連携した「HelloLight」が誕生しました。1万世帯以上で利用されています。 日本の独居高齢者は700万人になります。ヤマト運輸様などに採用されており、5年後100世帯に利用されるサービスを計画しており、その実現のお手伝いいだける方を探しています。 お仕事は、サービスの改善改良や新機能開発のサポートです。複業のエンジニアで構成されるチームビルディングの手法で進行します。メール／Backlogなどでタスク化を行いますので、チケット数を見積もりしながら、ご自身のペースで進行いただければと思います。 ＜事例＞ https://tokyocentury-news.jp/innovation/yamato_transport_and_hellolight/ ※ハローライト株式会社は、弊社（ボクシーズ）のグループ企業です。 お仕事は、サービスの改善改良や新機能開発のサポートです。複業のエンジニアで構成されるチームビルディングの手法で進行します。Backlogなどでタスク化を行いますので、チケット数を見積もりしながら、ご自身のペースで進行いただければと思います。 ★弊社はグローバル体制で開発しており、時間を拘束するような打ち合わせなどを重視しておりません。コミュニケーションは日中に必要ですが、開発は夜や休日でも可です。 （できるだけ、日中にお仕事していただける方を歓迎します） 【具体的な業務内容】 ・プロダクト開発の仕様設計／マネジメント ・セールス／マーケティングのサポート（営業アシスタント） ・システムの改善改良や不具合をエンジニアに連携 ・ユーザーサポート（主にメール） ・機器のセットアップ（都内在住でお手伝いできる方）　など 【必須スキル】 ・特にありません。 【求める人物像】 ・これから拡大していく事業、社会貢献になるプロジェクトに参加することに興味がある方 ・様々な課題を解決してチームや事業を成長させていくことに楽しみを感じる方 【雇用形態】 業務委託契約になります。請求書を発行いただく必要があります。 ※毎月の最低報酬を保証します。契約は1か月更新になります。 ※プロジェクトの期限はありません（いまのところ無期限です）。 ※半年以上の勤務の上、正社員もご希望の場合は検討できます（お約束はできないことご了承ください）。 【条件／働き方】 ・月3.75万円～ 　※稼働時間の目安：月25時間～ 　※日中のコミュニケーションが必須 　　（日中にお仕事ができる方を歓迎） 　※１時間あたり１チケットとして報酬を管理して月末締めでお支払い 　※１チケットあたり1.5千円（税込）～ ・フルリモート 　※事務所への出社義務はありません。 ・ミーティング 　※原則、定例はありません。チーム内で必要に応じて実施をお願いします。 　※弊社はグローバルおよび非常勤のメンバーもいるため、タスクごとにスケジュールを管理しながら遂行するスタイルです。 　（ミーティングは少ない方が良いと考えています） ★★★　【重要】　★★★ ご興味がある方は、必ず、以下のGoogleフォームからエントリーとテックダイレクトの「気になる！を送る」の２つをお願いします。 Googleフォームのエントリーの内容に基づいて弊社で選考をさせていただいて、ご面談に進めさせていただく時に、テックダイレクトでメッセージさせていただきます。 Googlフォームでエントリーがない場合は、条件を見ていただけていないため、ご連絡はいたしませんこと、ご了承をお願いします。 選考は代表取締役の鳥居が実施し、業務に慣れるまで鳥居がサポートいたします。 ボクシーズについての紹介は以下のフォームに説明があります。 https://forms.gle/kRFhMcZxWLBi9DgWA ※「気になる！を送る」を押すようにお願いいたします。選考者として管理をすることができません。ご注意ください ★★★★★★★★★★★

報酬例

1,500 ～ 2,000円/時

業務内容

自社サービス

契約の特徴

社員転向あり

稼働時間目安

週1日/週2日/週3日/週4日/週5日

はたらく場所

フルリモート

スキル

ボクシーズ株式会社ボクシーズ株式会社
カスタマーサクセスフルリモート
会員数30万人→500万人を計画！黎明期だから参加したい"業務支援メンバー"を募集！

会員数30万人→500万人を計画！黎明期だから参加したい"業務支援メンバー"を募集！

【お願いしたい仕事】 ★自社案件なので、ゆっくりと無理なく進められます！ 弊社は、会員数30万人のモバイルオーダープラットフォーム「Putmenu」を提供しています。イオンやNECなど大手企業と連携しているのが特徴です。システムソリューションのビジネスではないため、プラットフォームにより蓄積されるビッグデータで店舗のビジネスを革新しながら、日本中で利用されるモバイルオーダープラットフォームビジネスによりスケールさせていきます。 5年後500万人に利用されるサービスを計画しています。ネイティブアプリの特徴を活かして革新的なアイデアを計画しており、その実現のお手伝いいだける方を探しています。 ＜事例＞ https://md-next.jp/19804 https://www.necplatforms.co.jp/solution/ss/sporder/index.html お仕事は、業務支援の全般です。スタートアップ企業のため、様々なことに関わることができます！ ★弊社はグローバル体制で開発しており、時間を拘束するような打ち合わせなどを重視しておりません。コミュニケーションは日中に必要ですが、作業は夜や休日でも可です。（できるだけ、日中にお仕事していただける方を歓迎します） 【具体的な業務内容】 ・営業のサポート（営業アシスタント） ・事務局のサポート（店舗やアプリ利用者） ・クライアントとの連絡のアシスタント業務 ・商品データの登録（飲食店のメニュー登録など）　※現状、月に数件程度 ・システムの改善改良や不具合をエンジニアに連携 ・ユーザーサポート（主にメール）　※現状、月に数件程度 ・機器のセットアップ（都内在住でお手伝いできる方）　など 【必須スキル】 ・特にありません。 【求める人物像】 ・これから拡大していく事業、社会貢献になるプロジェクトに参加することに興味がある方 ・様々な課題を解決してチームや事業を成長させていくことに楽しみを感じる方 【雇用形態】 業務委託契約になります。請求書を発行いただく必要があります。 ※毎月の最低報酬を保証します。契約は1か月更新になります。 ※プロジェクトの期限はありません（いまのところ無期限です）。 ※半年以上の勤務の上、正社員もご希望の場合は検討できます（お約束はできないことご了承ください）。 【条件／働き方】 ・月3.75万円～ 　※稼働時間の目安：月25時間をスタート 　※日中のコミュニケーションが必須 　　（日中にお仕事ができる方を歓迎） 　※１時間あたり１チケットとして報酬を管理して月末締めでお支払い 　※１チケットあたり1.5千円（税込）をスタート ・フルリモート 　※事務所への出社義務はありません。 ・ミーティング 　※原則、定例はありません。チーム内で必要に応じて実施をお願いします。 　※弊社はグローバルおよび非常勤のメンバーもいるため、タスクごとにスケジュールを管理しながら遂行するスタイルです。 　（ミーティングは少ない方が良いと考えています） ・状況により他プロジェクトにも参加いただくこともあります。 ★★★　【重要】　★★★ ご興味がある方は、必ず、以下のGoogleフォームからエントリーとテックダイレクトの「気になる！を送る」の２つをお願いします。 Googleフォームのエントリーの内容に基づいて弊社で選考をさせていただいて、ご面談に進めさせていただく時に、テックダイレクトでメッセージさせていただきます。 Googlフォームでエントリーがない場合は、条件を見ていただけていないため、ご連絡はいたしませんこと、ご了承をお願いします。 選考は代表取締役の鳥居が実施し、業務に慣れるまで鳥居がサポートいたします。 ボクシーズについての紹介は以下のフォームに説明があります。 https://forms.gle/kRFhMcZxWLBi9DgWA ※「気になる！を送る」を押すようにお願いいたします。選考者として管理をすることができません。ご注意ください ★★★★★★★★★★★

報酬例

1,500 ～ 2,000円/時

業務内容

自社サービス

契約の特徴

社員転向あり

稼働時間目安

週1日/週2日/週3日/週4日/週5日

はたらく場所

フルリモート

スキル

ボクシーズ株式会社ボクシーズ株式会社
カスタマーサクセスフルリモート
〈テレワークOK！〉営業とエンジニアをつないで顧客のオンボーディングを助けるビジネスチームメンバー募集！

〈テレワークOK！〉営業とエンジニアをつないで顧客のオンボーディングを助けるビジネスチームメンバー募集！

チームメンバー全員と関わりながら、事業の成功に貢献する学びとやりがいのあるポジションです。 ※チームと事業全体それぞれに対して縁の下の力持ち的な役割だと考えております。 お任せしたいこと ［役割］プラットフォーム開発におけるカスタマーサクセスでユーザーの課題解決 「働くをもっと自由に」のビジョンを掲げる当社で、「CODEAL(コデアル)」(https://www.codeal.work/) のカスタマーサクセスをお任せします。商談はオンラインでのビデオ通話が主。ユーザーの困りごとをすばやく解決するための業務設計から実行まで力を貸してください。 ［役割に対して求める成果］ ・ユーザーオンボーディングの設計と確立 ・helpページの改善 ・顧客の信頼を維持するために取り組みたい業務もろもろ（機能改善メルマガの配信や、お役立ち情報の発信など） 具体的な業務内容 セールスが受注後、要望に応じた導入支援の設計と推進、およびその後の運用支援の実行 継続率向上のための施策立案から実施まで オンラインツールを活用した顧客対応 利用説明会（オンライン/オフライン両方）の実施 顧客要望の集約とプロダクトへの機能改善の提案 他サービスとのAPI連携や、関連サービスのコンサルティング提案 必須スキル・経験 歓迎スキル・経験 使用ツール Google Spreadsheet, Notion, Figma, Wordpressなど。 （不明なツールは使い方について事前にご説明していきます） 求める人物像 仕事の魅力 会社経営に関する悩みについて学びが得られます。 働き方 リモート環境 [フルリモート] フルリモートで働いていただけます。 ミーティング 主にリモートワークにてビデオ通話 稼働日は毎日30分〜1時間程度の定期ミーティングに参加する必要があります。 その他、各メンバーと随時ミーティングが発生することがあります。

報酬例

1,500 ～ 3,000円/時

業務内容

自社サービス

契約の特徴

社員転向あり

稼働時間目安

週3日/週4日/週5日

はたらく場所

フルリモート

スキル

株式会社阪神メタリックス株式会社阪神メタリックス
カスタマーサクセスフルリモート
【DMMグループ運営】週5、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集！

【DMMグループ運営】週5、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集！

プログラミングを学習する受講者のサポートをお願い致します。 受講生はオンライン環境で6ヶ月間、プログラミングの学習をしています。 オンライン環境でひとりで学習することは、不安であり孤独に近い状態になります。 ライフコーチとして受講生の気持ちに寄り添い、学習継続の後押しをお願いします！ ライフコーチに限らず、弊社のサービスは「受講生に寄り添い、サポートしたい」「他者に貢献したい」という想いを大事にしています。 ■仕事内容 ・受講生と毎週1回25〜35分のWEB面談を実施。 ・担当受講生の入学から卒業までを担当。 ・受講生の不安な気持ちに寄り添い、学習進捗のアドバイス、学習継続のフォロー。 ・事前に2〜3回の面談研修を予定しています。 ■曜日/時間 ・土日夜間含め、業務可能です。 ・受講生によって面談を希望する曜日、時間帯が異なるため、要望にマッチした受講生をご担当いただきます。 ・同じ受講生を継続して担当する関係上、毎週決まった曜日・時間で時間が作れる必要があります。 下記の中でご希望の時間帯での業務が可能です。 月〜日：8時-22時 例えば、毎日夜20-22時のみ、毎週土日10−14時のみなど、OKです！ ※受講生は20代〜30代の方が多いです。 ※コーチング未経験の方や、マネジメント経験のある方まで、様々な方がライフコーチとして活躍しています。 ■弊社、及びサービスについて 株式会社インフラトップは、「学びと仕事を通して人生を最高の物語へ。」をビジョンとし、主にプログラミング教育と人材紹介の事業を運営しております。2014年の創業以来、2,000名以上の受講者が卒業しており、様々な企業への就転職やフリーランスへのステップアップとして頂いております。また、これまでの実績と、これからの成長を期待され2018年11月にDMM.comへグループイン致しました。 今回依頼しておりますサービスは「DMM WEBCAMP オンライン講座」です。 完全オンライン型でプログラミングスキルを身に着けたい、ITエンジニアに転職されたいと考えられている全国の方を対象としたサービスとなります。

報酬例

2,000 ～ 3,000円/時

業務内容

自社サービス

稼働時間目安

週5日

はたらく場所

フルリモート

スキル

株式会社インフラトップ株式会社インフラトップ
カスタマーサクセスフルリモート
【DMMグループ運営】週4、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集！

【DMMグループ運営】週4、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集！

プログラミングを学習する受講者のサポートをお願い致します。 受講生はオンライン環境で6ヶ月間、プログラミングの学習をしています。 オンライン環境でひとりで学習することは、不安であり孤独に近い状態になります。 ライフコーチとして受講生の気持ちに寄り添い、学習継続の後押しをお願いします！ ライフコーチに限らず、弊社のサービスは「受講生に寄り添い、サポートしたい」「他者に貢献したい」という想いを大事にしています。 ■仕事内容 ・受講生と毎週1回25〜35分のWEB面談を実施。 ・担当受講生の入学から卒業までを担当。 ・受講生の不安な気持ちに寄り添い、学習進捗のアドバイス、学習継続のフォロー。 ・事前に2〜3回の面談研修を予定しています。 ■曜日/時間 ・土日夜間含め、業務可能です。 ・受講生によって面談を希望する曜日、時間帯が異なるため、要望にマッチした受講生をご担当いただきます。 ・同じ受講生を継続して担当する関係上、毎週決まった曜日・時間で時間が作れる必要があります。 下記の中でご希望の時間帯での業務が可能です。 月〜日：8時-22時 例えば、毎日夜20-22時のみ、毎週土日10−14時のみなど、OKです！ ※受講生は20代〜30代の方が多いです。 ※コーチング未経験の方や、マネジメント経験のある方まで、様々な方がライフコーチとして活躍しています。 ■弊社、及びサービスについて 株式会社インフラトップは、「学びと仕事を通して人生を最高の物語へ。」をビジョンとし、主にプログラミング教育と人材紹介の事業を運営しております。2014年の創業以来、2,000名以上の受講者が卒業しており、様々な企業への就転職やフリーランスへのステップアップとして頂いております。また、これまでの実績と、これからの成長を期待され2018年11月にDMM.comへグループイン致しました。 今回依頼しておりますサービスは「DMM WEBCAMP オンライン講座」です。 完全オンライン型でプログラミングスキルを身に着けたい、ITエンジニアに転職されたいと考えられている全国の方を対象としたサービスとなります。

報酬例

2,000 ～ 3,000円/時

業務内容

自社サービス

稼働時間目安

週4日

はたらく場所

フルリモート

スキル

株式会社インフラトップ株式会社インフラトップ
カスタマーサクセスフルリモート
【DMMグループ運営】週3、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集！

【DMMグループ運営】週3、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集！

プログラミングを学習する受講者のサポートをお願い致します。 受講生はオンライン環境で6ヶ月間、プログラミングの学習をしています。 オンライン環境でひとりで学習することは、不安であり孤独に近い状態になります。 ライフコーチとして受講生の気持ちに寄り添い、学習継続の後押しをお願いします！ ライフコーチに限らず、弊社のサービスは「受講生に寄り添い、サポートしたい」「他者に貢献したい」という想いを大事にしています。 ■仕事内容 ・受講生と毎週1回25〜35分のWEB面談を実施。 ・担当受講生の入学から卒業までを担当。 ・受講生の不安な気持ちに寄り添い、学習進捗のアドバイス、学習継続のフォロー。 ・事前に2〜3回の面談研修を予定しています。 ■曜日/時間 ・土日夜間含め、業務可能です。 ・受講生によって面談を希望する曜日、時間帯が異なるため、要望にマッチした受講生をご担当いただきます。 ・同じ受講生を継続して担当する関係上、毎週決まった曜日・時間で時間が作れる必要があります。 下記の中でご希望の時間帯での業務が可能です。 月〜日：8時-22時 例えば、毎日夜20-22時のみ、毎週土日10−14時のみなど、OKです！ ※受講生は20代〜30代の方が多いです。 ※コーチング未経験の方や、マネジメント経験のある方まで、様々な方がライフコーチとして活躍しています。 ■弊社、及びサービスについて 株式会社インフラトップは、「学びと仕事を通して人生を最高の物語へ。」をビジョンとし、主にプログラミング教育と人材紹介の事業を運営しております。2014年の創業以来、2,000名以上の受講者が卒業しており、様々な企業への就転職やフリーランスへのステップアップとして頂いております。また、これまでの実績と、これからの成長を期待され2018年11月にDMM.comへグループイン致しました。 今回依頼しておりますサービスは「DMM WEBCAMP オンライン講座」です。 完全オンライン型でプログラミングスキルを身に着けたい、ITエンジニアに転職されたいと考えられている全国の方を対象としたサービスとなります。

報酬例

2,000 ～ 3,000円/時

業務内容

自社サービス

稼働時間目安

週3日

はたらく場所

フルリモート

スキル

株式会社インフラトップ株式会社インフラトップ
カスタマーサクセスフルリモート
【DMMグループ運営】週2、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集！

【DMMグループ運営】週2、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集！

プログラミングを学習する受講者のサポートをお願い致します。 受講生はオンライン環境で6ヶ月間、プログラミングの学習をしています。 オンライン環境でひとりで学習することは、不安であり孤独に近い状態になります。 ライフコーチとして受講生の気持ちに寄り添い、学習継続の後押しをお願いします！ ライフコーチに限らず、弊社のサービスは「受講生に寄り添い、サポートしたい」「他者に貢献したい」という想いを大事にしています。 ■仕事内容 ・受講生と毎週1回25〜35分のWEB面談を実施。 ・担当受講生の入学から卒業までを担当。 ・受講生の不安な気持ちに寄り添い、学習進捗のアドバイス、学習継続のフォロー。 ・事前に2〜3回の面談研修を予定しています。 ■曜日/時間 ・土日夜間含め、業務可能です。 ・受講生によって面談を希望する曜日、時間帯が異なるため、要望にマッチした受講生をご担当いただきます。 ・同じ受講生を継続して担当する関係上、毎週決まった曜日・時間で時間が作れる必要があります。 下記の中でご希望の時間帯での業務が可能です。 月〜日：8時-22時 例えば、毎日夜20-22時のみ、毎週土日10−14時のみなど、OKです！ ※受講生は20代〜30代の方が多いです。 ※コーチング未経験の方や、マネジメント経験のある方まで、様々な方がライフコーチとして活躍しています。 ■弊社、及びサービスについて 株式会社インフラトップは、「学びと仕事を通して人生を最高の物語へ。」をビジョンとし、主にプログラミング教育と人材紹介の事業を運営しております。2014年の創業以来、2,000名以上の受講者が卒業しており、様々な企業への就転職やフリーランスへのステップアップとして頂いております。また、これまでの実績と、これからの成長を期待され2018年11月にDMM.comへグループイン致しました。 今回依頼しておりますサービスは「DMM WEBCAMP オンライン講座」です。 完全オンライン型でプログラミングスキルを身に着けたい、ITエンジニアに転職されたいと考えられている全国の方を対象としたサービスとなります。

報酬例

2,000 ～ 3,000円/時

業務内容

自社サービス

稼働時間目安

週2日

はたらく場所

フルリモート

スキル

株式会社インフラトップ株式会社インフラトップ
カスタマーサクセス
観光×MaaS領域で大きなインパクトを生み出すカスタマーサクセス募集！

観光×MaaS領域で大きなインパクトを生み出すカスタマーサクセス募集！

観光×MaaS領域への事業展開をデジタルマップ領域から開拓しています。 マップとしての導入先の急増など事業は急成長していますが、更なる成長のためカスタマーサクセスを強化し構築していただける方を募集いたします。 SaaS形態の弊社のビジネスモデルに見合ったカスタマーサクセスの組織を1から見直し構築していただき、顧客に寄り添いながら地域の観光や移動の課題を解決に導いていく非常にやり甲斐の大きく社会にインパクトを与えるポジションとなります。 具体的には ・法人顧客に対するフロント対応 ・顧客の課題解決 ・サービス導入支援 ・社内関係各所との連携 ・より良い観光体験の提案、実行 歓迎するご経験 ・IT業界でのCSのご経験 ・課題発見、施策立案、推進を行ったご経験 ・コミュニケーションに自身のある方 ・変化への適応とコミットメント力の高い方 ・観光、MaaSにご興味のある方 これまでの経験を生かし、裁量を持ち幅広い領域でサービスをグロースしていってくれる方、または成長に向けてチャレンジしたい方をお待ちおしております。

報酬例

390〜500万円/年

雇用形態

正社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

リモート併用/東京都

スキル

ボールドライト株式会社ボールドライト株式会社
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