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案件一覧
( 1,185 件中 1,141 - 1,150 件を表示) ・概要：新規サービス開発 ・作業内容：お客様の顔認証ロボット開発とか 検温カメラの開発など ・スキル：python開発経験3年以上 ・作業場所：浜松町（テレワークあり） ・作業期間：即日～長期 ・備考：現在2名参加中で、主にpythonとフロンド側の開発がメインになります。 リーダークラスを期待しています。
スキル
私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」 という理念のもと、世界有数のサイバー脅威インテリジェンスとAI技術を活用したWebアプリケーションのセキュリティサービスを開発・提供しています。 開発から導入後のサポートまで全て一社一貫の純国産サービスにこだわり、サービス開始から3年で国内No.1（※1）を獲得し、「日本で1番Webサイトを守る会社」となり、今もその地位を保っています。 2020年3月には東証マザーズへ上場、現在は海外進出も順調に進んでおり、ユーザーは全世界70カ国以上に拡がっています。 インターネット技術やAI技術の進化によりWEBシステムへのサイバー攻撃の手口が加速度的に高度化している中、AI技術を活用した私たちのセキュリティサービスは、まさに「新時代のインフラ」となりつつあると考えています。 いずれのサービスも、おかげさまで国内トップシェアのサービスに成長しましたが、更なるプロダクト・サービスの価値向上が急務となっています。 ビジョン策定から設計レビュー、チームマネジメントを担いつつ、新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの満足度向上を同時並行で進めていく役割も担っていただきたいと考えています。 当社のセキュリティサービスを安定的に運用しつつ、より良いプロダクトへ磨きながら、Webセキュリティに留まらない、日本を代表するWebサービスに成長させていただけるプロダクトへの情熱をもった方を募集しています。 ※1：「クラウド型WAFサービス」に関する市場調査（2019年6月16日現在）＜ESP総研 調べ＞ （2019年5月～2019年6月 調査） 魅力ポイント Webセキュリティという領域で、社会的にニーズの高いサービスを自身の手で提供し続ける面白さ・インパクトの大きさ 2027年には34兆円に達する、急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場でプロダクトマネージャーを経験できる 具体的な仕事内容 セキュリティ領域の法人向けプロダクトのマネージャーとして仕様策定・設計レビューから、プロダクト課題の抽出、開発チームのマネジメント等に携わっていただきます。 仕様策定、設計レビュー テクニカル面からのプロダクト課題抽出 ステークホルダーのファシリテーション 開発プロジェクトマネジメント 緊急時のシステム対処 必須（MUST）経験・スキル 開発マネージャーの経験（予算・人員を管理してインターネット向けの製品開発を推進した経験） C、C++、Java等を用いた設計・開発経験 社内外問わずステークホルダーを巻き込めるリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル プロダクトへの情熱 歓迎（WANT）経験・スキル 開発マネージャーの経験（予算・人員を管理してインターネット向けの製品開発を推進した経験） C、C++、Java等を用いた設計・開発経験 社内外問わずステークホルダーを巻き込めるリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル プロダクトへの情熱 得られる経験 Webセキュリティ領域の社会的にニーズの高いサービスを多くの顧客に向けて提供できる 開発体制・環境 マシン：MacBook Pro 13インチモデル インフラ：プライベートクラウド、AWS等のパブリッククラウド 言語：C,C++,ShellScript, Ruby OS：Linux ミドルウェア：Nginx, タスク管理ツール：GitHub, Zenhub 等 コミュニケーションツール：Slack, Chatwork 等 その他：G suite 等 少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度オンラインでお話しましょう！
私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」 という理念のもと、世界有数のサイバー脅威インテリジェンスとAI技術を活用したWebアプリケーションのセキュリティサービスを開発・提供しています。 開発から導入後のサポートまで全て一社一貫の純国産サービスにこだわり、サービス開始から3年で国内No.1（※1）を獲得し、「日本で1番Webサイトを守る会社」となり、今もその地位を保っています。 2020年3月には東証マザーズへ上場、現在は海外進出も順調に進んでおり、ユーザーは全世界70カ国以上に拡がっています。 インターネット技術やAI技術の進化によりWEBシステムへのサイバー攻撃の手口が加速度的に高度化している中、AI技術を活用した私たちのセキュリティサービスは、まさに「新時代のインフラ」となりつつあると考えています。 いずれのサービスも、おかげさまで国内トップシェアのサービスに成長しましたが、更なるプロダクト・サービスの価値向上が急務となっています。 ビジョン策定から設計レビュー、チームマネジメントを担いつつ、新規ユーザーの獲得と既存ユーザーの満足度向上を同時並行で進めていく役割も担っていただきたいと考えています。 当社のセキュリティサービスを安定的に運用しつつ、より良いプロダクトへ磨きながら、Webセキュリティに留まらない、日本を代表するWebサービスに成長させていただけるプロダクトへの情熱をもった方を募集しています。 ※1：「クラウド型WAFサービス」に関する市場調査（2019年6月16日現在）＜ESP総研 調べ＞ （2019年5月～2019年6月 調査） 魅力ポイント Webセキュリティという領域で、社会的にニーズの高いサービスを自身の手で提供し続ける面白さ・インパクトの大きさ 2027年には34兆円に達する、急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場でプロダクトマネージャーを経験できる 具体的な仕事内容 セキュリティ領域の法人向けプロダクトのマネージャーとしてビジョン策定から設計レビュー、顧客対応、事業部のマネジメントに携わっていただきます。 プロダクトビジョン策定、仕様策定、設計レビュー 事業/ユーザー両側面からのプロダクト課題抽出 ステークホルダーのファシリテーション カスタマー/運用プロジェクトマネジメント 緊急時のチーム統制/顧客対応のリーダーシップ 必須（MUST）経験・スキル プロジェクトマネージャーの経験（予算・人員を管理してプロジェクトを推進した経験） SIerや事業会社での開発、運用保守、顧客対応の幅広い経験 社内外問わずステークホルダーを巻き込めるリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル プロダクトへの情熱 歓迎（WANT）経験・スキル ・PdM（プロダクトマネージャー）の経験 ・複雑なシステム/要件の厳しいシステムの導入/移行経験 ・システム運用計画の立案経験 ・24/7システムの運用経験（障害対応、トラブルシューティング） ・カスタマーサポートに何らか携わった経験 ・サイバーセキュリティに対する興味 得られる経験 Webセキュリティ領域の社会的にニーズの高いサービスを多くの顧客に向けて提供できる 開発体制・環境 マシン：MacBook Pro 13インチモデル インフラ：プライベートクラウド、AWS等のパブリッククラウド 言語：C,C++,ShellScript, Ruby OS：Linux ミドルウェア：Nginx, タスク管理ツール：GitHub, Zenhub 等 コミュニケーションツール：Slack, Chatwork 等 その他：G suite 等 少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度オンラインでお話しましょう！
業務内容 3〜7人程度の開発チームのマネージメント 仕様検討とシステム設計 TypeScript、Reactを用いたWebフロントエンド開発 Node.jsを用いたAPI開発 コードレビュー 既存コードのリファクタリング 必須スキル/経験 一通りのシステム設計の経験 ビジネスやデザイナーのメンバーとのコミュニケーション、仕様検討 Webアプリケーションの開発経験 Gitでのバージョン管理を使いこなせる方 歓迎スキル/経験 エンジニアチームのマネージメント経験 React / Node.js を用いた開発経験 テストコードの記述経験 コンテナを用いた開発・運用経験 求める人物像 ミツモアのバリューに共感できる方 責任感が強くやり切ることができる方 チームメンバーと円滑にコミュニケーションができる方 仕事の魅力 ＜優秀なメンバー＞ 下記のような経験を持つメンバーが揃っており、お互いに成長しあえる環境です。 ・サンフランシスコでUberの料金システムを担当していたエンジニア ・ヤフーの日本最大のトラフィックを捌くシステムを運用・開発していたエンジニア ・クラシルの初期Androidアプリ立ち上げから100万DLを達成したエンジニア OSSへのコミットも推奨しており、業務に関連したOSSへのPRを随時行なっています。 開発環境 クライアントサイド ・React ・Redux ・TypeScript ・Webpack サーバサイド ・Node v12 ・Express ・Nest.js ・TypeScript ・MongoDB インフラ・開発ツール ・AWS ・ElasticSearch ・BigQuery ・Datadog ・GitHub ・CircleCI 開発メンバーの裁量 OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる 企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う 全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う プロダクトの開発言語やフレームワークなど主要な構成技術は、最新版より1年以上ビハインドしていない コード品質向上のための取り組み 本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している 「リファクタリングは随時行われるべき」という価値観をメンバー全員が共有しており、日常的に実施している 何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている 提出されたコードには自動的にリグレッションテストが実行される環境が 構築されている テストの実施度 ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している ほとんどの機能に受け入れテストを記述、実施している 機能の実装と同時にテストコードを記述している 想定される複数環境での品質チェックを義務づけている アジャイル実践状況 1ヶ月以下の短い期間でのイテレーション開発を実践している デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている イテレーションの最後などに、定期的にチームでふりかえりミーティングを行っている タスク見積もりの単位には絶対量（人日など）ではなく相対ポイントを用い、極力複数人の意見を調整する形で行っている 継続的なデプロイ（デリバリー）を行っている ワークフローの整備 全てのコードをバージョン管理ツールで管理している 各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる 自動（＝システム化され、1コマンドで実行できる）ビルド、自動デプロイ環境が整備されている コードによるインフラ構成管理（Infrastructure as Code）の環境が整備されている オープンな情報共有 開発に必要な全ての資料やデータ（個人情報を除く）は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある 専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
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業務内容 3〜7人程度の開発チームのマネージメント 仕様検討とシステム設計 TypeScript、Reactを用いたWebフロントエンド開発 Node.jsを用いたAPI開発 コードレビュー 既存コードのリファクタリング 必須スキル/経験 一通りのシステム設計の経験 ビジネスやデザイナーのメンバーとのコミュニケーション、仕様検討 Webアプリケーションの開発経験 Gitでのバージョン管理を使いこなせる方 歓迎スキル/経験 エンジニアチームのマネージメント経験 React / Node.js を用いた開発経験 テストコードの記述経験 コンテナを用いた開発・運用経験 求める人物像 ミツモアのバリューに共感できる方 責任感が強くやり切ることができる方 チームメンバーと円滑にコミュニケーションができる方 仕事の魅力 ＜優秀なメンバー＞ 下記のような経験を持つメンバーが揃っており、お互いに成長しあえる環境です。 ・サンフランシスコでUberの料金システムを担当していたエンジニア ・ヤフーの日本最大のトラフィックを捌くシステムを運用・開発していたエンジニア ・クラシルの初期Androidアプリ立ち上げから100万DLを達成したエンジニア OSSへのコミットも推奨しており、業務に関連したOSSへのPRを随時行なっています。 開発環境 クライアントサイド ・React ・Redux ・TypeScript ・Webpack サーバサイド ・Node v12 ・Express ・Nest.js ・TypeScript ・MongoDB インフラ・開発ツール ・AWS ・ElasticSearch ・BigQuery ・Datadog ・GitHub ・CircleCI 開発メンバーの裁量 OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる 企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う 全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う プロダクトの開発言語やフレームワークなど主要な構成技術は、最新版より1年以上ビハインドしていない コード品質向上のための取り組み 本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している 「リファクタリングは随時行われるべき」という価値観をメンバー全員が共有しており、日常的に実施している 何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている 提出されたコードには自動的にリグレッションテストが実行される環境が 構築されている テストの実施度 ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している ほとんどの機能に受け入れテストを記述、実施している 機能の実装と同時にテストコードを記述している 想定される複数環境での品質チェックを義務づけている アジャイル実践状況 1ヶ月以下の短い期間でのイテレーション開発を実践している デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている イテレーションの最後などに、定期的にチームでふりかえりミーティングを行っている タスク見積もりの単位には絶対量（人日など）ではなく相対ポイントを用い、極力複数人の意見を調整する形で行っている 継続的なデプロイ（デリバリー）を行っている ワークフローの整備 全てのコードをバージョン管理ツールで管理している 各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる 自動（＝システム化され、1コマンドで実行できる）ビルド、自動デプロイ環境が整備されている コードによるインフラ構成管理（Infrastructure as Code）の環境が整備されている オープンな情報共有 開発に必要な全ての資料やデータ（個人情報を除く）は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある 専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
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業務内容 3〜7人程度の開発チームのマネージメント 仕様検討とシステム設計 TypeScript、Reactを用いたWebフロントエンド開発 Node.jsを用いたAPI開発 コードレビュー 既存コードのリファクタリング 必須スキル/経験 一通りのシステム設計の経験 ビジネスやデザイナーのメンバーとのコミュニケーション、仕様検討 Webアプリケーションの開発経験 Gitでのバージョン管理を使いこなせる方 歓迎スキル/経験 エンジニアチームのマネージメント経験 React / Node.js を用いた開発経験 テストコードの記述経験 コンテナを用いた開発・運用経験 求める人物像 ミツモアのバリューに共感できる方 責任感が強くやり切ることができる方 チームメンバーと円滑にコミュニケーションができる方 仕事の魅力 ＜優秀なメンバー＞ 下記のような経験を持つメンバーが揃っており、お互いに成長しあえる環境です。 ・サンフランシスコでUberの料金システムを担当していたエンジニア ・ヤフーの日本最大のトラフィックを捌くシステムを運用・開発していたエンジニア ・クラシルの初期Androidアプリ立ち上げから100万DLを達成したエンジニア OSSへのコミットも推奨しており、業務に関連したOSSへのPRを随時行なっています。 開発環境 クライアントサイド ・React ・Redux ・TypeScript ・Webpack サーバサイド ・Node v12 ・Express ・Nest.js ・TypeScript ・MongoDB インフラ・開発ツール ・AWS ・ElasticSearch ・BigQuery ・Datadog ・GitHub ・CircleCI 開発メンバーの裁量 OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる 企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う 全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う プロダクトの開発言語やフレームワークなど主要な構成技術は、最新版より1年以上ビハインドしていない コード品質向上のための取り組み 本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している 「リファクタリングは随時行われるべき」という価値観をメンバー全員が共有しており、日常的に実施している 何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている 提出されたコードには自動的にリグレッションテストが実行される環境が 構築されている テストの実施度 ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している ほとんどの機能に受け入れテストを記述、実施している 機能の実装と同時にテストコードを記述している 想定される複数環境での品質チェックを義務づけている アジャイル実践状況 1ヶ月以下の短い期間でのイテレーション開発を実践している デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている イテレーションの最後などに、定期的にチームでふりかえりミーティングを行っている タスク見積もりの単位には絶対量（人日など）ではなく相対ポイントを用い、極力複数人の意見を調整する形で行っている 継続的なデプロイ（デリバリー）を行っている ワークフローの整備 全てのコードをバージョン管理ツールで管理している 各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる 自動（＝システム化され、1コマンドで実行できる）ビルド、自動デプロイ環境が整備されている コードによるインフラ構成管理（Infrastructure as Code）の環境が整備されている オープンな情報共有 開発に必要な全ての資料やデータ（個人情報を除く）は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある 専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
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業務内容 3〜7人程度の開発チームのマネージメント 仕様検討とシステム設計 TypeScript、Reactを用いたWebフロントエンド開発 Node.jsを用いたAPI開発 コードレビュー 既存コードのリファクタリング 必須スキル/経験 一通りのシステム設計の経験 ビジネスやデザイナーのメンバーとのコミュニケーション、仕様検討 Webアプリケーションの開発経験 Gitでのバージョン管理を使いこなせる方 歓迎スキル/経験 エンジニアチームのマネージメント経験 React / Node.js を用いた開発経験 テストコードの記述経験 コンテナを用いた開発・運用経験 求める人物像 ミツモアのバリューに共感できる方 責任感が強くやり切ることができる方 チームメンバーと円滑にコミュニケーションができる方 仕事の魅力 ＜優秀なメンバー＞ 下記のような経験を持つメンバーが揃っており、お互いに成長しあえる環境です。 ・サンフランシスコでUberの料金システムを担当していたエンジニア ・ヤフーの日本最大のトラフィックを捌くシステムを運用・開発していたエンジニア ・クラシルの初期Androidアプリ立ち上げから100万DLを達成したエンジニア OSSへのコミットも推奨しており、業務に関連したOSSへのPRを随時行なっています。 開発環境 クライアントサイド ・React ・Redux ・TypeScript ・Webpack サーバサイド ・Node v12 ・Express ・Nest.js ・TypeScript ・MongoDB インフラ・開発ツール ・AWS ・ElasticSearch ・BigQuery ・Datadog ・GitHub ・CircleCI 開発メンバーの裁量 OS やエディタ、IDE といった個人の環境は、各自の責任で好きなものを使うことができる 企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加している タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行う 全体のスケジュール管理は、途中の成果を随時確認しながら、納期または盛り込む機能を柔軟に調整する形で行う プロダクトの開発言語やフレームワークなど主要な構成技術は、最新版より1年以上ビハインドしていない コード品質向上のための取り組み 本番にデプロイされるコードには、全てコードレビューまたはペアプログラミングを実施している 「リファクタリングは随時行われるべき」という価値観をメンバー全員が共有しており、日常的に実施している 何らかのコーディング規約をチーム全体で遵守するようにしている 提出されたコードには自動的にリグレッションテストが実行される環境が 構築されている テストの実施度 ほとんどのプロダクトコードに単体テストを記述、実施している ほとんどの機能に受け入れテストを記述、実施している 機能の実装と同時にテストコードを記述している 想定される複数環境での品質チェックを義務づけている アジャイル実践状況 1ヶ月以下の短い期間でのイテレーション開発を実践している デイリーでスタンドアップミーティング、またはそれに準じるチーム内の打ち合わせを行っている イテレーションの最後などに、定期的にチームでふりかえりミーティングを行っている タスク見積もりの単位には絶対量（人日など）ではなく相対ポイントを用い、極力複数人の意見を調整する形で行っている 継続的なデプロイ（デリバリー）を行っている ワークフローの整備 全てのコードをバージョン管理ツールで管理している 各メンバーが実装したコードのマージは Pull Request ベースで行われる 自動（＝システム化され、1コマンドで実行できる）ビルド、自動デプロイ環境が整備されている コードによるインフラ構成管理（Infrastructure as Code）の環境が整備されている オープンな情報共有 開発に必要な全ての資料やデータ（個人情報を除く）は、実装を担当するメンバーなら誰でも、上長その他の許可の必要なく自由に閲覧できる KPI などチームの目標・実績値について、メンバーの誰もがいつでも閲覧可能になっている チャットツールを導入しており、チームのためのチャットルームがある 専用の情報共有ツールを使って、ノウハウや議事録、日報などの情報共有を行っている
スキル
私たちは、日本とカリフォルニアを拠点に、世界のWebサイトを守るセキュリティサービスを開発・提供している企業です。開発から導入後のサポートまで全て一社一貫の純国産サービスにこだわっており、サービス開始から3年でNo.1(※1)を獲得し、今もその地位を保っています。 そして、2020年3月26日には東証マザーズに新規上場し、また一歩私たちが目指す社会の実現に近づきました。顧客増加に伴う体制の強化に伴い、現在【 テクニカルサポートエンジニア 】として一緒に世界基準のサポート体制を構築していく仲間を積極的に探しています！クラウド型Webセキュリティプロダクト「攻撃遮断くん」のテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。 私たちのサービスの解約率は1%台と高い評価をいただいている中、ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。多種多様な業界・規模の法人顧客からの問合せが日々入っているため、お客様との対話力や社内外のステークホルダーとの調整力に加え、高い技術力を用いた問題解決力も求められる重要なポジションになります。サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境ですので、主体的に学ぶことができます！ 具体的な仕事内容 サービス導入済みのお客様に対する技術サポート クラウドサーバ運用保守のサポート シグネチャのカスタマイズ など 必須（MUST） Linuxの経験 法人顧客の対応経験 歓迎条件（WANT） Webアプリケーションの開発・構築経験 クラウド/オンプレミス両面での知識 プログラミング知識 障害対応の経験 少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度カジュアルにお話しましょう！WebセキュリティSaaSの将来性と面白さについてお伝えさせていただきます。まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただけると嬉しいです。心より楽しみにしております！
私たちは、日本とカリフォルニアを拠点に、世界のWebサイトを守るセキュリティサービスを開発・提供している企業です。開発から導入後のサポートまで全て一社一貫の純国産サービスにこだわっており、サービス開始から3年でNo.1(※1)を獲得し、今もその地位を保っています。 そして、2020年3月26日には東証マザーズに新規上場し、また一歩私たちが目指す社会の実現に近づきました。顧客増加に伴う体制の強化に伴い、現在【 テクニカルサポートエンジニア 】として一緒に世界基準のサポート体制を構築していく仲間を積極的に探しています！クラウド型Webセキュリティプロダクト「攻撃遮断くん」のテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。 私たちのサービスの解約率は1%台と高い評価をいただいている中、ユーザーも増加し続けているため、テクニカルサポートチームの強化が必須課題となってきています。多種多様な業界・規模の法人顧客からの問合せが日々入っているため、お客様との対話力や社内外のステークホルダーとの調整力に加え、高い技術力を用いた問題解決力も求められる重要なポジションになります。サポート経験が豊富なリーダーも在籍し、開発チームやインフラチームに相談もできる環境であったりと、未経験の技術や知識についてはキャッチアップも可能な環境ですので、主体的に学ぶことができます！ 具体的な仕事内容 サービス導入済みのお客様に対する技術サポート クラウドサーバ運用保守のサポート シグネチャのカスタマイズ など 必須（MUST） Linuxの経験 法人顧客の対応経験 歓迎条件（WANT） Webアプリケーションの開発・構築経験 クラウド/オンプレミス両面での知識 プログラミング知識 障害対応の経験 少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひ一度カジュアルにお話しましょう！WebセキュリティSaaSの将来性と面白さについてお伝えさせていただきます。まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただけると嬉しいです。心より楽しみにしております！
