「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションを掲げ、日本最大級の花のサブスク「ブルーミー(bloomee)」を運営しています。
全国の自社拠点から、毎週季節の花をお届けしています。
「ユーザー起点」×「データドリブン」なUX開発とマーケティングで、今まで花を飾る習慣が無かった層の需要を創出しています。
また、複数のD2C拠点を自社で管理し、サプライチェーンに深く入りこむことで、上流〜下流まで全ステークホルダーと共創し、生産者や市場、加盟生花店と持続的な産業構造のアップデートに挑戦しています。
今後は、法人向けやギフト領域での事業展開を通じて、業界のアップデートし続けるマーケットリーダーを目指しています。
案件一覧
( 50 件中 11 - 20 件を表示) お任せしたいこと これからアプリ化などを想定していく中で事業目線を持ちながらデザインの統制や改善などコントロールしなければいけない状況です。 自分がしたいデザインではなく事業を成長させるためのデザイン。 事業課題をデザインの力で解決していくことができる人を探してます。 プロダクトに関わるデザイン部分のディレクションを担っていただきます。 現状は外注も想定しておりますが将来的にはインハウス化を想定しておりますので 手も動かしつつデザイン統制なども担っていただける方を想定しております。 短期的、また長期的なプロジェクトを並行して推進していただきたいです。 具体的な業務内容 WebサービスおよびiOS/Androidアプリ等のUI/UXを含めたサービスのデザインディレクション 外注選定やスケジュール管理、要件定義 サービス向上のためのUI改善 デザインのコンセプト立案や設計 販促物やノベルティデザイン及び制作 デザイン業務のフローやプロセス、ガイドラインなどの起案・詳細設計 リブランディング など 必須経験・スキル Webサービスのデザイン経験 プロダクト成長のためのUI/UXの知識経験 歓迎経験・スキル 女性向け商材のデザイン経験 toC向けサービスのデザイン経験 EC関連事業のご経験 アプリのUI、UXデザインの経験 デザイン戦略の経験 チームディレクション経験 事業会社側でのご経験 0→1のデザイン経験 使用ツール ■画像系 Adobe photoshop Adobe Illustrator Adobe XD Adobe bridge Adobe Acrobat Reader DC cripstudio ■エディター Atom Sublime text ■開発系 source tree git hub docker 活躍できる人物像 課題からどういうデザインにしなければいけないのかを考えられる方 論理性が高い方 課題解決力が高い方 コミュニケーションスキルが高い方 理念への共感 スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ) 想像力をベースにしたUX設計能力 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない)
スキル
お任せしたいこと お花の定期便「Bloomee LIFE」で新規ユーザー獲得の広告運用/PRなどを行って頂きます! 今回は、まだ経験や知識もそこまでないけど、webマーケティングや広報に興味がある!実際に広告運用を行ってみたい!マーケティングでサービスをグロースさせたい!という方気持ちを持っている方を募集しております! 最先端のサービスのグロースに貢献したい方、Webマーケティングをやってみたい方、成長したい方、どんな方でも気に入っていただける職場だと思います。 具体的な業務内容 広告運用全般の業務 SNSマーケティングの企画立案や設計 施策の分析や改善案の検討 広告の画像やテキストの作成 必須スキル・経験 普段からSNSを活用している! 週4以上でフルコミットできる! 3ヶ月以上コミットできる! 求める人物像 ユーザーさんの目線でサービスを考えることが出来る方 スタートアップでの仕事を通して自己成長、自己実現したい方 明るくプラス思考な方 メイクやファッションなど普段から女性向けのコンテンツやライフスタイルに感度が高い方 裁量が大きい分、責任感を持てる方 マーケティングの領域でスキルを高めていきたい方 「Bloomee LIFE」は今、急成長フェーズの真っ只中で 右肩上がり成長しており、大型資金調達も終え、これから急拡大していきます。 市場トレンド、サービスのこと、これから迎える急成長フェーズのお話など ざっくばらんにお話できればと思います! それでは、お会いしてお話できるのを楽しみにしています!
お任せしたいこと お花の定期便サービス「Bloomee LIFE」をtoC向けに展開している同社にて、カスタマーサポートの責任者として、現場のオペレーションの改善や、属人化したオペレーションの一般化〜仕組み化まで担っていただきます。 具体的な業務内容 カスタマーサポートチームの体制強化 現状のカスタマーサポートチームの効率化・再構築 ユーザーさんや花屋さんからのお問い合わせ対応フローの整理や改善業務 提携頂いている花屋さんとの調整業務や、新規提携先の開拓・選定 など 必須スキル・経験 ベンチャーやスタートアップでの業務経験 マルチタスクを優先度付けを行いながら業務遂行が可能な方 歓迎スキル・経験 ECなどweb領域でCSの業務経験がある方 CSツール(Zendeskなど)を用いた業務経験 活躍できる人物像 論理性が高い 課題解決力が高い コミュニケーションスキルが高い 理念への共感 スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ) お客様により良いサービスを提供することをミッションとし、お客様の声をプロダクト改善にも活かしていただきたいです。 サービスが開始し、先日4周年を迎えました。 長期にわたりサービスを利用してくださっている方、最近始められた方、皆様に感動を提供できるサービスであるよう、また今後ユーザーさんが倍に増えてもクオリティが担保されるよう、お花屋さんと協力しながら、「お花は毎週家に届き飾ることが当たり前」の文化を創っていきたいです。 所属チーム UXチームは、ユーザー体験を創るための全てのプロダクト責務を負うチームです。 社員2名とアルバイト12名体制。ユーザー数の右肩上がりに合わせて人員強化中。 どんなKPIを追っているのか チャーンレート 再送率 CRM 継続率 開封率 など 仕事の魅力 ユーザー満足度に大きく関わる部署の効率化と仕組み化を経験することが可能です! toCサービスの最前線でユーザーさんと関わることで、サービス改善にも役立てることができます! レガシーな古い体質の業界にITサービスを導入していくことで、業界構造の改革にも着手していくことができます! 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない)
スキル
お任せしたいこと これからアプリ化などを想定していく中で事業目線を持ちながらデザインの統制や改善などコントロールしなければいけない状況です。 自分がしたいデザインではなく事業を成長させるためのデザイン。 事業課題をデザインの力で解決していくことができる人を探してます。 プロダクトに関わるデザイン部分のディレクションを担っていただきます。 現状は外注も想定しておりますが将来的にはインハウス化を想定しておりますので 手も動かしつつデザイン統制なども担っていただける方を想定しております。 短期的、また長期的なプロジェクトを並行して推進していただきたいです。 具体的な業務内容 WebサービスおよびiOS/Androidアプリ等のUI/UXを含めたサービスのデザインディレクション 外注選定やスケジュール管理、要件定義 サービス向上のためのUI改善 デザインのコンセプト立案や設計 販促物やノベルティデザイン及び制作 デザイン業務のフローやプロセス、ガイドラインなどの起案・詳細設計 リブランディング など 必須経験・スキル Webサービスのデザイン経験 プロダクト成長のためのUI/UXの知識経験 歓迎経験・スキル 女性向け商材のデザイン経験 toC向けサービスのデザイン経験 EC関連事業のご経験 アプリのUI、UXデザインの経験 デザイン戦略の経験 チームディレクション経験 事業会社側でのご経験 0→1のデザイン経験 使用ツール ■画像系 Adobe photoshop Adobe Illustrator Adobe XD Adobe bridge Adobe Acrobat Reader DC cripstudio ■エディター Atom Sublime text ■開発系 source tree git hub docker 活躍できる人物像 課題からどういうデザインにしなければいけないのかを考えられる方 論理性が高い方 課題解決力が高い方 コミュニケーションスキルが高い方 理念への共感 スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ) 想像力をベースにしたUX設計能力 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない)
スキル
お任せしたいこと データを駆使しお客様により良いサービスを提供すること。 お花のサブスク「Bloomee LIFE」のPdMとして数字分析や施策の企画立案・実行推進をお願いします。 具体的な業務内容 ユーザー視点/ビジネス視点での課題発見とサービスへの落とし込み エンジニア、関係各所との調整業務 数値分析 KPI 設定 改善 UI/UX改善 施策立案から実行 社内、社外との連携、アライアンス強化 など・・・ 必須スキル・経験 データ分析経験 歓迎スキル・経験 ベンチャーやスタートアップでの業務経験 マルチタスクを優先度付けを行いながら業務遂行が可能な方 SQL使用経験 事業推進経験 様々な角度からプロダクトを理解し、職種に制限なく情報設計から幅広く業務に携わっていただきます。 ユーザーさんの声を定性的に、定量的に聞くポジションですので、分析能力が必須です。 お客様により良いサービスを提供することをミッションとし事業を推進するポジションです。 同時に、ユーザーさんの活性化に向けて雑貨ブランドとのコラボ企画や花瓶などの商材販売キャンペーン、ポイント施策なども実施していきます。 サービスが開始し、先日4周年を迎えました。長期にわたりサービスを利用してくださっている方、最近始められた方、皆様に感動を提供できるサービスであるよう、 また今後ユーザーさんが倍に増えてもクオリティが担保されるよう、お花屋さんと協力しながら、 「お花は毎週家に届き飾ることが当たり前」の文化を創っていきたいです。 現状プロダクトの新規ユーザー数、売り上げは非常に伸びています。 反面、チャーンレートに対する施策がなかなか打てていないのも事実です。 今後事業をグロースしていくために必要不可欠なチャーンレートの部分を、あらゆる角度からデータ分析し施策を出し実行までできる方を強く求めております。 所属チーム UXチーム: ユーザー体験を創るための、全てのプロダクト責務を負うチームです。 社員2名とアルバイト12名体制。ユーザー数の右肩上がりに合わせて人員強化中。 どんなKPIを追っているのか チャーンレート 再送率 CRM 継続率 開封率 など 活躍できる人物像 論理性が高い 課題解決力が高い コミュニケーションスキルが高い 理念への共感 スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ) 想像力をベースにしたUX設計能力 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない)
お任せしたいこと データを駆使しお客様により良いサービスを提供すること。 お花のサブスク「Bloomee LIFE」のPdMとして数字分析や施策の企画立案・実行推進をお願いします。 具体的な業務内容 ユーザー視点/ビジネス視点での課題発見とサービスへの落とし込み エンジニア、関係各所との調整業務 数値分析 KPI 設定 改善 UI/UX改善 施策立案から実行 社内、社外との連携、アライアンス強化 など・・・ 必須スキル・経験 データ分析経験 歓迎スキル・経験 ベンチャーやスタートアップでの業務経験 マルチタスクを優先度付けを行いながら業務遂行が可能な方 SQL使用経験 事業推進経験 様々な角度からプロダクトを理解し、職種に制限なく情報設計から幅広く業務に携わっていただきます。 ユーザーさんの声を定性的に、定量的に聞くポジションですので、分析能力が必須です。 お客様により良いサービスを提供することをミッションとし事業を推進するポジションです。 同時に、ユーザーさんの活性化に向けて雑貨ブランドとのコラボ企画や花瓶などの商材販売キャンペーン、ポイント施策なども実施していきます。 サービスが開始し、先日4周年を迎えました。長期にわたりサービスを利用してくださっている方、最近始められた方、皆様に感動を提供できるサービスであるよう、 また今後ユーザーさんが倍に増えてもクオリティが担保されるよう、お花屋さんと協力しながら、 「お花は毎週家に届き飾ることが当たり前」の文化を創っていきたいです。 現状プロダクトの新規ユーザー数、売り上げは非常に伸びています。 反面、チャーンレートに対する施策がなかなか打てていないのも事実です。 今後事業をグロースしていくために必要不可欠なチャーンレートの部分を、あらゆる角度からデータ分析し施策を出し実行までできる方を強く求めております。 所属チーム UXチーム: ユーザー体験を創るための、全てのプロダクト責務を負うチームです。 社員2名とアルバイト12名体制。ユーザー数の右肩上がりに合わせて人員強化中。 どんなKPIを追っているのか チャーンレート 再送率 CRM 継続率 開封率 など 活躍できる人物像 論理性が高い 課題解決力が高い コミュニケーションスキルが高い 理念への共感 スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ) 想像力をベースにしたUX設計能力 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない)
お任せしたいこと お花の定期便「Bloomee LIFE」で新規ユーザー獲得の広告運用/PRなどを行って頂きます! 今回は、まだ経験や知識もそこまでないけど、webマーケティングや広報に興味がある!実際に広告運用を行ってみたい!マーケティングでサービスをグロースさせたい!という方気持ちを持っている方を募集しております! 最先端のサービスのグロースに貢献したい方、Webマーケティングをやってみたい方、成長したい方、どんな方でも気に入っていただける職場だと思います。 具体的な業務内容 広告運用全般の業務 SNSマーケティングの企画立案や設計 施策の分析や改善案の検討 広告の画像やテキストの作成 必須スキル・経験 普段からSNSを活用している! 週4以上でフルコミットできる! 3ヶ月以上コミットできる! 求める人物像 ユーザーさんの目線でサービスを考えることが出来る方 スタートアップでの仕事を通して自己成長、自己実現したい方 明るくプラス思考な方 メイクやファッションなど普段から女性向けのコンテンツやライフスタイルに感度が高い方 裁量が大きい分、責任感を持てる方 マーケティングの領域でスキルを高めていきたい方 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない) 「Bloomee LIFE」は今、急成長フェーズの真っ只中で 右肩上がり成長しており、大型資金調達も終え、これから急拡大していきます。 市場トレンド、サービスのこと、これから迎える急成長フェーズのお話など ざっくばらんにお話できればと思います! それでは、お会いしてお話できるのを楽しみにしています!
お任せしたいこと Business Growth Div.では事業成長に関する全てのことに携わりますが、現在は特に、お花のサブスクサービス「Bloomee LIFE」の利益改善や、事業スケール時のオペレーショナル・エクセレンス実現に注力しています。 花のサブスクリプションサービスに関わる重要生産拠点(フラワーファクトリー)の計画立案・立ち上げ・オペレーション改善・P/L分析及び管理・人事制度設計。海外の産地を巻き込んだ花のサプライチェーンに関する新しい仕組み構築、毎週寄せられるユーザーからのお声を元に分析・サービス改善。 既存の資材にとらわれない資材の開発・実験・変更など、事業全般における業務改善・コスト改善など、挑戦できる業務範囲は多岐にわたります。 具体的な業務内容 全国で増加するユーザーの需要予測及びそれに対応する生産拠点の立ち上げ計画立案 生産拠点の立ち上げに伴うキャパシティ計算、不動産探索、必要機器資材調達及び各ステークホルダーとの交渉、調整 生産拠点の人員採用計画、人員配置計画、人事制度設計、時間生産性管理 定期便使用資材の仕様/発注先/コスト/リードタイム等サプライチェーンの見直し 使用花材の仕入基準策定、管理手法策定、産地/卸/仲卸を巻き込んだ新しい仕入スキームの構築 定期便使用物流のキャリア見直し、タリフ交渉、関連するオペレーション確立 社内外問わず不透明な業務プロセスの見える化及びその改善 社内システムを用いた業務自動化による効率化の要件定義とそのプロジェクトマネジメント チームメンバーのピープルマネジメント など・・・ レガシー領域のイノベーションに多数のステークホルダーを巻き込んで携わることができ、CEO直下でスピーディーに事業を前に進める環境です。 必須経験・スキル 業務をロジカルに捉えて、高い熱量で取り組んだ経験 歓迎経験・スキル 複数のステークホルダーとのプロジェクト/プログラムマネジメント経験 Excel、SQL などの汎用ツールにてデータ抽出及び分析経験 原材料や商品の生産管理経験、コスト削減経験,サプライチェーン見直し経験 1 年以上のピープルマネジメント経験 花卉の卸会社,仲卸会社,輸入商社等での仕入/流通/品質管理/加工に関する業務経験 エンジニアリング会社で FS、FEED、EPCC の各フェーズに主体的に携わった業務経験 スタートアップ企業での新規事業立上/経営企画/PL 管理/業務改善に関する業務経験 チーム組織体制 社員3名(GAFA、外資コンサルティングファーム、日本一の花卉卸会社出身者) 活躍できる人物像 論理性が高い 課題解決力が高い コミュニケーションスキルが高い 理念への共感 スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ) 想像力をベースにしたUX設計能力 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない)
お任せしたいこと お花の定期便サービス「Bloomee LIFE」をtoC向けに展開している同社にて、経営陣直下でtoB向け新規事業企画やアライアンス業務を実行・リードしていただきます。 お花の定期便「Bloomee LIFE」は今、急成長フェーズの真っ只中で右肩上がり成長しており、大型資金調達も終え、これから急拡大していきます。 今までの知見を生かして裁量大きく動き、新しいライフスタイル創りに挑戦してみませんか? また弊社では、新規にtoB向け事業も開発中。ぜひ一緒に新しいサービスを設計、グロースさせましょう。 「Bloomee LIFE Business」 具体的な業務内容 提携先発掘 提携スキーム交渉・契約 連携サービス立ち上げ、代理店政策を通じた拡販、内部オペレーションの確立 グロース施策立案および実行 ディレクション、エンジニアを巻き込んだ上での実行 事業計画立案、実行、分析、改善 各施策のディレクション、issueの詳細化およびエンジニアの巻き込み、プロジェクトマネジメント 組織体制 代表武井と他1名を中心に関係各所を巻き込み事業を推進しています。 現在、エンドユーザー向けに提供しているお花の定期便を法人向けに展開していく上で、どのような企業に展開していくか、どのように展開していくか等の戦略を主体的に敷いて頂きます。少数精鋭のチームのため、限られた人員や時間のリソースをどのように配分するべきか、どのように動くとインパクトが大きいかを戦略的に考えていただきます。 花の配送に関するロジスティクス開発から、資金決済周りの開発、VCからの資金調達を前提とした事業連携・アライアンス提案から実行までを一気通貫して行って頂きます。経営陣直下で業界の構造的改善から会社の資金調達を絡めたアライアンスの動きを担って頂きます 仕事の魅力 経営陣直下の少数精鋭チームにて新規事業の立ち上げからグロースを経験できる 特定の事業やミッションに縛られない、横断的な仕事の進め方が可能です 社内のステークホルダーに限らず、提携先の花屋やロジスティック周り、投資先と双方合意を取りながら様々な視点・視座で経験を積むことができる 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない)
スキル
お任せしたいこと お花の定期便サービス「Bloomee LIFE」をtoC向けに展開している同社にて、カスタマーサポートの責任者として、現場のオペレーションの改善や、属人化したオペレーションの一般化〜仕組み化まで担っていただきます。 具体的な業務内容 カスタマーサポートチームの体制強化 現状のカスタマーサポートチームの効率化・再構築 ユーザーさんや花屋さんからのお問い合わせ対応フローの整理や改善業務 提携頂いている花屋さんとの調整業務や、新規提携先の開拓・選定 など 必須スキル・経験 ベンチャーやスタートアップでの業務経験 マルチタスクを優先度付けを行いながら業務遂行が可能な方 歓迎スキル・経験 ECなどweb領域でCSの業務経験がある方 CSツール(Zendeskなど)を用いた業務経験 活躍できる人物像 論理性が高い 課題解決力が高い コミュニケーションスキルが高い 理念への共感 スタートアップ適性(組織>私と思える目的意識、曖昧なものを整えていくことに喜びを感じるタイプ) お客様により良いサービスを提供することをミッションとし、お客様の声をプロダクト改善にも活かしていただきたいです。 サービスが開始し、先日4周年を迎えました。 長期にわたりサービスを利用してくださっている方、最近始められた方、皆様に感動を提供できるサービスであるよう、また今後ユーザーさんが倍に増えてもクオリティが担保されるよう、お花屋さんと協力しながら、「お花は毎週家に届き飾ることが当たり前」の文化を創っていきたいです。 所属チーム UXチームは、ユーザー体験を創るための全てのプロダクト責務を負うチームです。 社員2名とアルバイト12名体制。ユーザー数の右肩上がりに合わせて人員強化中。 どんなKPIを追っているのか チャーンレート 再送率 CRM 継続率 開封率 など 仕事の魅力 ユーザー満足度に大きく関わる部署の効率化と仕組み化を経験することが可能です! toCサービスの最前線でユーザーさんと関わることで、サービス改善にも役立てることができます! レガシーな古い体質の業界にITサービスを導入していくことで、業界構造の改革にも着手していくことができます! 働き方 週4以上 副業的なコミットメントではなく、チームとして業務に当たれる方を募集します リモートOK(緊急事態解除後に常駐できればベターではある ※マストではない)
スキル