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お知らせ

2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）の期間を年末年始休業とさせていただきます。お問い合わせの回答は年末年始休業期間後となる場合がございます。

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カスタマーサクセスフルリモート週1から

会社をスマートに経営するサービス「ALL-IN[オールイン]」カスタマーサクセス領域のマネジメント業務

解決して欲しい課題弊社は、中小の企業様向けの経営を支援するサービスALL-IN を運営・展開しております。 ALL-INは、顧客管理 (CRM)・営業支援(SFA)・人事／給与・会計・販売／仕入／在庫管理・グループウェアなど、中小企業の経営に必要なすべてのシステムが入っており、“もう、これさえあれば何もいらない”と言っても過言ではないサービスです。運用開始から3年目に入り、こちらのALL-INを継続利用いただくためのカスタマーサクセス対応を構築することが急務となっております。現在実施している実業務を共有した後は、ALL-INをご継続いただくための仕組みづくりをお任せできればとおもいます。具体的には下記のような業務を想定しています。ご継続利用のための各企業への目標設定の仕方の確立オンボーディング〜ご利用継続までのフォローアップの仕組みの構築 ALL-INの解約兆候の発見・及びフォロー対応の実施 ※弊社のカスタマーサクセスチームは現在構築段階となりますので、仕組み化も含めてご提案頂ける様な方を探しています。あくまで一例ですが、この様なチーム作りを目指しています！ https://seleck.cc/1205 歓迎スキル・ご経験下記のスキル・ご経験を有している方は更に採用を優遇致します。1つでも当てはまるものがあればぜひご応募ください to Bのカスタマーサクセス業務のご経験がある方課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイスが出来る方

報酬

月収 4.8万円～16万円 (時給1,500円～2,500円)

稼働時間目安

月32〜64時間 (週1〜2日)

はたらく場所

フルリモート

スキル

株式会社ビジネスバンクグループ

カスタマーサクセス週1から

人工知能型営業支援プラットフォーム「 Senses(センシーズ)」のカスタマーサクセス業務

解決して欲しい課題弊社では営業管理だけではなく営業プロセスを直接的に支援する、AI 搭載の組織ナレッジ活用型営業支援ツール「Senses(センシーズ)」の開発を行っております。今回は、対クライアント向けに実施しているカスタマーサクセス業務のマネジメントをお任せできればと思います。サービス自体は順調に拡大を続けておりますが、クライアントとのゴール設定やカスタマーサクセスのプロセスを設計し、メンバーを巻き込んで業務を進めていけるマネージャーが不足しております。最初は副業として現在のカスタマーサクセスチームの業務プロセスの共有→改善提案から入っていただき、業務内容・社風がマッチしていると思えた際には将来的に社員として参画することを考えて頂ければと思います。将来的には、下記のような業務をお任せする予定です。 SFAを用いた、カスタマーサクセスチームの最適なフェーズ管理の方法の提案アップセル・クロスセルのための商品立案、実行の取り捌きカスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応ができるためのマニュアル・ドキュメントの作成 KPI指標の可視化→各メンバーへの課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイス業務の特性上、週1日は出社・打ち合わせのお時間を確保していただければと思います。住所は下記の通りです。東京都品川区東五反田5-28-9 五反田第三花谷ビル 9F 必須スキル・ご経験小規模なSalesチーム/カスタマーサクセスチームでのリーダー経験歓迎スキル・ご経験 BtoB SaaS領域での営業経験 SFAツールを使った営業フロー構築経験メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験

報酬

月収 4.8万円～19.2万円 (時給1,500円～3,000円)

稼働時間目安

月32〜64時間 (週1〜2日)

はたらく場所

リモート併用/1都3県

スキル

株式会社マツリカ

セールス週1から

人工知能型営業支援プラットフォーム「 Senses(センシーズ)」のSalesチームのマネジメント業務

解決して欲しい課題弊社では営業管理だけではなく営業プロセスを直接的に支援する、AI 搭載の組織ナレッジ活用型営業支援ツール「Senses(センシーズ)」の開発を行っております。今回は、現在組閣されているSalesチームのマネジメントをお任せできればと思います。サービス自体は順調に拡大を続けておりますが、Salesチームをマネジメントする人材が不足しており、ご協力いただける方を探しております。最初は副業として現在のSalesチームの状況の共有→改善提案から入っていただき、業務内容・社風がマッチしていると思えた際には将来的に社員として参画することを考えて頂ければと思います。将来的には、下記のような業務をお任せする予定です。訪問SalesチームとインサイドSalesチーム毎の最適なフェーズ管理の方法の提案 Salesチームの各メンバーが滞りなく業務対応ができるためのマニュアル・ドキュメントの作成 KPI指標の可視化→各メンバーへの課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイス業務の特性上、週1日は出社・打ち合わせのお時間を確保していただければと思います。住所は下記の通りです。東京都品川区東五反田5-28-9 五反田第三花谷ビル 9F 必須スキル・ご経験小規模なSalesチームでのリーダー経験歓迎スキル・ご経験 BtoB SaaS領域での営業経験 SFAツールを使った営業フロー構築経験メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験

報酬

月収 4.8万円～19.2万円 (時給1,500円～3,000円)

稼働時間目安

月32〜64時間 (週1〜2日)

はたらく場所

リモート併用/1都3県

スキル

株式会社マツリカ

経営・事業企画週3〜5

直接雇用限定のアルバイト情報サイト「JOBLIST」のプロダクトマネジメント業務

解決して欲しい課題弊社で運用するアルバイト情報サイト「JOBLIST」のプロダクトマネジメント業務をご依頼致します。中長期的な目標として、現在の応募数を50倍に増やすために、ユーザ流入の導線設計整理サイト流入数の拡大施策などを実施していくことを考えており、こちらのディレクション・マネジメントをお任せ致します。ただし、目標数値達成のためのKPI設定や施策選定がまだ済んでいない状況です。CPAやLTVなどを踏まえ、適切な測定指標の決定や、施策の立案(エンジニアの方々と円滑にやり取りをしていただくため、プロダクトバックログを上げるようなイメージ)まで行っていただければと思います。そのため本業務は、開発のディレクションというよりも、社長・役員とコミュニケーションを取りながら、必要な施策の落とし込みをしていくことが主業務となります。 ※中長期的に関わっていただける方の採用を優遇させていただきます。歓迎スキル・ご経験プロダクトオーナーとして業務推進をしたご経験