並び順
- おすすめ順
- 新着順
- No elements found. Consider changing the search query.
- List is empty.
案件一覧
( 43,117 件中 41,431 - 41,440 件を表示) 世界中から、商品についてや注文についての問い合わせがたくさん届きます。 現在は数名のメンバーで対応していますが、お客様のことを考えると対応スピードをあげ、英語だけでなくなるべく多くの言語に対応できるようなカスタマーサポートチームを組織していきたいと考えています。 同時にカスタマーサポートの業務そのものについてもこのタイミングで改めて設計し仕組み化することで、今後の急速な事業のドライブに耐えうる体制を構築していきたいです。 ＜お任せしたい業務＞ ◆世界中のカスタマーからの問い合わせ対応 （メールレベルの英語必須） ・商品情報についての問い合わせ対応 ・配送状況の問い合わせへの対応 ・返品交換対応 ◆CS業務の仕組み化 ・エスカレーション対応などメンバー応対サポート、クレーム等の上席対応 ・メンバーの指導育成 ・運用ルール、業務マニュアル、FAQ作成・更新など ・KPI管理・集計（日次・月次）などチームとして出せる価値を見える化する ＜必須となるスキル＞ ・カスタマーサポート、コールセンター（インバウンド）での実務経験3年以上 ・英語：ネイティブまたはビジネスレベル （メール対応のみ､電話はなし） ・日本語：ビジネスレベルまたは日常レベル ・素早いPC操作 ・相手を思いやる真心 ＜歓迎スキル＞ ・中国語：ビジネスレベル以上 ・カスタマーサポート業務の設計、運用経験
世界中から、商品についてや注文についての問い合わせがたくさん届きます。 現在は数名のメンバーで対応していますが、お客様のことを考えると対応スピードをあげ、英語だけでなくなるべく多くの言語に対応できるようなカスタマーサポートチームを組織していきたいと考えています。 同時にカスタマーサポートの業務そのものについてもこのタイミングで改めて設計し仕組み化することで、今後の急速な事業のドライブに耐えうる体制を構築していきたいです。 ＜お任せしたい業務＞ ◆世界中のカスタマーからの問い合わせ対応 （メールレベルの英語必須） ・商品情報についての問い合わせ対応 ・配送状況の問い合わせへの対応 ・返品交換対応 ◆CS業務の仕組み化 ・エスカレーション対応などメンバー応対サポート、クレーム等の上席対応 ・メンバーの指導育成 ・運用ルール、業務マニュアル、FAQ作成・更新など ・KPI管理・集計（日次・月次）などチームとして出せる価値を見える化する ＜必須となるスキル＞ ・カスタマーサポート、コールセンター（インバウンド）での実務経験3年以上 ・英語：ネイティブまたはビジネスレベル （メール対応のみ､電話はなし） ・日本語：ビジネスレベルまたは日常レベル ・素早いPC操作 ・相手を思いやる真心 ＜歓迎スキル＞ ・中国語：ビジネスレベル以上 ・カスタマーサポート業務の設計、運用経験
プロダクトオーナーが開発も兼務する形でここまで1人で全てを開発してきました。 ｢世界流通の次のあたりまえを創る｣という壮大なビジョンのもと､大型の資金調達を控える今､世界で戦うための開発体制を整えるべく、この募集を公開しました。 これから予定している開発についてはビジネスサイドと連携して技術選定からスタートし、どのような体制で開発メンバーを構築すべきかなど、開発に関わることは全方位でオーナーシップを持って推進していただくポジションです。 今回オファーさせていただくポジションで、サービスを理解し、世の中に大きなインパクトを生んでゆく開発者として､貴重な経験を積んでいただけます。 作るものを考える人と作る人は多くの場合分割されており、開発者だからこそできる提案は多いのにそれが事業開発に生かされていない事が多いということ、またそもそも上記のような提案ができる環境が多くないということを、私たちはこれまでそれぞれのキャリアの中で感じてきました。 だからこそ弊社では開発者も積極的に提案し、作るものを考える側に参加していこうと考えています。 want.jpはまだまだ生まれたばかりのサービスですが、驚異的なスピードで成長しております。 生まれたばかりであるからこそ、柔軟で、新しいことにどんどんチャレンジできる環境があります。 そのときどきで、より効率的であったり先進的なものは積極的に取り入れていきたいと考えています。 ＜主な業務＞ ・新規プロダクトの開発 ・既存プロダクトの機能拡張および改善 ＜現在の開発体制＞ ここまではプロダクトオーナーが1人で全てつくりあげました！（涙） ＜必須とする要素＞ ・PHP経験3年以上（Laravel経験歓迎） ・AWSを使った開発環境構築経験あり ・Gitを使ったソースコード管理経験あり ・主体的かつ能動的に開発を進められる方 ＜技術環境について＞ ・インフラ：AWS ・ミドルウェア：DynamoDB / Amazon Cloud Search / MongoDB ・フレームワーク：Laravel / Next JS / Express JS ・開発言語：PHP / Node.JS / Javascript ＜開発手法＞ カンバン ＜使用ツール＞ ・ソースコード管理：GitLab ・プロジェクト管理：Asana ・チャット：Slack
プロダクトオーナーが開発も兼務する形でここまで1人で全てを開発してきました。 ｢世界流通の次のあたりまえを創る｣という壮大なビジョンのもと､大型の資金調達を控える今､世界で戦うための開発体制を整えるべく、この募集を公開しました。 これから予定している開発についてはビジネスサイドと連携して技術選定からスタートし、どのような体制で開発メンバーを構築すべきかなど、開発に関わることは全方位でオーナーシップを持って推進していただくポジションです。 今回オファーさせていただくポジションで、サービスを理解し、世の中に大きなインパクトを生んでゆく開発者として､貴重な経験を積んでいただけます。 作るものを考える人と作る人は多くの場合分割されており、開発者だからこそできる提案は多いのにそれが事業開発に生かされていない事が多いということ、またそもそも上記のような提案ができる環境が多くないということを、私たちはこれまでそれぞれのキャリアの中で感じてきました。 だからこそ弊社では開発者も積極的に提案し、作るものを考える側に参加していこうと考えています。 want.jpはまだまだ生まれたばかりのサービスですが、驚異的なスピードで成長しております。 生まれたばかりであるからこそ、柔軟で、新しいことにどんどんチャレンジできる環境があります。 そのときどきで、より効率的であったり先進的なものは積極的に取り入れていきたいと考えています。 ＜主な業務＞ ・新規プロダクトの開発 ・既存プロダクトの機能拡張および改善 ＜現在の開発体制＞ ここまではプロダクトオーナーが1人で全てつくりあげました！（涙） ＜必須とする要素＞ ・PHP経験3年以上（Laravel経験歓迎） ・AWSを使った開発環境構築経験あり ・Gitを使ったソースコード管理経験あり ・主体的かつ能動的に開発を進められる方 ＜技術環境について＞ ・インフラ：AWS ・ミドルウェア：DynamoDB / Amazon Cloud Search / MongoDB ・フレームワーク：Laravel / Next JS / Express JS ・開発言語：PHP / Node.JS / Javascript ＜開発手法＞ カンバン ＜使用ツール＞ ・ソースコード管理：GitLab ・プロジェクト管理：Asana ・チャット：Slack
Webデザイナーとしてフルリモート・フルフレックスな環境で働いてみませんか？ 弊社は創業当初よりオフィスを構えていませんが、日本を代表する大手・ベンチャー企業や自社開発サービスと多くのプロジェクトに関われる環境があります。 そんな弊社では、フルリモートで働けるWebデザイナーを募集しています。 ◼️こんな人と一緒に働きたい： ・時間、場所に縛られない働き方を実践したい方 ・情熱を持ち、ユーザーファーストのデザインに自信がある方 ・事業成長の観点でデザイン業務に取り組める方 ◼️必須要件：Webデザイン経験 ※期間や役割は問いませんので、ぜひ面談した際にお聞かせください。 ◼️歓迎要件： ・アプリデザインの経験 仕事には興味なくても自由に副業したり自由に場所を選んで仕事をしたいというモチベーションが強い方であればぜひご連絡頂ければと思います。
スキル
プロダクトマネージャーとしてフルリモート・フルフレックスの自由な環境で経験を活かしませんか？ K.S.ロジャースは創業当初よりフルリモート・フルフレックスで組織を運営していて、優秀なエンジニアが社員、業務委託の垣根なくコミットしています。 お陰様で、資金調達後のスタートアップ企業をはじめとして、上場企業の新規事業部門・官公庁など多種多様なクライアントから引き合いをいただいており、より事業成長を加速させるため、メンバーを募集しています。 要件定義や機能設計の前段である、プロトタイプ制作や企画段階から入り込むため、エンジニアリングだけでなく、事業企画/事業開発などビジネスサイドとしての知見も求められるポジションです。 決まった計画をただ遂行するだけではなく、企画立案など上流工程に携わりたい、いち事業を自分の手でグロースさせたい、と思っている方には魅力的な環境をご用意できます。 また、もし仕事には興味がなくても、自由に副業したり自由に場所を選んで仕事をしたいというモチベーションが強い方であれば、ぜひ一度カジュアルにお話させていただきたいです。 ご自身の働き方や環境に合うやり方でスタートアップ一緒に盛り上げていきませんか？ ご応募お待ちしております！ 会社の特徴 オフィス無し 就業時間は0:00〜24:00 の中で自由 雇用形態の切り替えが柔軟 主な仕事内容 プロフェッショナルなエンジニアチームの運用 プロダクトを技術的観点・ビジネス視点から企画・設計・運用 もちろん自分でもガシガシコードを書いてもOK
スキル
プロジェクトマネージャーとしてフルリモート・フルフレックスの自由な環境でスキルを磨きませんか？ K.S.ロジャースは創業当初よりフルリモート・フルフレックスで組織を運営していて、優秀なエンジニアが社員、業務委託の垣根なくコミットしています。 お陰様で、上場企業の新規事業部門・官公庁・資金調達後のベンチャー企業など多種多様なクライアントから引き合いをいただいており、より事業成長を加速させるため、メンバーを増員採用しています。 また、弊社は勤務形態だけでなく、目指す人材像も普通とはちょっと違います。その一つとして、フルリモートでコミットするCTO的な人材像があります。 CTOへ至るためには、エンジニアリングとマネージメントの両方の経験値が必要です。K.S.ロジャースでは、その経験値を積むためのチャンスが豊富にあり、現状のキャリアから一歩先に踏み出したい方を募集しています。 もし仕事には興味がなくても、自由に副業したり自由に場所を選んで仕事をしたいというモチベーションが強い方であれば、ぜひ一度カジュアルにお話させていただきたいです。 ご応募お待ちしております！ 会社の特徴 オフィス無し 就業時間は0:00〜24:00 の中で自由 雇用形態の切り替えが柔軟 主な仕事内容 プロフェッショナルなエンジニアチームの運用 プロダクトを技術的観点・ビジネス視点から設計・運用 もちろん自分でもガシガシコードを書いてもOK 求める人物像 PMをやったことはあるけど、その先はどうやって経験を積めばいいか解らない… 一部のエンジニアリングやマネージメントだけでなく、サービス全般に携わりたい… CTOを目指してプレイングマネージャーの経験を積みたい！
スキル
インフラエンジニアとしてフルリモート・フルフレックスの自由な環境でスキルを磨きませんか？ K.S.ロジャースは創業当初よりフルリモート・フルフレックスで組織を運営していて、優秀なエンジニアが社員、業務委託の垣根なくコミットしています。 お陰様で、上場企業の新規事業部門・官公庁・資金調達後のベンチャー企業など多種多様なクライアントから引き合いをいただいており、より事業成長を加速させるため、メンバーを増員採用しています。 弊社ではAWSを中心としたクラウドでのインフラ構築と運用を実施しており、Dockerを用いて開発環境を構築し、CI/CDを用いてECSにデプロイを行うなど、コンテナでの運用をメインとしたモダンな環境でサービスを開発・運用しています。 もし仕事には興味がなくても、自由に副業したり自由に場所を選んで仕事をしたいというモチベーションが強い方であれば、ぜひ一度カジュアルにお話させていただきたいです。 ご応募お待ちしております！ 会社の特徴 オフィス無し 就業時間は0:00〜24:00 の中で自由 雇用形態の切り替えが柔軟 主な仕事内容 AWSにおけるインフラ構築 CI/CDの設定・運用 Dockerを用いた開発環境の構築支援 求める人物像 自分自身で問題解決やスケジュール管理が出来る方 自主的に新技術を学ぶマインドを持っている方 チャット上でのコミュニケーションがしっかり取れる方 次世代型のワークスタイルの追究に興味があり、共に環境創りも考えていきたい方 エンジニアの働き方の文化を作り、世の中に広めていきたい方 主な使用サービス AWS Route53 VPC EC2 ECS CloudWatch CloudFront lambda GCP GitLab runner (CI/CD) docker (docker-compose) etc...
スキル
フロントエンドエンジニアとしてフルリモート・フルフレックスの自由な環境でスキルを磨きませんか？ K.S.ロジャースは創業当初よりフルリモート・フルフレックスで組織を運営していて、優秀なエンジニアが社員、業務委託の垣根なくコミットしています。 お陰様で、上場企業の新規事業部門・官公庁・資金調達後のベンチャー企業など多種多様なクライアントから引き合いをいただいており、より事業成長を加速させるため、メンバーを増員採用しています。 jQueryやVue.js、React他JavaScript系の技術を使ったフロントエンドの開発PJTにおいて、今までの経験を活かしながら新しい働き方にも挑戦できる環境を用意しています。 もし仕事には興味がなくても、自由に副業したり自由に場所を選んで仕事をしたいというモチベーションが強い方であれば、ぜひ一度カジュアルにお話させていただきたいです。 ご応募お待ちしております！ 会社の特徴 オフィス無し 就業時間は0:00〜24:00 の中で自由 雇用形態の切り替えが柔軟 主な仕事内容 主にReactやTypeScriptを用いたフロントエンド開発 Next.jsを用いたフロントエンド開発 など 求める人物像 自分自身で問題解決やスケジュール管理が出来る方 自主的に新技術を学ぶマインドを持っている方 チャット上でのコミュニケーションがしっかり取れる方 次世代型のワークスタイルの追究に興味があり、共に環境創りも考えていきたい方 エンジニアの働き方の文化を作り、世の中に広めていきたい方
スキル
Rubyエンジニアとしてフルリモート・フルフレックスの自由な環境でスキルを磨きませんか？ K.S.ロジャースは創業当初よりフルリモート・フルフレックスで組織を運営していて、優秀なエンジニアが社員、業務委託の垣根なくコミットしています。 お陰様で、上場企業の新規事業部門・官公庁・資金調達後のベンチャー企業など多種多様なクライアントから引き合いをいただいており、より事業成長を加速させるため、メンバーを増員採用しています。 Rubyを使った開発PJTにおいて、今までの経験を活かしながら新しい働き方にも挑戦できる環境を用意しています。 もし仕事には興味がなくても、自由に副業したり自由に場所を選んで仕事をしたいというモチベーションが強い方であれば、ぜひ一度カジュアルにお話させていただきたいです。 ご応募お待ちしております！ 会社の特徴 オフィス無し 就業時間は0:00〜24:00 の中で自由 雇用形態の切り替えが柔軟 必須スキル Ruby on railsでの開発経験 docker環境での開発経験 求める人物像 自分自身で問題解決やスケジュール管理が出来る方 自主的に新技術を学ぶマインドを持っている方 チャット上でのコミュニケーションがしっかり取れる方 次世代型のワークスタイルの追究に興味があり、共に環境創りも考えていきたい方 エンジニアの働き方の文化を作り、世の中に広めていきたい方
