案件概要

担当業務

・既存Salesforce環境（ServiceCloud, SalesCloud, Classic環境など）に対する保守対応や問合せ対応を行っていただきます。
・顧客との週次定例ミーティングに参加し、方針のすり合わせや課題整理、対応内容の説明を実施していただきます。
・既存機能の仕様に関する質疑応答や、標準機能および軽微なApex、Visualforceを用いた機能改修を行っていただきます。
・新規機能について、対応方針の検討から設計・実装・受け入れまで一連の対応を担当していただきます。
・その他、関連する開発要件についても状況に応じて対応していただきます。

開発環境

・Salesforce（ServiceCloud, SalesCloud, Classic環境）、Apex、Visualforce、AccountEngagement（旧Pardot）などを利用した環境となっております。

求めるスキル

必須スキル

・プロジェクトリーダー経験が3年以上ある方
・顧客との仕様調整や要件定義を主体的に実施した経験がある方
・Salesforceでの開発経験（Apex, Visualforce）がある方

歓迎スキル

・ServiceCloudに関する製品知識
・SalesCloudに関する製品知識
・AccountEngagement（旧Pardot）に関する製品知識
・CTI要件に対する知見
・Classic環境に対する知見

求める⼈物像

・顧客とのコミュニケーションを通じて課題を整理し、自ら主体的に提案・推進していただける方を求めております。
・Salesforceに関する知識や経験を活かしつつ、新しい機能や周辺サービスについても前向きにキャッチアップしていただける方が望ましいです。

その他

精　算：140-180h（想定）
時　期：長期
場　所：フルリモート
面　談：1回
サイト：月末締め翌月15日支払い（15日サイト）