■案件名：Azure×MSPインフラエンジニア（準委任）

■案件概要
コールセンター向け自律思考型AIオペレーター「X-Ghost」の基盤構築を担うMSP案件です。
X-GhostはAzureを基盤とし、AKS（Kubernetes）上で稼働する生成AIボイスボットであり、その構築・運用をMSPサービスとして提供します。
複数の顧客案件が同時並行で進行しており、案件横断でインフラ基盤の設計・構築を主導いただくエンジニアを募集します。

■業務内容

• Azure及びAWSに対するMSPサービスの提供
• 要件定義〜運用設計支援
  • X-Ghost基盤のインフラ面における非機能要件定義
  • 顧客セキュリティ標準に則した観点
  • 通信フロー整理
• Terraformによる基盤構築
  • Module設計・作成（標準化・改修・コンポーネント追加）
  • 顧客要件に応じたパラメータ管理
• CI/CD構築
  • GitHub Actionsを利用したパイプライン構築
• 各種設計ドキュメント作成
  • 設計書・運用手順書・顧客説明資料

■必須スキル・経験
【基礎スキル】

• 設計書・運用手順書・顧客向け説明資料の作成経験
• Gitワークフローへの適応（コードレビュー文化・ハードコード回避・環境変数管理）
• ミッションクリティカル環境での異常系設計・障害対応経験
• 論理的なコミュニケーション能力
• 自タスクの自律的な管理

【Azure】

• AKSの設計・構築実務経験（運用のみは不可）
• セキュリティを考慮したNW設計
• Azure OpenAI（AOAI）のリソース・モデル管理

【AWS】

• 主要サービス（EC2/VPC/IAM/S3等）の基礎知識

【Terraform】

• Terraform Moduleの設計・作成経験

【CI/CD】

• GitHub Actions等によるパイプライン構築経験

【開発】

• Python・TypeScript等のいずれかでの開発・実装経験

■歓迎スキル・経験
【生成AI】

• LLMを用いたシステム実装経験
• 生成AI製品（AOAI、Bedrock等）の業務利用経験

【セキュリティガバナンス】

• CIS Benchmark・ISMS・CSPM等のガバナンス対応経験
• クラウドセキュリティ監査対応経験

【AKS】

• AKS（コンテナ）の設定レベルでの設計
• 要件を基に設定改善について提案できる

【開発】

• コードリファクタリング・共通化の経験

【MSP】

• 複数顧客の並行対応経験
• MSPサービスでの顧客折衝経験

【新規案件提案】

• 新規案件の提案（見積及び提案資料作成支援）

■求める人物像

• 論理的思考と建設的なコミュニケーションができる方
• 複数顧客・複数案件を並行して進められる方
• 自律的にタスクをキャッチし、改善提案できる方
• コードレビュー・設計レビューを通じて品質向上に貢献できる方

■体制

• 各案件毎にて開発（正社員2名が案件横断でリード）
• MSPサービスとしての複数顧客対応

■勤務条件

• 契約形態：準委任
• 開始時期：2026年5月〜（急募）
• 期間：長期予定（2027年2月までの継続見込み）
• 勤務形態：ハイブリッドワーク（リモート併用、出社頻度は別途調整）
• 勤務地：東京都港区海岸（竹芝本社）