【Salesforce/Ruby on Rails/リモート併用/週5日】カスタマーサポート領域の業務プロセス改善・システム開発案件
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- システム開発・運用SES
- 報酬目安
- 4,370 ～ 4,680円/時 140h-180h（上下割）
- 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート併用東京都大崎駅
- スキル
■案件の内容
大手企業の生産性向上をミッションとするチームにて、カスタマーサポート領域の業務プロセス改善（BPR）に伴うシステム開発および改修をご担当いただきます。
Salesforceを中心としつつ、Ruby on RailsやReact.jsを用いたWebアプリケーション開発にも携わっていただくマルチタスクなポジションです。
主な業務は、基本設計から実装までの一連の工程です。
顧客の業務プロセスを分析し、最新のコミュニケーション機能（MIAW等）を活用した効率的なシステム構築を推進していただきます。
チーム開発において能動的に動ける方や、業務改善に興味を持って取り組める方を募集しています。
■求めるスキル
・Salesforceを用いた開発実務経験：2年以上
・Webアプリケーションの開発実務経験：1年以上
・JavaまたはApexを用いた実務開発経験
・JavaScriptまたはLWC(Lightning Web Components)を用いた実務経験
・1つのプロジェクト内でのマルチタスク対応経験
・基本設計から実装までの一貫した実務経験
■歓迎スキル
・カスタマーサポート領域（チャット・電話関連）のシステム開発経験
・Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発経験
・React.jsを用いたフロントエンド開発経験
・SalesforceのMIAW（メッセージング機能）を用いた開発経験
・要件定義などの上流工程の実務経験
■開発環境（主な構成）：
プラットフォーム：Salesforce(MIAW含む)
バックエンド：Ruby(Ruby on Rails) 等
フロントエンド：React.js
インフラ：AWS
その他：各種コミュニケーションツール
株式会社mijica
■インタビュー掲載中
現役フリーランスエンジニアが運営！～心を掴む「寄り添い力」の秘密に迫る～
■ビジョン
ITフリーランスのマッチングにより、パートナーの身近な存在に
■mijicaフリーランスの特徴
・高いマッチング精度
せっかくマッチングが成立しても、ＩＴフリーランスのスキル・志向性と、企業の募集内容にズレがあった場合には、短期間でマッチング解消となってしまうケースが多いです。
双方に対する適切なヒアリングを行い、精度高くマッチングを行うことで、契約決定後のミスマッチを減らすことに繋がります。
・独自・先行案件を保持
mijicaフリーランスはフリーランスエンジニアによる運営・監修によって差別化されており、企業担当者の信頼獲得によって、弊社独自・先行案件を獲得することが多いです。
・キャリアカウンセリング
初めてフリーランスとして独立される方向けに、キャリアカウンセリングを行っています。現役フリーランスとしての自身の経験や、数百人のITフリーランスとの対話経験を元に、ステップアップのための道筋を一緒に作ることが可能です。