【フルリモート／週5／プリセールス】BtoB向けSaaSプロダクトの技術提案・導入支援プリセールス

お任せしたいこと

［役割］
プリセールスとして、BtoB向けSaaSプロダクトの導入検討企業に対する技術提案・要件整理・導入支援を担当。営業と連携しながら、顧客課題を技術的観点で整理し、最適なソリューション提案を行っていただきます。
［役割に対して求める成果］
顧客の業務課題を正確に把握し、技術的に実現可能な提案へ落とし込むこと
導入時の不安や懸念を解消し、受注確度を高めること
導入後フェーズを見据えた現実的な構成・運用イメージを提示すること

具体的な業務内容

顧客ヒアリングによる業務課題・要件整理
プロダクト機能説明および技術的な質疑応答対応
導入構成案・利用イメージの作成および提案
営業担当と連携した提案資料・見積前提条件の整理
顧客システムとの連携可否検討および技術調査
受注後の導入フェーズへの引き継ぎ支援
プロダクト改善に向けた顧客要望のフィードバック

必須スキル・経験

IT業界におけるシステム開発またはインフラの実務経験
顧客折衝または要件整理の経験
技術内容を非エンジニアにも分かりやすく説明できる能力
ドキュメント作成スキル

歓迎スキル・経験

SaaSプロダクトのプリセールス経験
クラウドサービス（AWS、Azure等）の知識
業務システム導入・運用設計の経験
営業またはコンサルタントとしての業務経験

開発・利用環境

プロダクト：BtoB向けSaaS
クラウド：AWS
連携：REST API
管理：Slack, Jira, Confluence, Google Workspace

開発チームについて

営業、開発、CSと連携する横断チーム
提案段階からプロダクト改善に関われる体制
顧客視点を重視したプロダクト開発文化

求める人物像

顧客課題を自分ごととして捉えられる方
技術とビジネスの橋渡し役を担いたい方
関係者と協力しながら最適解を導ける方

仕事の魅力

プロダクトの価値を顧客に直接届けられるポジション
技術知識を活かしながらビジネス側にも深く関われる
SaaS事業の成長フェーズに携われる

働き方

リモート環境

[フルリモート] フルリモートで働いていただけます。