PVA / AIチャットボット導入支援業務の支援
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- SES
- 報酬目安
- 4,688 ～ 5,313円/時 ※税抜表記
単価：75〜85万円/月 - 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート不可（常駐）兵庫県三田市駅前町1丁目
- スキル
【案件概要】
大手インフラ・施設管理部門における、電話受付業務の標準化とベテラン社員の知識継承を目的としたAIチャットボット導入の支援案件です。
AIチャットボットの開発構築に加え、属人化を防ぐための運用マニュアル等の整備もお任せします。
【必須スキル】
・Power Virtual Agents（PVA）または Copilot Studioを用いた基本操作の経験
・Microsoft Teams上でのチャットボット設置・利用に関する基本設定スキル
・提供されたFAQや資料をもとに、回答文を整理・反映できる文書作成スキル
・Excel／Wordを用いた業務マニュアル・FAQテンプレートの作成スキル
・円滑なコミュニケーションスキル
【尚可スキル】
・Teams・SharePointを用いた簡単な運用経験（チャットアプリ／ファイル連携）
・FAQの誤答分析や改善提案に関する基礎知識
・Power Automateを用いた簡単な連携の経験（例：ボタン押下で担当者へ通知）
・基本的なPDCA運用の理解
・ノーコード／ローコードツールの利用経験（Forms、PowerApps など）
【作業環境】
Windows/Mac選択可
【就業時間】9:00〜18:00
【契約更新】初月単月（以降複数月更新）
【商流】元請→当社
【精算幅】140〜180
【面談回数】2
【服装】オフィスカジュアル
【最寄駅】三田駅
【管理番号】anken_10533_217
株式会社アイデンティティー
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