【ヘルプデスク/常駐】社内ヘルプデスク
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- システム開発・運用SES
- 報酬目安
- 2,000 ～ 3,125円/時
- 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート不可（常駐）東京都日本橋
- スキル
■案件名：社内ヘルプデスク【週５常勤常駐】
■案件の内容
１．主な業務内容
社内システムの安定稼働を支える、運用管理・ヘルプデスク業務
※PC200台強
（１）ヘルプデスク対応
•社内システムのトラブルおよび問い合わせ対応（1日3～5件程度）
•IT機器（PC、スマートフォン、タブレット）のトラブル対応
（２）IT、アカウント管理
•IT機器のキッティング作業（セットアップ）
•PCおよびソフトウェアの在庫・ライセンス管理（Lan Scope使用）
•社内システムのユーザー管理（Active Directoryでの登録、変更、削除）
（３）サーバー、インフラ運用
•ファイルサーバーのアクセス権および容量管理、アラート対応
•ネットワークおよびセキュリティ（Apex One等）の管理、アラート対応
■必須スキル
「社内情報システムの運用管理」および「社内ヘルプデスクの経験」（合算5年以上）
■歓迎スキル
①1人情シスの経験
②Active Directory（AD）の運用管理経験
③Google Workspaceの運用管理経験
④Microsoft365の運用管理経験
⑤PCキッティング経験
⑥各種ソフトウェア（MS-OfficeやAdobe系など）のインストール・トラブル対応経験
⑦サーバーの基本的な運用保守（バックアップ、リソース管理、リプレイス等）経験
⑧マニュアル（手順書）の作成経験
⑨パッチファイルの作成経験
⑩システム提案、システム構築の経験
■チーム規模：2-5名
■稼働形態：常駐
■稼働日数：週5日
■開始時期：2025/12/01
■精算方法：140 ~ 180時間 (上下割)
■募集人数：1人
■商談：2回 (対面)
■都道府県：東京都
■最寄り駅：日本橋駅
■作業開始/終了時間の目安：9:00-18:00
株式会社Yotsunagi
【エンジニアの「あったらいいな」を叶える会社】
Yotsunagiは、現役エンジニアとエンジニア経験者(現PM)によって創設された会社です。
「人ファーストな会社を創りたい」
「苦しい労働環境を救えるような会社でありたい」
「実績を積み、ステップアップしていけるような環境を提供したい」
「納得のいく報酬をもらえる会社で働いてほしい」
そんな思いから創業しました。エンジニアが希望を叶えるための戦略を
一緒に考え、安心して働ける環境を提供しております。
・参画してみたら思っていたことと違う仕事を任された
・そもそもどうキャリアを作っていけばいいかわからない
こういった不安や悩みを持つエンジニアさんをこれまでたくさん見てきました。
当社代表も前職では、「残業多+給料安」の環境に悩んでいた経験があります。
ですがフリーランス転身後に「残業ほぼなし+報酬250万UP」を実現することができました。
身をもって感じたこの業界の良いところ、悪いところの双方を正直ベースで皆様にお伝えしつつ、
エンジニアが安心して実績を積める環境を提供していきたいと考えております。
▼Yotsunagiが用意するエンジニアのためのサービス
・業界トップクラスの高還元率
・エンジニア出身者がキャリアの相談
・お金の専門家が資産形成のサポート
・ホテル、ジム、飲食店など、1,000以上の施設での割引特典
▼基本的には、下記のようなサイクルで進んでいきます。
①弊社キャリアアドバイザーから現状のお悩みや今後の方針についてヒアリング。
②ヒアリング内容を元に経験豊富な営業メンバーから新しい業務の提案。
③その中であなたの気になる業務について詳しく話を聞く時間を設けます。
④契約の条件や働き方を確認し、問題なければ開始日を決め、業務に入ります。
⑤定期的に現状のヒアリングを実施し、問題が発生している場合は、項番①から再度今後の方針についてお話しできればと考えています。
少しでもご興味をお持ちの方や話を聞いてみたい方、
まずはカジュアルにお話ししてみませんか？ご連絡お待ちしております！