▼PJ内容（クライアント向けSFA/CRM導入PMO）

大手SaaS企業におけるSFA/CRM導入支援PJです。
デリバリーマネジメント担当として、顧客の課題解消に向けた導入PJ管理をお任せします。要件定義から導入後のフォローまで一貫して携わっていただきます。

▼主な業務

・SaaSサービス導入にからむ以下の業務
・顧客への業務ヒアリング、アセスメント分析
・要件定義と実現に向けた設計/検証、デモンストレーション
・パラメタ設定と実装後のテスト
・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援
・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ
・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化

▼求める人物像

SFA/CRM等のシステム導入プロセス（要件定義～テスト、トレーニング）の経験をお持ちの方。
顧客の課題をヒアリングし、主体的にPJを推進できるコミュニケーション能力の高い方。
将来的にCSMとしてのキャリアも視野に入れている方歓迎です。

▼必須要件

・顧客のシステム要件の定義（要件定義）、設定、テスト、トレーニングなどインプリメントプロセスの経験

▼尚可要件

・類似SaaS（SFA/CRM製品）の導入経験
・PJリードの経験(PM)

▼条件

・月額単価：60～90万円（税抜/稼働率100%時）
・精算幅　：確認中
・商流　　：現場⇒パートナー⇒弊社1社先まで（社員/フリーランス可）
・面談回数：弊社とのカジュアル面談後、WEB面談1回（パートナー同席）
・就業期間：2025年11月～中長期想定（3ヶ月更新）
・就業時間：平日日勤帯（月120～160hの範囲で時短相談可）
・就業場所：西新宿（週3回以上出社）
・年齢国籍：49歳まで / 国籍不問（N1/ビジネスレベルの日本語必須）

※採用支援をしているパートナーの案件となっておりまして各所情報が不足しております。ご了承ください。