■案件名：生成AI活用コンサルタント（伴走支援担当）

■開始時期
参画時期は応相談

■業務内容:
ChatGPTをベースにした独自開発の生成AIパッケージプロダクトを提供しています。
顧客が生成AIプロダクトを最大限活用できるよう「伴走支援サービス」を展開しており、そのサービスを提供するエンジニアを募集します。
顧客とのコミュニケーションを通じてAI活用の成功を導く、コンサルティング要素の強いやりがいのあるポジションです。
また、この伴走支援サービスを顧客に導入するための提案活動もお任せします。

具体的な業務内容：
・顧客へのヒアリングと課題抽出：顧客との定例ミーティングを通じて、
　利用状況や課題をヒアリングし、根本的な問題を特定します。
・活用提案とサポート：抽出した課題に基づき、具体的なユースケースの提案、
　業務に合わせた活用方法のレクチャー、効果的なプロンプトの作成支援などを
　行います。
・情報提供と関係構築：生成AIの最新トレンドや他社事例などの情報を提供し、
　顧客のAIリテラシー向上を支援します。
・社内連携：顧客の要望を社内の開発チームにフィードバックし、サービス改善に
　繋げます。

本サービスはまだ立ち上げたばかりで整備できていないところ、環境未整備な部分など
改善が必要な余地が多くあります。
そんなサービスを作り上げていく業務を進んで対応いただける方を募集しています。

■必須スキル・経験:
・法人顧客との折衝・提案経験
　背景：本ポジションは顧客との定例MTGを起点に課題を引き出し、AI活用の提案まで自律的に推進いただくためです。

・高いコミュニケーション能力とヒアリング能力
　背景：伴走支援の成否は、顧客の本音や業務の実態をどこまで引き出せるかに直結します。ITリテラシーに差のある担当者と粘り強く対話する場面があります。

・ITサービスやソフトウェアに関する基本的な理解
　背景：顧客の業務要件をシステム観点で噛み砕き、AI導入の現実的な落としどころを共に描くため、IT全体への基礎理解が必要です。

・生成AI・AI推進に対する強い興味と学習意欲
　背景：生成AIは変化の速い領域です。自ら最新動向をキャッチアップし、顧客に還元できる姿勢を重視しています。

■歓迎スキル・経験:
・生成AI（ChatGPT, Gemini, Copilotなど）の業務利用経験
・プロンプトエンジニアリングに関する知識・経験
・ITコンサルティングまたはそれに準ずる業務経験
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験

・アプリケーションレイヤーのシステム開発実務経験（Web/業務系アプリ等）
　背景：カスタムUIの開発・改善や、社内開発チームと技術的な会話が必要となる場面があります。開発そのものを担っていただくわけではありませんが、開発経験があるとより深い提案と社内外の技術ブリッジが可能になります。

■求める人物像:
技術スキルよりも、顧客との対話を通じて課題解決をリードすることにやりがいを感じる方
生成AIという最先端の技術領域に対する強い興味と学習意欲をお持ちの方
受け身ではなく、自ら積極的に顧客の課題解決のために行動できる方
顧客と長期的な信頼関係を築くことができる方
営業的な推進力を持ち、顧客へのAI活用提案・導入推進を楽しめる方
プロダクト改善や新機能提案など、サービス開発にも関心をお持ちの方

■勤務条件:
契約形態: 業務委託
勤務地: オフィス（最寄り駅：竹芝駅・大門駅）
勤務体系: 週2-3日出社（火曜日・木曜日は必須）、それ以外はリモートワーク
※但し2026年10月頃から将来的に出社頻度が変更される可能性がありますので
　そのような労働環境においてご理解・ご相談いただける方

■出社時の勤務場所
・最寄り駅：竹芝駅、大門駅