【社内ヘルプデスク/常駐/週5日】社内ITサポートおよびヘルプデスク対応

(経歴次第では返信がある場合があります。)
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- 情報システム・社内SESES
- 報酬目安
- 2,100 ~ 2,500円/時 35~40万円/月
- 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート不可(常駐)東京都六本木一丁目駅
- スキル
■案件の内容
社内のITサービスを提供する情報システム部門において、PCやスマートフォン、周辺機器の運用管理やキッティング、
社内ヘルプデスク対応、FAQ作成、ライセンス管理など、社内IT環境の維持・サポート業務をご担当いただきます。
営業日すべての出社が必須となり、社内トラブル対応や資産管理業務を含むため、
柔軟な対応力が求められます。
従業員規模1,000名以上の現場での業務経験がある方、業務効率化や改善提案が得意な方も歓迎されます。
■求めるスキル
・IT関連のヘルプデスク経験が3年以上ある
・IT関連の資産管理経験が3年以上ある
・PC(Windows、Mac)のキッティング経験がある
・携帯(iOS,、Andoroid)のキッティング経験がある
・IT業務全般に関して、用語、作業、マニュアル関連の理解と指示に順応できる能力がある
・営業日の全日出社が可能
■歓迎スキル
・従業員1000名以上の社内ヘルプデスク・IT資産管理経験がある
・運用業務の効率化の経験がある
・業務改善に関わるプロジェクトへの参画経験がある
■開発環境
- OS:Windows/Mac/Android/iOS
- コミュニケーション:Slack/GoogleWorkspace
- 管理ツール:JIRA/Confluence/Microsoft365/ServiceNow
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株式会社mijica
■インタビュー掲載中
現役フリーランスエンジニアが運営!~心を掴む「寄り添い力」の秘密に迫る~
■ビジョン
ITフリーランスのマッチングにより、パートナーの身近な存在に
■mijicaフリーランスの特徴
・高いマッチング精度
せっかくマッチングが成立しても、ITフリーランスのスキル・志向性と、企業の募集内容にズレがあった場合には、短期間でマッチング解消となってしまうケースが多いです。
双方に対する適切なヒアリングを行い、精度高くマッチングを行うことで、契約決定後のミスマッチを減らすことに繋がります。
・独自・先行案件を保持
mijicaフリーランスはフリーランスエンジニアによる運営・監修によって差別化されており、企業担当者の信頼獲得によって、弊社独自・先行案件を獲得することが多いです。
・キャリアカウンセリング
初めてフリーランスとして独立される方向けに、キャリアカウンセリングを行っています。現役フリーランスとしての自身の経験や、数百人のITフリーランスとの対話経験を元に、ステップアップのための道筋を一緒に作ることが可能です。
