お任せしたいこと
［役割］
インフラエンジニアとして、Microsoft 365および社内仮想化基盤の運用改善、構築サポート、各種ドキュメント整備を担っていただきます。
［役割に対して求める成果］
ヘルプデスクチームと連携した迅速なユーザー対応に加え、インフラ環境の課題を抽出し、より効率的で安全な運用設計へ昇華させること。

具体的な業務内容
Microsoft 365（Exchange Online, Intune, Entra IDなど）を用いた運用改善施策の検討および実施
仮想化基盤（VxRail / vSphereなど）の構築に伴う実務サポートと環境検証
運用・構築プロセスにおける設計書、パラメータシート、および手順書等のドキュメント作成
ヘルプデスク部門と連携した、社内ユーザーからのエスカレーション対応およびトラブルシューティング
クラウドおよび仮想化環境におけるパッチ適用やアカウント権限管理の最適化
既存インフラの運用負荷を軽減するための自動化スクリプト等の検討・導入

必須スキル・経験
Microsoft 365（Exchange, Entra ID等）に関する実務での運用・管理経験2年以上
Windows Serverシステム、および仮想化環境（vSphere、Hyper-V等）の構築または運用経験
ITインフラの運用設計、または業務効率化に向けた改善提案を行った経験
システム仕様書やユーザー向け運用手順書などのドキュメントを正確に作成できるスキル
チーム内外と円滑に連携し、課題解決にあたれる高いコミュニケーション能力

歓迎スキル・経験
Azure環境における各種リソースの設計・構築、または移行に関わった経験
Intuneを用いたデバイス管理や、Defenderなどのセキュリティツールの導入・運用経験
PMOまたはIT部門支援（情シスコンサル）として、プロジェクトを推進した経験
PowerShell等を用いたM365運用管理の自動化・効率化の実績
ネットワーク（VPC, VPN, ファイアウォール等）に関する基本的な知識

開発環境
対象製品・技術：Microsoft 365 (Exchange, Intune, Entra ID, Defender), Azure
仮想化基盤：VxRail, VMware vSphere, Hyper-V
OS環境：Windows Server, Windows 10/11
管理・コミュニケーションツール：Microsoft Teams, SharePoint, Slack

開発チームについて
社内のIT部門、ヘルプデスク、外部ベンダーなど多岐にわたるメンバーと連携して動くチームです。
ドキュメントによるナレッジ共有が推奨されており、リモート環境でもスムーズにキャッチアップが可能です。
各自が裁量を持って動きつつも、重要な判断はチーム内で迅速に合意形成を図るフラットな組織です。

求める人物像
ユーザーや現場の「負」に気づき、より良い運用方法を能動的に提案・実行できる方
手順や仕様の細かい部分まで目を配り、正確で丁寧なドキュメント作成ができる方
変化の早いクラウドサービスの仕様変更に対し、自発的にキャッチアップを楽しめる方

仕事の魅力
多くのユーザーが利用する大規模なM365環境や、VxRailなどの最先端ハイパーコンバージドインフラ（HCI）に携われます。
運用の標準化や改善を通じて、企業全体のITガバナンスとセキュリティ強化に直接貢献できるやりがいがあります。
フルリモート環境下で自身のペースを保ちながら、インフラエンジニアとしてのスキルを幅広くアップデートできます。

働き方
リモート環境
[フルリモート] フルリモートで働いていただけます。