【案件概要】
複数あるSaaS製品のID、請求機能を提供する共通基盤システムを運用している組織で、
保守・運用の全体推進を行うチーム(現在3名体制)に参画いただき下記の業務を行っていただきます。
（詳細は、面談時にお話しいたします）

１．開発PJの運用設計・運用テストの推進と全体管理
運用側の全体計画として、背景、目的、スコープ、プロセスを定義し作業計画を行う。
また、作業計画に沿ってＷＢＳの作成（各チームのＷＢＳ取り纏め）を行う。
開発PJのビジネス要件、業務要件、機能要件をもとに、運用チームで対応する業務の設計を行う。
テストフェーズでは、運用テスト計画、テストシナリオの検討、テストの実施推進を行う。

２．運用課題の課題分析・改善策の検討・実施
システム運用、基盤運用における業務課題に対して、ASISの課題分析を行う。
課題分析から、TOBEの業務フロー、業務手順を作成し、実働部隊に実施調整を行う。

３．障害対応発生時の全体推進・障害広報
障害発生時の初動として、事業担当者、開発統括の会議招集、Slackチャネルの作成、
障害情報ログの初版作成を行う。
事象、影響、原因、暫定対応、恒久対応と関係者から得られる情報を障害情報ログに記載。

４．会議のファシリ・議事録

５．軽微な定型作業
・データ抽出・データチェック作業
・問合せ内容をもとに、基盤運用チームへ作業依頼
など

【必須スキル】
・開発・保守案件の管理経験（5名程度の開発PJリーダー、もしくは5名程度の運用保守のリーダー）
・ロジカルシンキングを用いて情報整理を行える方
・背景や目的を正確に理解し、課題改善の提案を行える方

【尚可スキル】
・PM、PL、上級PMO経験者

【作業環境】
Windows/Mac選択可

【就業時間】10:00〜19:00
【契約更新】初月単月（以降複数月更新）
【商流】元請→上位→当社
【精算幅】140〜180
【面談回数】1
【服装】オフィスカジュアル
【最寄駅】都内（確認中）
【管理番号】anken_98003_127