【事業内容】
CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。

【強み】
・自社開発しているCX改善プラットフォームに加え、プラットフォーム活用のコンサルティングも合わせて提供するBPaaS型のビジネスモデルを展開
・70,000回以上のA/Bテスト、長年積み重ねてきた経験と実績によるメソッドによりクライアント企業のCVR改善・顧客育成・LTV向上に貢献

【メンバー】
社員出身企業：ヤフー、マイクロソフト、オプト、セガ、ネットイヤー、IBM、DeNA他（略称、順不同）

【ミッション】
「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションとして、企業と顧客の長期的な関係性構築を支援します。
企業は顧客の観察からその気持を想像した上でコミュニケーションを行います。それにより顧客の気持ちが変化すれば、行動も変化する。その変化をまた企業が観察し……という循環をくり返すことで相互の関係性が成長します。
Sprocketはこれからの企業と顧客の関係性を成長させる上で、データとテクノロジー、人間心理のメカニズムを理解し、新しいコミュニケーションを創造してまいります。

【主な業務内容】
従業員にとって魅力的な社内IT環境構築に向けて前進はしているもののまだまだ発展途上にあります。
会社組織が成長に伴奏できる縁の下の力持ちとなる情シスの仲間を探しています。
・社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理（アカウント含む）、運用
・情報セキュリティマネジメント
・業務に絡むドキュメントの整備
・社内ネットワーク / クライアントPCの管理・運用
・社内向けヘルプデスク業務
・統合認証基盤の強化

【主な利用アプリケーション】
・SaaS
　　Google Workspace
　　Microsoft 365
　　Slack
　　Backlog
　　Cacoo
　　Zoom
・ID基盤
　　Microsoft Entra ID (Azure AD)
　　Google
　　Google Cloud Identity
・デバイス管理ソリューション
　　Microsoft Intune
　　Apple Business Manager
・クラウド基盤
　 Amazon Web Service
　 Google Cloud Platform

【仕事の魅力】
・当社は発展途上にあり、会社規模等に応じた最適な技術選定を行う必要があるものの先進的な取組みに積極的であり、自ら企画・設計したものが形になっていきます。
・IT環境の領域は広範囲であり、今までに経験したことが無いことにチャレンジできます。

【採用フロー】
書類選考→一次面接→最終面接
※リファレンスチェックあり
※面接は２回を予定しております
※採用フローは状況により変更になることもございます