【案件概要】
自然言語処理及びAI等を利用したSaaSプロダクトの開発をしていくメンバーと共に、社内問い合わせや商品及び技術情報の問い合わせに従業員の業務をサポートするAIヘルプデスク運用となります。

「問合せ管理・FAQ自動生成・AIチャットボット」
全てをワンシステムで導入・連携できるAIヘルプデスク業務に携わってきただきます！
集約した問合せのエスカレーションやチケット管理をTeamsアプリ内で実現させます。

総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、大手商社、大手メーカー出身の色々なバックグラウンドを持つ、とても優秀な方が集まっております。
出自を問わず熱意のある方たちと共に裁量の大きい環境で働くことが可能です！

【必須スキル】
・GO言語を用いたバックエンド開発経験（3年以上）
・React.jsを用いたWebアプリケーション開発経験（3年以上）
・CI/CDなどの開発環境効率化、エラー通知改善などの運用性向上させることができる方
・AWSもしくはAzure上での開発経験
・5人程度以上でのチーム開発経験

【尚可スキル】
・開発組織におけるチームリード、マネジメント経験
・Linux、Docker 等のコンテナ技術を利用した開発、運用経験
・GitHub Actions、CircleCI等のCI/CD ツールを利用した開発経験
・webアプリケーションにおけるセキュリティの知識とそれを考慮した設計
・英語のドキュメントを読めること
・Computer Science やそれに類する学位またはそれに類する経験と知識
・ElasticsearchやApacheSolrなどの検索エンジンに関する経験と知識
・ログ分析基盤の構築・運用経験

【作業環境】
Windows/Mac選択可

【就業時間】10:00〜19:00
【契約更新】初月単月（以降複数月更新）
【商流】エンド→当社
【精算幅】140〜180
【面談回数】1
【服装】オフィスカジュアル
【最寄駅】本郷三丁目
【管理番号】anken_62190_001