案件名:カスタマーサービス支援
■募集内容
1名 英語使用+カスタマーサービス経験(1年以上)
■作業(概要)
顧客が取り扱っているプロダクト(自律走行型配送ロボット等)に関して以下を実施
① エンドユーザーからの問い合わせ (質問 / 障害報告 等)に対しての電話・メール応対
② 障害切り分け (ログデータの確認 / 開発ベンダーへの問い合わせ(英語) 等)
現場体制:2名体制
■スキル要件
【必須】
・カスタマーサービス経験 (1以上)
・英語(Speaking & Writing) を利用した業務経験 (3ヶ月以上)
■作業場所:押上(常駐)
■作業期間:2月~9月(長期)
■単価:60万(応相談)
■作業時間:10:00-19:00
■精算条件:140-180h(応相談)
■管理番号:Z_TK2
<弊社のミッション>
【“-”をゼロに、ゼロを“+”に。】
2010年の創業当時、エンジニアの方々が現場で使い捨てられていることに違和感を感じ、
状況を変えるべくZEROを創業いたしました。
フリーランスエンジニア一人一人にとっての"-"な働き方を改善し、
「働きやすさ」「働きがい」といった"+"な働き方を提供する起点として、
ZEROに関わっていただく一人一人にしっかりと価値を提供できるよう日々業務にあたってまいります。
これからもより多くのフリーランスエンジニアの方へ選んでいただけるエージェントを目指し邁進してまいります。