カスタマーサクセス

社内人事管理ツールのマイページ運用担当

社内人事管理ツールのマイページ運用担当

案件要件

職種
カスタマーサクセス
業務内容
SES
報酬目安
2,500 ~ 3,125円/時
※スキル見合い
稼働時間目安
週5日 (時間目安 160時間)
はたらく場所
リモート併用
東京都新宿駅
スキル

■業務内容  :
社内人事管理ツールにおけるマイページに係る部分のデータ管理、業務オペレーション、マニュアル作成、テスト業務
など、幅広くご対応いただきます。
開発業務はないですが、システム開発の経験や知見がある方の方がよりマッチします。

【想定業務】
・マイページデータ運用保守業務
-機能リリースの初期データ登録
-他システムとのデータ連携のオペレーション

・マイページマニュアル作成
-管理者向けの操作マニュアル

・スタッフ向けFAQページ作成、説明文言追加
-FAQページ内のQA追加
-マイページ内の各画面の操作説明文言の追加検討と追加作業

・従業員からの問い合わせ対応
-問い合わせ窓口設置回答対応

・機能改善
-現行機能の改修要望、追加開発要望まとめ

・各種機能要件ヒアリング整理&開発サポート

・テスター&受け入れテスト業務ヘルプ
etc..

■スキル   :
【必須スキル】
・システム運用経験
・ドキュメント作成経験
・QA/テスター経験

【歓迎スキル】
・開発サポート業務経験
・人事管理ツールの運用経験
・システム開発業務の経験/知見

■求める人物像:
・年齢は40代ごろまで
・コミュニケーション良好な方

■案件番号  :96_002
■案件名   :社内人事管理ツールのマイページ運用担当
■商流    :元請→弊社
■契約形態  :業務委託
■面談    :1回(予定)
■単金    :面談時スキル見合い
■精算    :70-90h(0.5人月以上)
■サイト   : 30日(予定)
■最寄駅   :新宿(リモート併用、週1程度出社見込み)
■期間    :即or12月〜
■服装    :オフィスカジュアル
■定時    :8:40-17:10(応相談)
■募集人数  :1名


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