【案件概要】
2024年1月から開始で4月1日までにAmazonConnectを用いて500席規模のコールセンターを立ち上げます。
その実現にあたってAmazonConnectでのコールフロー設計に従事していただきます。
【必須スキル】
AmazonConnectのコールフロー設計
AWSの設計経験
コールセンターの業務経験
【尚可スキル】
CRMの業務経験
【就業時間】
9:30-18:00
【最寄駅】
浜松町駅
【その他】
※定常的な出社はございませんがPJ状況に応じて出社対応いただく必要がございます。
※関東圏外への出張が発生する場合がございます。(経費は精算いただけます。)
■ビジョン
ITフリーランスのマッチングにより、パートナーの身近な存在に
■mijicaフリーランスの特徴
・高いマッチング精度
せっかくマッチングが成立しても、ITフリーランスのスキル・志向性と、企業の募集内容にズレがあった場合には、短期間でマッチング解消となってしまうケースが多いです。
双方に対する適切なヒアリングを行い、精度高くマッチングを行うことで、契約決定後のミスマッチを減らすことに繋がります。
・独自・先行案件を保持
mijicaフリーランスはフリーランスエンジニアによる運営・監修によって差別化されており、企業担当者の信頼獲得によって、弊社独自・先行案件を獲得することが多いです。
・キャリアカウンセリング
初めてフリーランスとして独立される方向けに、キャリアカウンセリングを行っています。現役フリーランスとしての自身の経験や、数百人のITフリーランスとの対話経験を元に、ステップアップのための道筋を一緒に作ることが可能です。