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案件一覧
( 39,917 件中 38,461 - 38,470 件を表示) 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げる不動産SaaSスタートアップです。 不動産は日本で4番目に大きい市場規模を誇っていますが、未だに紙、電話、FAXが主流の非常にアナログな業界です。 引越しのご経験がある方は少なからず、非生産的な不動産取引を体験したことがあるのではないでしょうか？ この非生産的な取引の根本には不動産情報がリアルタイムに流通していないという問題があります。 我々は不動産会社向けに業務を効率化するサービスを提供し、シェアを取ることで申込みや契約等のトランザクションをシステム的に検知し、裏側にリアルタイムな不動産物件データベースを構築しています。 電子申込みのサービスでは3年連続でシェアNo1を獲得しており、着実に物件データベースを構築しながら、紙やFAXが主流だった取引を電子化を進めてきています。 今年はデジタル改革関連法案も施行されることで、契約も電子で行えるようになり 加速度的に電子化が進むことが予想されています。 我々は不動産の取引を電子化し、リアルタイムな不動産物件データベースを作りAPIとして公開することで日本の不動産流通基盤を作り、不動産取引をなめらかにしていきます。 不動産取引をなめらかにするためには、まだまだ解決しないといけないことが多く残されています。 技術を使って、共に課題を解決していただける方を募集しています。 【エンジニア文化】（Tech Blogより） https://tech.ga-tech.co.jp/entry/2019/12/itandi-vpoe-keynotes 一緒に働いてみたい、面白そう、話だけでも聞いてみたい、と思ったら気軽にご応募ください！ ▍担当いただく業務 ・既存サービスのインフラ環境のコード化（IaC） ・アプリケーションやミドルウェアの運用、パフォーマンスの改善 ・AWSやGCP上でのネットワーク構築、運用 ・CI/CD 等の各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用 ・障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の構築、運用 ・サービス基盤のセキュリティ設計、運用 ・インフラのコスト管理 ・技術スタックの標準化、共通化 ・ミドルウェアの技術選定、検証 ▍必須スキル ・Docker等のコンテナ技術の基礎的知識 ・パブリッククラウドの基礎的知識 ・ネットワーク、セキュリティに関する基本的な知識 ▍歓迎スキル ・SREチームをリードした経験 ・WEBサービスの開発運用経験 ・セキュリティエンジニアとしての経験 ・下記、利用技術を用いた開発経験 ▍主な利用技術 サーバーサイド：Ruby フレームワーク：Ruby on Rails フロントエンド：React, TypeScript 構成管理：Terraform インフラ：AWS（EC2、RDS、S3、Route53、SES、ELB、CloudFront、CloudSearch、ElasticCache、ECS、Fargate等を利用） ▍雇用形態 正社員 ▍働く環境 スーパーフレックス制度（コアタイム無し） 平均勤務時間：10:00～19:00 ※新型コロナウイルス感染症の影響で、現在は全社的に一部在宅勤務となっております。 会社紹介資料もぜひご確認ください！ https://speakerdeck.com/itandi/it-and-innovation 少しでも興味を持っていただけた方はぜひ一度オンラインにてお話ししましょう。 まずはお気軽にご応募いただけると嬉しいです。
スキル
#お任せしたいこと ゲーム開発事業において弊社とパートナー企業を繋ぐプロジェクトマネージャーとして開発のマネジメントを推進していただきます。 #具体的な業務内容 ●国内及びグローバルマーケット向けのスマートフォンアプリケーション開発に開発チームのリーダーとして以下の業務を担当していただきます。 ・PHP/Ruby, HTML/CSS, JavsScript, Unityなどのフレームワークを用いた開発のマネジメント ・海外の開発チームとの間を繋ぐブリッジエンジニア ・仕様調整・伝達・確認 ・システム設計伝達・確認 ●プロジェクト管理 ・ソースコード管理 タスク管理 ・ワークフロー改善 ・進捗監視・報告 ・マニュアル作成・継続的メンテナンス ●品質管理 #必要な経験・能力 【経験】 ・ゲーム、スマホアプリやWebシステム開発に携わった経験 ・業務で英語を使った経験 【言語能力】 ・日本語能力（ビジネスレベル） ・英語能力（日常会話レベル） 【その他】 ・アプリ仕様やスケジュールなどの観点で開発課題を調整できる ・ディレクターやエンジニアに対して適切なコミュニケーションが取れる ・ドキュメント作成、翻訳 #あると望ましい経験・能力 ・プログラミングの経験 ・スクラムの理解 ・プロジェクトマネージャーやディレクターの経験 ・オフショア開発のマネジメント経験 ・業務マニュアル作成経験 ・英語MTGの議事録作成経験 ・TOEIC720点以上、英語に対する意欲 #求める人物像 ・ゲームが好きな方 ・チームワークが好き、良いチームを作りたい方 ・英語力を活かしたい、伸ばしたい方 ・問題発見・解決が好きな方
お任せしたいこと 「生産性を向上させるって具体的には何をしたら良いの？」 「会社の経営方針に沿ってみんな動いているはずなのに、部署ごとの優先順位が違う」 このように社内の連携がうまくいかなかったり、みんなが違う方向を向いていると感じた経験はありませんか？ チーム間の取り組みが見えにくいため、何に対してフォーカスしているのか見失うことが大きな要因です。 同じチームのメンバーでさえも、知らずのうちに情報格差が生じているのが現状ではないでしょうか? 自社クラウドソフト「Resily」を使うことで、社員の会社全体目標への理解が深まり、目標設定の質を高めることが出来るんです！ 本ポジションではResilyのセールス担当者になり、TheModel型のセールスプロセスに従ってSaaSプロダクトのセールスに従事して頂きます。 入社後の流れ 一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントのポジションを担っていただきます。 スタートフェーズの為プロセスや体制が未完成な部分も多く、これらのプロセスをコアメンバーと共にこれまでのご経験を活かして構築して行って頂きながら一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントをお任せする予定です！ 現セールスメンバー：取締役1名、セールスメンバー1名。 具体的業務 フィールドセールス インサイドからのトスアップに対してのクロージング セールスでのインサイトをマーケティングチームと連携しプロダクトの訴求戦略立案 必須要件 IT、インターネットサービスに関する法人営業経験（1年以上） 経営課題解決型のSaaSセールス経験をお持ちの方 顧客課題ヒアリングに基く課題とソリューションを仮説構築できるスキル SsaSプロダクトの新規顧客獲得に向けた施策の検討および実行スキル 歓迎要件 TheModel型セールスプロセスの経験 セールスチーム作り・イネーブルメント経験 TheModelに基くKPIベースの営業マネジメントスキル セールスフォース操作 基本スキル High-Touch SaaS製品セールス経験 大手企業との対峙経験や稟議プロセス支援経験 大手企業勤務経験 営業マネージャー経験 リンモチ社モチベーションクラウド販売経験 外資SaaSセールス経験 求める人物像 セールス起点で会社を成長させたいと思う方 新奇性の高い製品の販売を通して社会を変えたいと思える方 知的好奇心が豊富で学ぶ意欲の高い方 社内ステークホルダーと円滑・友好的にコミュニケーションできる方 一挙手一投足、文章・資料、Zoom背景など顧客に接するもの全てがセールスパーソンの売り物だと思える方 非言語コミュニケーション能力が高い方 リモートでの業務でもアウトプットが出せる方 ポジションの魅力 稀有な成長環境 OKRは顧客の経営戦略そのもので、信頼を獲得すればするほど、顧客の成長ストーリーに触れる機会が増えます。「良い仕事をすれば、良い情報を吸収でき、それが血肉になってさらに良い仕事ができる」という好循環な成長環境をご提供します。 我々は人事制度の変革を起こします ほとんどの企業は旧来的な目標管理を行っています。およそ30年前から目標管理制度の大枠は変わってきませんでしたが、現在の目まぐるしく変わる外部環境において、旧来的な目標管理は陳腐化・形骸化しています。 その旧来的な目標管理から、OKRのようなアジャイルで透明化された目標管理に移行しなければ、たとえ大企業であっても競争環境を生き残れないと私たちは考えています。徐々にではありますが、大手企業もOKRへの移行を宣言しはじめました。我々が国内ナンバーワンOKRスタートアップとして、これらの「地殻変動」を主導し、企業のOSを洗い替えていくにあたり、セールスこそがその最前線で顧客をリードする役回りであり、社会を変えていく実感を最も感じられる職種でもあります！
お任せしたいこと 「生産性を向上させるって具体的には何をしたら良いの？」 「会社の経営方針に沿ってみんな動いているはずなのに、部署ごとの優先順位が違う」 このように社内の連携がうまくいかなかったり、みんなが違う方向を向いていると感じた経験はありませんか？ チーム間の取り組みが見えにくいため、何に対してフォーカスしているのか見失うことが大きな要因です。 同じチームのメンバーでさえも、知らずのうちに情報格差が生じているのが現状ではないでしょうか? 自社クラウドソフト「Resily」を使うことで、社員の会社全体目標への理解が深まり、目標設定の質を高めることが出来るんです！ 本ポジションではResilyのセールス担当者になり、TheModel型のセールスプロセスに従ってSaaSプロダクトのセールスに従事して頂きます。 入社後の流れ 一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントのポジションを担っていただきます。 スタートフェーズの為プロセスや体制が未完成な部分も多く、これらのプロセスをコアメンバーと共にこれまでのご経験を活かして構築して行って頂きながら一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントをお任せする予定です！ 現セールスメンバー：取締役1名、セールスメンバー1名。 具体的業務 フィールドセールス インサイドからのトスアップに対してのクロージング セールスでのインサイトをマーケティングチームと連携しプロダクトの訴求戦略立案 必須要件 IT、インターネットサービスに関する法人営業経験（1年以上） 経営課題解決型のSaaSセールス経験をお持ちの方 顧客課題ヒアリングに基く課題とソリューションを仮説構築できるスキル SsaSプロダクトの新規顧客獲得に向けた施策の検討および実行スキル 歓迎要件 TheModel型セールスプロセスの経験 セールスチーム作り・イネーブルメント経験 TheModelに基くKPIベースの営業マネジメントスキル セールスフォース操作 基本スキル High-Touch SaaS製品セールス経験 大手企業との対峙経験や稟議プロセス支援経験 大手企業勤務経験 営業マネージャー経験 リンモチ社モチベーションクラウド販売経験 外資SaaSセールス経験 求める人物像 セールス起点で会社を成長させたいと思う方 新奇性の高い製品の販売を通して社会を変えたいと思える方 知的好奇心が豊富で学ぶ意欲の高い方 社内ステークホルダーと円滑・友好的にコミュニケーションできる方 一挙手一投足、文章・資料、Zoom背景など顧客に接するもの全てがセールスパーソンの売り物だと思える方 非言語コミュニケーション能力が高い方 リモートでの業務でもアウトプットが出せる方 ポジションの魅力 稀有な成長環境 OKRは顧客の経営戦略そのもので、信頼を獲得すればするほど、顧客の成長ストーリーに触れる機会が増えます。「良い仕事をすれば、良い情報を吸収でき、それが血肉になってさらに良い仕事ができる」という好循環な成長環境をご提供します。 我々は人事制度の変革を起こします ほとんどの企業は旧来的な目標管理を行っています。およそ30年前から目標管理制度の大枠は変わってきませんでしたが、現在の目まぐるしく変わる外部環境において、旧来的な目標管理は陳腐化・形骸化しています。 その旧来的な目標管理から、OKRのようなアジャイルで透明化された目標管理に移行しなければ、たとえ大企業であっても競争環境を生き残れないと私たちは考えています。徐々にではありますが、大手企業もOKRへの移行を宣言しはじめました。我々が国内ナンバーワンOKRスタートアップとして、これらの「地殻変動」を主導し、企業のOSを洗い替えていくにあたり、セールスこそがその最前線で顧客をリードする役回りであり、社会を変えていく実感を最も感じられる職種でもあります！
お任せしたいこと 「生産性を向上させるって具体的には何をしたら良いの？」 「会社の経営方針に沿ってみんな動いているはずなのに、部署ごとの優先順位が違う」 このように社内の連携がうまくいかなかったり、みんなが違う方向を向いていると感じた経験はありませんか？ チーム間の取り組みが見えにくいため、何に対してフォーカスしているのか見失うことが大きな要因です。 同じチームのメンバーでさえも、知らずのうちに情報格差が生じているのが現状ではないでしょうか? 自社クラウドソフト「Resily」を使うことで、社員の会社全体目標への理解が深まり、目標設定の質を高めることが出来るんです！ 本ポジションではResilyのセールス担当者になり、TheModel型のセールスプロセスに従ってSaaSプロダクトのセールスに従事して頂きます。 入社後の流れ 一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントのポジションを担っていただきます。 スタートフェーズの為プロセスや体制が未完成な部分も多く、これらのプロセスをコアメンバーと共にこれまでのご経験を活かして構築して行って頂きながら一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントをお任せする予定です！ 現セールスメンバー：取締役1名、セールスメンバー1名。 具体的業務 フィールドセールス インサイドからのトスアップに対してのクロージング セールスでのインサイトをマーケティングチームと連携しプロダクトの訴求戦略立案 必須要件 IT、インターネットサービスに関する法人営業経験（1年以上） 経営課題解決型のSaaSセールス経験をお持ちの方 顧客課題ヒアリングに基く課題とソリューションを仮説構築できるスキル SsaSプロダクトの新規顧客獲得に向けた施策の検討および実行スキル 歓迎要件 TheModel型セールスプロセスの経験 セールスチーム作り・イネーブルメント経験 TheModelに基くKPIベースの営業マネジメントスキル セールスフォース操作 基本スキル High-Touch SaaS製品セールス経験 大手企業との対峙経験や稟議プロセス支援経験 大手企業勤務経験 営業マネージャー経験 リンモチ社モチベーションクラウド販売経験 外資SaaSセールス経験 求める人物像 セールス起点で会社を成長させたいと思う方 新奇性の高い製品の販売を通して社会を変えたいと思える方 知的好奇心が豊富で学ぶ意欲の高い方 社内ステークホルダーと円滑・友好的にコミュニケーションできる方 一挙手一投足、文章・資料、Zoom背景など顧客に接するもの全てがセールスパーソンの売り物だと思える方 非言語コミュニケーション能力が高い方 リモートでの業務でもアウトプットが出せる方 ポジションの魅力 稀有な成長環境 OKRは顧客の経営戦略そのもので、信頼を獲得すればするほど、顧客の成長ストーリーに触れる機会が増えます。「良い仕事をすれば、良い情報を吸収でき、それが血肉になってさらに良い仕事ができる」という好循環な成長環境をご提供します。 我々は人事制度の変革を起こします ほとんどの企業は旧来的な目標管理を行っています。およそ30年前から目標管理制度の大枠は変わってきませんでしたが、現在の目まぐるしく変わる外部環境において、旧来的な目標管理は陳腐化・形骸化しています。 その旧来的な目標管理から、OKRのようなアジャイルで透明化された目標管理に移行しなければ、たとえ大企業であっても競争環境を生き残れないと私たちは考えています。徐々にではありますが、大手企業もOKRへの移行を宣言しはじめました。我々が国内ナンバーワンOKRスタートアップとして、これらの「地殻変動」を主導し、企業のOSを洗い替えていくにあたり、セールスこそがその最前線で顧客をリードする役回りであり、社会を変えていく実感を最も感じられる職種でもあります！
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お任せしたいこと 「生産性を向上させるって具体的には何をしたら良いの？」 「会社の経営方針に沿ってみんな動いているはずなのに、部署ごとの優先順位が違う」 このように社内の連携がうまくいかなかったり、みんなが違う方向を向いていると感じた経験はありませんか？ チーム間の取り組みが見えにくいため、何に対してフォーカスしているのか見失うことが大きな要因です。 同じチームのメンバーでさえも、知らずのうちに情報格差が生じているのが現状ではないでしょうか? 自社クラウドソフト「Resily」を使うことで、社員の会社全体目標への理解が深まり、目標設定の質を高めることが出来るんです！ 本ポジションではResilyのセールス担当者になり、TheModel型のセールスプロセスに従ってSaaSプロダクトのセールスに従事して頂きます。 入社後の流れ 一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントのポジションを担っていただきます。 スタートフェーズの為プロセスや体制が未完成な部分も多く、これらのプロセスをコアメンバーと共にこれまでのご経験を活かして構築して行って頂きながら一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントをお任せする予定です！ 現セールスメンバー：取締役1名、セールスメンバー1名。 具体的業務 フィールドセールス インサイドからのトスアップに対してのクロージング セールスでのインサイトをマーケティングチームと連携しプロダクトの訴求戦略立案 必須要件 IT、インターネットサービスに関する法人営業経験（1年以上） 経営課題解決型のSaaSセールス経験をお持ちの方 顧客課題ヒアリングに基く課題とソリューションを仮説構築できるスキル SsaSプロダクトの新規顧客獲得に向けた施策の検討および実行スキル 歓迎要件 TheModel型セールスプロセスの経験 セールスチーム作り・イネーブルメント経験 TheModelに基くKPIベースの営業マネジメントスキル セールスフォース操作 基本スキル High-Touch SaaS製品セールス経験 大手企業との対峙経験や稟議プロセス支援経験 大手企業勤務経験 営業マネージャー経験 リンモチ社モチベーションクラウド販売経験 外資SaaSセールス経験 求める人物像 セールス起点で会社を成長させたいと思う方 新奇性の高い製品の販売を通して社会を変えたいと思える方 知的好奇心が豊富で学ぶ意欲の高い方 社内ステークホルダーと円滑・友好的にコミュニケーションできる方 一挙手一投足、文章・資料、Zoom背景など顧客に接するもの全てがセールスパーソンの売り物だと思える方 非言語コミュニケーション能力が高い方 リモートでの業務でもアウトプットが出せる方 ポジションの魅力 稀有な成長環境 OKRは顧客の経営戦略そのもので、信頼を獲得すればするほど、顧客の成長ストーリーに触れる機会が増えます。「良い仕事をすれば、良い情報を吸収でき、それが血肉になってさらに良い仕事ができる」という好循環な成長環境をご提供します。 我々は人事制度の変革を起こします ほとんどの企業は旧来的な目標管理を行っています。およそ30年前から目標管理制度の大枠は変わってきませんでしたが、現在の目まぐるしく変わる外部環境において、旧来的な目標管理は陳腐化・形骸化しています。 その旧来的な目標管理から、OKRのようなアジャイルで透明化された目標管理に移行しなければ、たとえ大企業であっても競争環境を生き残れないと私たちは考えています。徐々にではありますが、大手企業もOKRへの移行を宣言しはじめました。我々が国内ナンバーワンOKRスタートアップとして、これらの「地殻変動」を主導し、企業のOSを洗い替えていくにあたり、セールスこそがその最前線で顧客をリードする役回りであり、社会を変えていく実感を最も感じられる職種でもあります！
お任せしたいこと 「生産性を向上させるって具体的には何をしたら良いの？」 「会社の経営方針に沿ってみんな動いているはずなのに、部署ごとの優先順位が違う」 このように社内の連携がうまくいかなかったり、みんなが違う方向を向いていると感じた経験はありませんか？ チーム間の取り組みが見えにくいため、何に対してフォーカスしているのか見失うことが大きな要因です。 同じチームのメンバーでさえも、知らずのうちに情報格差が生じているのが現状ではないでしょうか? 自社クラウドソフト「Resily」を使うことで、社員の会社全体目標への理解が深まり、目標設定の質を高めることが出来るんです！ 本ポジションではResilyのセールス担当者になり、TheModel型のセールスプロセスに従ってSaaSプロダクトのセールスに従事して頂きます。 入社後の流れ 一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントのポジションを担っていただきます。 スタートフェーズの為プロセスや体制が未完成な部分も多く、これらのプロセスをコアメンバーと共にこれまでのご経験を活かして構築して行って頂きながら一定期間のセールス現場経験を経た後、拡大するセールス組織のマネージャーとしてインサイド、フィールドを統括したセールスマネジメントをお任せする予定です！ 現セールスメンバー：取締役1名、セールスメンバー1名。 具体的業務 フィールドセールス インサイドからのトスアップに対してのクロージング セールスでのインサイトをマーケティングチームと連携しプロダクトの訴求戦略立案 必須要件 IT、インターネットサービスに関する法人営業経験（1年以上） 経営課題解決型のSaaSセールス経験をお持ちの方 顧客課題ヒアリングに基く課題とソリューションを仮説構築できるスキル SsaSプロダクトの新規顧客獲得に向けた施策の検討および実行スキル 歓迎要件 TheModel型セールスプロセスの経験 セールスチーム作り・イネーブルメント経験 TheModelに基くKPIベースの営業マネジメントスキル セールスフォース操作 基本スキル High-Touch SaaS製品セールス経験 大手企業との対峙経験や稟議プロセス支援経験 大手企業勤務経験 営業マネージャー経験 リンモチ社モチベーションクラウド販売経験 外資SaaSセールス経験 求める人物像 セールス起点で会社を成長させたいと思う方 新奇性の高い製品の販売を通して社会を変えたいと思える方 知的好奇心が豊富で学ぶ意欲の高い方 社内ステークホルダーと円滑・友好的にコミュニケーションできる方 一挙手一投足、文章・資料、Zoom背景など顧客に接するもの全てがセールスパーソンの売り物だと思える方 非言語コミュニケーション能力が高い方 リモートでの業務でもアウトプットが出せる方 ポジションの魅力 稀有な成長環境 OKRは顧客の経営戦略そのもので、信頼を獲得すればするほど、顧客の成長ストーリーに触れる機会が増えます。「良い仕事をすれば、良い情報を吸収でき、それが血肉になってさらに良い仕事ができる」という好循環な成長環境をご提供します。 我々は人事制度の変革を起こします ほとんどの企業は旧来的な目標管理を行っています。およそ30年前から目標管理制度の大枠は変わってきませんでしたが、現在の目まぐるしく変わる外部環境において、旧来的な目標管理は陳腐化・形骸化しています。 その旧来的な目標管理から、OKRのようなアジャイルで透明化された目標管理に移行しなければ、たとえ大企業であっても競争環境を生き残れないと私たちは考えています。徐々にではありますが、大手企業もOKRへの移行を宣言しはじめました。我々が国内ナンバーワンOKRスタートアップとして、これらの「地殻変動」を主導し、企業のOSを洗い替えていくにあたり、セールスこそがその最前線で顧客をリードする役回りであり、社会を変えていく実感を最も感じられる職種でもあります！
お任せしたいこと OKRの管理・運用サービスである「Resily」を導入頂いている大型顧客へのCS（カスタマーサクセス）業務において、実際の顧客のオンボーディングを担当頂きます。経営者向けの課題策定のMTGやワークショップから行っていきます。 OKRやResilyのオンボーディングは単なるツールの導入ではなく、OKRを通じて顧客の経営課題、組織課題に向き合い、プロダクトとナレッジを駆使しながら顧客を伴走支援します。 Resilyのお客さまは、はじめてOKRに取り組まれる組織・チームばかりです。OKR策定や会議体（業務フロー）の設計を一緒に実施したり、時にはお客さまの会議体に参加して、OKR設定や運用の振り返りを一緒に実施しています。お客さまの目標管理や組織課題に向き合い、寄り添うことを大切にしています。 具体的業務 OKRクラウド『Resily』のオンボーディング 顧客の目標管理や組織の課題を解決するためのコミュニケーション（顧客対応、契約更新） よりエンドユーザーに価値を還元できるようなCSプロセスの構築・改善 顧客への新機能の活用提案 顧客体験向上のための顧客フィードバック収集と開発への連携 ポジションの魅力 日本が誇るナショナルクライアントから有名スタートアップ、テック企業まで幅広い顧客の担当ができる 目標管理や組織課題といった会社にとって重要な仕組み作りの伴走をできること 「目標の設定の質」や「チームのコミュニケーション」の改善の成功体験をお客さまと一緒に積めること 小さな改善を次々に取り組めること、自分の意見をCSチームに提案しやすい雰囲気であること 必須要件 【アカウントマネジメント】顧客の事業成長や課題解決に伴走した経験 → 半年など一定期間伴走し、顧客と信頼関係を築きながら課題を解決した経験 顧客に対するデータ活用の経験（基本的なデータ取り扱い経験） → 各種ITツールを自らラーニングして使える → 自ら定量的な情報を元に課題を分析し、解決に導いた経験 MARCH以上の学歴（地頭、言葉） 以下のいずれか 営業経験、顧客折衝経験2年以上（提案営業、コンサルタント等） カスタマーサクセスとしての実務経験1年以上 → 担当顧客への主担当としての提案・折衝能力（説明資料やスライド作成能力等） 歓迎要件 toB SaaS事業における業務経験 OKRの経験（運用者としてでもOK） HRテック or 人事の経験（採用以外） 組織開発コンサルタントの経験（研修以外） イベントの企画・運営の経験 Webプロダクトの企画、改善提案経験 受け入れ〜アダプションを主担当として担当し、契約更新を獲得した経験 WS等の企画、ファシリテーションをしたことがある オンボード用のコンテンツ制作、オペレーション構築の経験 求める人物像 【チームワーク】チームに馴染もうとする姿勢 → 役割や職種が異なるメンバーの業務やミッションを理解できる方 仮説をもとに行動して経験学習を回せる方 リモートでの業務でもアウトプットが出せる方 チームや組織への課題を強く感じた事がある方 難しい事を乗り越える事で成長できる事を知っている方 知的好奇心が豊富で学ぶ意欲の高い方 新しい手法やサービスなどに積極的に取り組みたい方
スキル
お任せしたいこと OKRの管理・運用サービスである「Resily」を導入頂いている大型顧客へのCS（カスタマーサクセス）業務において、実際の顧客のオンボーディングを担当頂きます。経営者向けの課題策定のMTGやワークショップから行っていきます。 OKRやResilyのオンボーディングは単なるツールの導入ではなく、OKRを通じて顧客の経営課題、組織課題に向き合い、プロダクトとナレッジを駆使しながら顧客を伴走支援します。 Resilyのお客さまは、はじめてOKRに取り組まれる組織・チームばかりです。OKR策定や会議体（業務フロー）の設計を一緒に実施したり、時にはお客さまの会議体に参加して、OKR設定や運用の振り返りを一緒に実施しています。お客さまの目標管理や組織課題に向き合い、寄り添うことを大切にしています。 具体的業務 OKRクラウド『Resily』のオンボーディング 顧客の目標管理や組織の課題を解決するためのコミュニケーション（顧客対応、契約更新） よりエンドユーザーに価値を還元できるようなCSプロセスの構築・改善 顧客への新機能の活用提案 顧客体験向上のための顧客フィードバック収集と開発への連携 ポジションの魅力 日本が誇るナショナルクライアントから有名スタートアップ、テック企業まで幅広い顧客の担当ができる 目標管理や組織課題といった会社にとって重要な仕組み作りの伴走をできること 「目標の設定の質」や「チームのコミュニケーション」の改善の成功体験をお客さまと一緒に積めること 小さな改善を次々に取り組めること、自分の意見をCSチームに提案しやすい雰囲気であること 必須要件 【アカウントマネジメント】顧客の事業成長や課題解決に伴走した経験 → 半年など一定期間伴走し、顧客と信頼関係を築きながら課題を解決した経験 顧客に対するデータ活用の経験（基本的なデータ取り扱い経験） → 各種ITツールを自らラーニングして使える → 自ら定量的な情報を元に課題を分析し、解決に導いた経験 MARCH以上の学歴（地頭、言葉） 以下のいずれか 営業経験、顧客折衝経験2年以上（提案営業、コンサルタント等） カスタマーサクセスとしての実務経験1年以上 → 担当顧客への主担当としての提案・折衝能力（説明資料やスライド作成能力等） 歓迎要件 toB SaaS事業における業務経験 OKRの経験（運用者としてでもOK） HRテック or 人事の経験（採用以外） 組織開発コンサルタントの経験（研修以外） イベントの企画・運営の経験 Webプロダクトの企画、改善提案経験 受け入れ〜アダプションを主担当として担当し、契約更新を獲得した経験 WS等の企画、ファシリテーションをしたことがある オンボード用のコンテンツ制作、オペレーション構築の経験 求める人物像 【チームワーク】チームに馴染もうとする姿勢 → 役割や職種が異なるメンバーの業務やミッションを理解できる方 仮説をもとに行動して経験学習を回せる方 リモートでの業務でもアウトプットが出せる方 チームや組織への課題を強く感じた事がある方 難しい事を乗り越える事で成長できる事を知っている方 知的好奇心が豊富で学ぶ意欲の高い方 新しい手法やサービスなどに積極的に取り組みたい方
スキル
