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カスタマーサクセス
喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇中のエンタメ企業でEC事業の商品管理をお任せできる方を募集しております!
株式会社SEPALのミッション 「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。 株式会社SEPALが提供しているサービス ライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えています。 こんな働き方を想定しています 基本的にはリモートワークですが、必要に応じて出社をお願いすることもあります。 こんな事をお願いします 商品管理全般をお任せします。 具体的には販売元から届く大量の商品情報を正確に整理・管理いただく業務になります。 スタートアップ企業のため、ご経験に応じ、フロー構築や業務効率化の提案も積極的にお願いしたいと考えております。 こんな方に向いています!(必須ではありません!) EC事業の商品管理業務のご経験のある方 事務作業が得意な方 数字に強い方 自主性を持って動いてくださる方 エンタメ業界に興味がある方 私たちと一緒に「喜びに溢れたライブビジネスを。」 を叶えるために、まずは気軽にお話しませんか?

報酬例

350〜500万円/年

雇用形態

業務委託

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

リモート併用/東京都

スキル


マーケッター
「楽しいね!を、世界中の日常へ。」海外市場のファンの心を掴むマーケッターさん大募集!
私たちのこと 私たちは 「楽しいね!を、世界中の日常へ。」 をミッションに掲げ、 名古屋と東京を拠点に、エンターテインメントサービス事業を国内および海外に展開しています。 今回募集しているグローバルスタジオのこと 東京オフィスのグローバルスタジオでは、 「ファンコミュニティの創造と運営によって、世界中の日常を笑顔にする。」の実現を目指し、自社開発プロダクトだけでなく、他社開発プロダクトの海外パブリッシング事業を展開しています。 多様な国籍のメンバー1人ひとりがやりがいを持って、世界中のファンに寄り添う運営の実現を目指していく中で、 今回は新たに、ファンに寄り添うことをメインに、CX(カスタマーエクスペリエンス)を追求していただくマーケティングの担当者を募集します。 ご一緒させていただきたい方の想定しているコデアルクラス(役割の基準) 今回の求人募集では、コデアルクラス(役割の基準)として、3の基準でご一緒できる方を探しています。 お願いする業務内容 SNS(Facebook・Twitter)運用 投稿スケジュール作成 キャンペーンの立案 投稿内容のデータ分析 YouTubeコンテンツの企画と運用 生放送の企画策定 PV制作の企画策定 CS(カスタマーサポート)業務 問い合わせ状況の把握、改善 問い合わせ内容の調査・対応 オフラインイベントの企画 プレスリリースの作成 メディア、IPとのタイアップ企画や交渉や調整 必須スキル 広告代理店や事業会社におけるマーケティング実務のご経験 SNS等のオンライン・オフラインにおけるコミュニティ運営のご経験 ネイティブレベルで中国語繁体字を扱える方(抵抗がない方) 歓迎スキル スマートフォンゲームのマーケティングのご経験 CS業務経験 チームマネジメントの経験

報酬例

1,500 ~ 3,000円/時

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

リモート併用/愛知県

スキル


カスタマーサクセス週3〜5
【新プロジェクト】暮らし・住まい・ライフスタイル領域のコミュニケーションマネージャー
暮らし・住まい・ライフスタイル領域において、様々な体験機会を仕掛け、消費者の新たなニーズを引き出すラボ活動をリードいただける方を探しております。 具体的には以下のような業務をお願いします。  - イベントの企画  - コミュニティの運営  - ブランディング・集客企画  - 競合他社および類似サービスの調査 ※原則フルリモートですが、イベント対応等での出社(現地出張等)に対応できる方を優先いたします。

報酬

月収 24万円~80万円 (時給2,500円~5,000円)

稼働時間目安

月96〜160時間 (週3〜5日)

はたらく場所

リモート併用/東京都

スキル


カスタマーサクセス週3〜5
お客様のお困りごとに寄り添い、細やかなサポートをしてくださる方募集!
事業内容 私たちはスマホの結婚相談所『naco-do』という自社サービスを開発・運営しています。 リリースから6ヶ月が経過し、先日SeriesAの資金調達を行なったベンチャー企業です。現在もユーザー数、プロジェクト数ともに増加を続けています。 外部サービスとの連携も強化され、ますます成長しているサービスです。 お任せしたい業務 ・お客様からの問い合わせ ・婚活のお悩み相談 ・お見合いの調整、お店の予約など 働き方 ・週2日以上 ・リモートワークも可能ですが、業務を理解するまでは  週1日くらい来ていただくことになるかもしれません※応相談 移転したばかりの綺麗なオフィスです! 立ち上げ期なのでワイワイしながら一緒に業務の仕組みづくりをしましょう!

報酬

月収 14.4万円~40万円 (時給1,500円~2,500円)

稼働時間目安

月96〜160時間 (週3〜5日)

はたらく場所

リモート併用/東京都

スキル


カスタマーサクセス週1から
【カスタマーサポート&検証&セットアップ】HADOを世界へ向けて出荷しサポートする縁の下の力持ちポジション
【業務内容】 ・HADO製品の出荷前のIT製品のセットアップ ・マニュアル作成・更新 ・検証、品質チェック ・出荷作業 ・在庫管理 【対象】 ・平日週1~3回、1日4時間以上できる方

報酬

月収 4.8万円~9.6万円 (時給1,500円~1,500円)

稼働時間目安

月32〜64時間 (週1〜2日)

はたらく場所

リモート併用/東京都

スキル

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