株式会社Caluckは、エンジニアと企業の可能性をつなぎ、受託開発・データ分析などを通じてテクノロジー領域の課題解決を支援しています。AI・データ、クラウド・インフラ、セキュリティ、コンサル／PM／PMO領域を強化しています。

この募集では、複数部門にまたがる業務プロセスを可視化し、重複作業や手戻りの原因を特定して、実行可能な新しい業務の流れを設計していただきます。現行の手順を単純にシステム化するのではなく、顧客体験、統制、処理時間、担当者の負荷を踏まえて、業務の要否や責任分担から見直す役割です。To-Be設計後は移行計画と効果測定まで関わります。対象業務・システム・稼働条件の詳細は面談時に共有します。

【業界・業種の活用例】製造・流通業では、受発注から請求までの部門横断プロセスに改善余地が生じやすい領域です。実際の参画先の業界・業種は面談時にお話しいたします。

【お願いしたいこと】
・現場ヒアリングとAs-Is業務・課題の可視化
・業務量、手戻り、統制上のリスクの分析
・To-Be業務フロー、責任分担、変更影響の設計
・改善施策の優先順位、投資対効果、実行計画の整理
・業務部門・IT部門の合意形成と効果測定の支援

【期待する役割】資料上の改革案にとどめず、現場が実行できる業務と移行手順へ落とし込んでください。
※下記必須・歓迎スキル全て満たしている必要はございません。
参画先・開始時期・報酬など、ここに明記した項目以外の詳細は面談時にご案内します。

【必須スキル】
・BPRまたは業務改革コンサルティング経験3年以上
・As-Is／To-Be業務フローの設計と改善施策の立案経験
・業務量・品質・統制上の課題を定量・定性で分析した経験
・改革の実行計画と効果測定指標を設計した経験
・現場・管理部門・IT部門の意見を引き出し合意へ導ける高いコミュニケーション力
・日本語で業務上の会話・読み書きが円滑にできる方

【歓迎スキル】
・生成AIを用いた業務分析や文書処理の改善経験
・プロセスマイニングの活用経験
・AI活用の適用範囲・精度・統制を評価した経験
・ERP／CRM導入に伴う業務設計経験
・チェンジマネジメントと現場定着の経験
・相手の立場を尊重しながら課題を掘り下げ、建設的に合意形成できるコミュニケーション力

【働く環境】現場・管理部門・IT部門へのヒアリングを通じ、改革案と移行計画を設計します。
【業務に使う技術・ツール】As-Is／To-Be業務フロー／業務量・課題管理表／効果測定指標。具体的な製品・構成は面談時に共有します。