【月80h〜160h/フルリモート】AIオペレーター開発の対話フロー設計

案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- 受託, SES, 請負
- 報酬目安
- 4,500 ~ 4,800円/時
- 稼働時間目安
- 週3日/週4日/週5日 (時間目安 96〜160時間)
- はたらく場所
- フルリモート
- スキル
【事業内容】
IT関連事業
【募集ポジション】
ITコンサルタント(AI導入・対話設計)
【募集背景】
電話インターフェースを介した業務の代替・効率化を目的にした「AIオペレーター」の開発における体制強化
【業務内容】
・顧客の電話業務における課題ヒアリング
・自動化する業務範囲の切り分けと特定
・複雑な業務ルールの整理・構造化
・構造化したルールに基づく対話フロー・対話システムの設計
・チャットおよび電話でのテストを通じた、対話品質のブラッシュアップ
・プロジェクトの進行管理
・定例会での顧客への進捗報告(営業担当と一緒に行います)
【稼働日数】
月80h〜160h
【単価】
75万円程度/月 ※1人月換算
【必須条件】
・自然で適切な日本語を構成する言語能力(「てにをは」や敬語の使い分け等)
・業務フローを整理できる論理的思考力
・プログラミング経験(言語不問)
【歓迎条件】
・Pythonを利用した自然言語処理/画像処理/機械学習などを用いた開発案件への参画経験、または機械学習/画像処理/人工知能周辺分野などでの研究経験が2年以上
・IT業界、Web業界、またはコールセンター業界での実務経験
・自然言語処理、言語学、心理学、認知科学、論理学など、言葉や思考プロセスに関わる研究経験
・DataOps, MLOpsに関する業務経験
・Webアプリケーション開発経験
・メンバーマネジメント経験
株式会社DYMキャリア
株式会社DYMキャリアは、多角的な事業展開を行うDYMグループの事業の中でも、人材サービスの中核を担う会社として設立されました。
急成長しているDYMグループらしく、新規事業の立ち上げもどんどん行っており、新卒や入社年次が浅い方にも積極的に責任あるポジションを任せていく風潮があります。
親会社である株式会社DYMの「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンを引き継ぎ、DYMキャリアでは「人材で社会を変えていく会社を創る」ことを目指しています。
また、DYMグループの中でも最大の利益をあげている事業を展開しており、人材不足の解消といった側面から今後も日本社会の発展に貢献してまいります。
「人材で社会を変える会社を創る」
日本の雇用環境は大きく変化し、働き方の多様化が求められています。DYMキャリアは、令和の時代を代表する人材会社として、求職者に最適な働き方を提供し続けることで社会に貢献します。優秀な人材を企業に紹介し、新しい産業やビジネスの創出を支援します。また、IT分野などでの人手不足を解消し、日本経済の成長を後押しします。
※一部「ニアテック株式会社」の契約となる場合がございます。
