【業務内容】
本番稼働中システムの基盤として利用されている ServiceNow の保守運用をご担当いただきます。
ユーザーからの問い合わせ対応、障害・不具合調査および改修、
設定変更やメンテナンス等の運用改善を幅広く対応していただくポジションです。

・ServiceNow システムの運用保守業務
・ユーザー・運用チームからの問い合わせ対応
・不具合の調査、原因特定、改修対応
・各種設定変更、パッチ適用、定期メンテナンス
・障害発生時の一次切り分け・復旧対応および運用改善提案

【必須スキル】
・システム開発の実務経験（5年以上）
・ServiceNow の構築から保守運用までの一連の実務経験

【尚可スキル】
・保守運用の問い合わせや不具合に迅速・丁寧に対応できる方
・既存環境の改善や安定運用に向けて自走して取り組める方

【条件】
・場所：麹町駅
・期間：中長期予定
・精算幅：140-180h

【備考】
・地方不可
・30~40代活躍中現場となります。