■お任せしたいこと
大手クライアントにおけるコーポレート業務の BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）および新システム導入プロジェクトにおいて、運用移管・受入を行う運用チーム側の「構築・設計担当エンジニア」としてご参画いただきます。
既存のシステム保守担当者や開発ベンダーから提示された手順書・引継ぎ情報をベースに、運用手順書の最終精査、実機での初動検証・エビデンス取得、分岐条件や判断基準の明文化・標準化、ならびに現場オペレーター（OP）への業務引継ぎ・教育までを一貫して推進するシステム運用・受入設計エンジニアポジション（4名募集）です。業務システムの運用保守実績（3年以上）と、作業者目線での徹底した手順精査力、本番ダブルチェック経験、SQL による事前・事後件数検証スキルを発揮し、新宿オフィス出社（週3〜4日出社）とテレワークを併用しながら、2026年11月末から2027年4月中旬までの移管・安定稼働フェーズを強力に牽引する役割が期待されています。

■具体的な業務内容
・コーポレート業務システムにおける運用保守手順書・マニュアルの最終精査（画面名、操作項目、入力値、期待値の記載レベルチェック）
・現行保守担当者からのヒアリングを通じた業務判断基準、分岐条件、エスカレーションフローの言語化・手順書への反映
・テスト環境・ステージング環境等を用いた運用手順の初動検証、操作性検証、およびエビデンス取得・手順書補正
・SQL（SELECT / UPDATE / INSERT 等）を用いたデータ参照・更新作業、および事前 SELECT 照合による更新件数・整合性の妥当性検証
・本番リリース・本番運用作業における確認者（ダブルチェック）対応、および現場オペレーターへの運用引継ぎ・レクチャー
・運用課題の抽出、標準化テンプレートの整備、および運用フロー改善提案

■必須スキル・経験
・業務システム（Web系、基幹系、コーポレート系等）における運用保守の実務経験（目安：3年以上）★最重要
・保守担当者や開発者から判断基準・ノウハウをヒアリングし、運用手順書に条件分岐として明文化・ドキュメント化した経験
・作業者（オペレーター）目線で手順書を客観的に評価し、曖昧さのない手順書（画面名・操作項目・期待値が正確に記載）へ改善できるスキル
・SQL を用いたデータ参照・更新作業、および実行前後の事前 SELECT 照合による更新件数・データの妥当性確認経験
・本番作業における作業確認者（ダブルチェッカー）として、手順抜け漏れやリスクを防止した実務経験

■歓迎スキル・経験
・SAP システムの基本操作（トランザクションコード SE16 / SE16N によるテーブルデータ抽出、マスタ登録、移送依頼等）の経験
・JP1（JP1/AJS 等）を用いたジョブ運用・スケジュール管理・監視対応の実務経験
・Concur（経費精算・請求書管理システム）の管理画面操作・設定運用の実務経験
・システム運用受入（サービスイン移行、運用設計、BPO 移管プロジェクト）への参画実績

■運用・検証環境
・業務・ERP：SAP (SE16/SE16N 等), Concur, コーポレート業務システム
・運用ミドル・DB：JP1, RDB (Oracle, SQL Server, PostgreSQL 等 / SQL 操作)
・ドキュメント・管理：Microsoft Excel, Word, PowerPoint, 運用手順書, WBS

■期間
2026年11月末頃〜2027年4月中旬予定（※プロジェクト状況により延長の可能性あり／4名募集）

■働き方
ハイブリッド併用（新宿オフィスへ週3〜4日出社／テレワーク併用可能）

■面談回数
2回（WEB面談）

■契約形態
準委任契約