【事業内容】
Webサービス事業

【募集ポジション】
AX推進/AIエンジニア

【募集人数】
1名

【募集背景】
事業拡大に伴うAIチームの体制強化

【業務内容】
・CS、PdM、Biz、法務、サイトパトロール等の各チームへの業務ヒアリング、課題・業務フローの整理
・生成AIツールやAPIを活用した業務改善施策の企画・要件整理
・チャットボット、下書き生成、データ整形、文書比較、会議後処理等の社内ツールの設計/開発
・LLMの出力確認、例外処理、エスカレーション、権限管理等を含む運用設計
・プロトタイプの開発、利用者からのフィードバックをもとにした改善
・削減工数、利用率、問い合わせ削減率等の効果測定
・ドキュメント・運用手順の整備、各チームへの運用移管
・AIプロダクトユニットとのコードレビュー、品質・セキュリティ基準の維持

【稼働日数】
週4日〜週5日

【単価】
80万円〜120万円 ※スキル見合い

【必須条件】
・社内向けWebアプリ、業務ツール、Bot、API連携等の設計/開発経験
・TypeScriptまたはPythonでのアプリケーション開発経験
・生成AI/LLM APIを活用した機能・ツールの開発経験
・現場ヒアリングから業務フロー、課題、要件を整理した経験
・要件が曖昧な段階からプロトタイプを作り、改善した経験
・AIの出力確認や例外処理、エスカレーション等を含む運用設計経験
・GitHubを用いたチーム開発経験
・個人情報・機密情報を扱う際の基本的なセキュリティ知識

【歓迎条件】
・Slack、Notion、Google Workspace、Zendesk等とのAPI連携・自動化経験
・RAG、ベクトル検索、プロンプト設計、構造化出力、LLM評価の実務経験
・社内ナレッジ検索、問い合わせ対応支援、議事録処理、文書比較等の開発経験
・AWS等のクラウド環境での開発・運用経験
・CI/CD、監視、エラーハンドリング、権限管理等を含む本番運用経験
・SQLを用いたデータ抽出・効果測定経験
・業務改善、BPR、社内DX、BizOps、コーポレートエンジニアリング経験
・非エンジニア部門へのツール導入・定着・運用移管経験