大規模コンタクトセンターのCTIシステム刷新プロジェクトにて、AWSインフラ・バックエンドを担当いただきます。

Amazon Connectを中心に、リアルタイムデータ配信、認証、データベース、ストレージ、通知基盤、IaC／CI-CDなどの設計・構築を進めます。

主な業務

・Amazon Connectを利用したシステム構築
・AWSインフラの設計、構築
・AWSアーキテクチャ設計
・リアルタイムデータ配信基盤の構築
・認証基盤の設計、構築
・データベース、ストレージ環境の構築
・通知基盤の構築
・IaC／CI-CD環境の整備

必須スキル

・Amazon Connectの実務経験
・AWSインフラの設計、構築経験
・AWSアーキテクチャ設計経験
・Pub/Sub型のリアルタイムデータ配信に関する知識、経験
・コンタクトセンター／CTIシステムの構築経験

また、以下のAWSサービス・技術について複数の知識・経験がある方を想定しています。

Cognito／DynamoDB／RDS／S3／Firehose／通知基盤／静的コンテンツ配信／IaC／CI-CD など

歓迎スキル

・大規模コンタクトセンターシステムの開発経験
・大手SIerでの開発、保守経験
・設計書などのドキュメント作成経験

この案件のポイント

・原則フルリモート
・月額80万円
・AWSを幅広く扱えるプロジェクト
・Amazon Connectの経験を活かせる
・アーキテクチャ設計から携われる
・2027年6月末までの長期予定

勤務条件

期間：2026年10月～2027年6月末予定
勤務地：原則フルリモート
※繁忙期などに、まれに現地対応の可能性があります。
稼働率：100％
単価：月額80万円
募集人数：1名