【概要】
オンライン診療サービスの大規模なビジネスモデル変更プロジェクトにおいて、
既存のPRDや事業要求を起点に、システム設計、UI/UX設計、開発、テストに利用できる粒度まで要件を具体化するPdM業務。

【プロジェクト詳細】
・既存PdM、PjM、医療担当者、オペレーション担当者等へのヒアリング
・既存PRDおよび事業要求の詳細化
・患者、医師、医療事務、オペレーター、SV、提携医療機関等を含む業務全体の整理
・As-IsおよびTo-Be業務フロー、業務ルールの設計
・業務要件をシステム機能へ落とし込んだ機能要件の定義
・医療関連の外部システムとの連携要件整理
・UI/UXデザイナー、エンジニア、QAとの要件連携
・正常系、異常系、例外系、境界条件を含む受入条件および完了条件の整理
・未決事項、選択肢、影響範囲、決定者、決定期限、決定結果の管理
・設計、開発、テスト期間におけるチケット作成、問い合わせ対応、仕様整理

複数の関係者から情報を収集し、
曖昧な要求や不足している業務ルールを発見したうえで、
設計、開発、テストまで一貫して利用できる要件へ整理していただきます。

【想定アウトプット】
・PRDの詳細化
・業務一覧
・As-IsおよびTo-Be業務フロー
・機能一覧、機能要件
・業務ルール一覧
・状態、状態遷移定義
・ロール、権限定義
・外部システム連携要件
・データ、ID紐付け要件
・正常系、例外系フロー
・未決事項一覧
・Decision Log
・UI/UX設計、システム設計、QAへのインプット

求める経験：
【MUST】
・Web サービス／業務システムにおける要件定義経験
・PdM、PO、BA、IT コンサルタント等として、曖昧な事業要求を機能要件へ落とし込んだ経験
・業務フロー・業務ルールを整理した経験
・正常系だけでなく例外系・エラー系まで含めた要件定義経験
・エンジニアがシステム設計・工数見積り可能なレベルまで要件を具体化した経験
・UI/UX デザイナーと連携した画面・WF 設計経験
・QA がテストケースを作成できる粒度で受入条件や完了条件を定義した経験
・エンジニア、デザイナー、事業担当等、複数職種との合意形成能力
・未確定事項を自ら発見し、論点・選択肢として構造化できる能力

【WANT】
・医療、ヘルスケアまたはオンライン診療サービスの開発経験
・電子カルテ、レセコン、医療事務、医療保険、オンライン資格確認、レセプト請求等の知識
・複数テナントまたは複数事業者を扱うプラットフォームの要件定義経験
・外部APIまたは外部SaaS連携を含むサービスの要件定義経験
・BtoBtoCサービスの経験
・大規模な既存サービスのリプレイス、移行プロジェクト経験
・BPMN、UML、状態遷移図等を利用した業務およびシステム整理経験