■お任せしたいこと
エンドユーザー企業へ導入済みの統合エンドポイント管理ツール「Tanium」の運用支援プロジェクトにご参画いただきます。
Tanium を中心とした PC デバイス管理・セキュリティ運用の現場において、発生する課題への原因分析・対策検討、パッチ配信運用、機能改善、および週次・月次の顧客定例報告会におけるファシリテーション・顧客調整までをご主導いただくポジションです。PC デバイス管理の実務知見を軸に、未経験領域や課題に対しても前向きかつ強い責任感を持って自走し、課題解決を牽引していただく役割が期待されています。

■具体的な業務内容
・Tanium を用いた PC デバイスのインベントリ管理、セキュリティパッチ配信、各種設定変更および運用改善
・運用に伴うインシデント・発生課題の原因分析、影響範囲特定、対策案の策定、および解決までのタスク・進捗管理
・お客様（顧客情シス・運用担当者）との週次・月次定例報告会のファシリテーション、ステータスレポート・パワポ資料の作成、および各種調整
・Excel（各種関数・VBAマクロ等）を活用したデバイス管理データ・ログデータの集約、集計、および可視化作業

■必須スキル・経験
・PC デバイス統合管理ツール（SKYSEA Client View, LANSCOPE, MECM / SCCM, Tanium 等）の運用・管理実務経験【最重要】
・お客様との定例会・打ち合わせにおけるファシリテーション、課題交渉、および顧客調整の実務経験
・発生したインシデントや運用課題に対して、原因分析から対策立案、クローズまでを自走して整理・推進できる能力
・Excel（VLOOKUP, INDEX/MATCH, ピボットテーブル等の基本関数）を用いた実務レベルのデータ集計・管理スキル
・未経験の技術領域や不確実性の高い課題に対しても、前向きかつ主体的・能動的に取り組める強い当事者意識

■歓迎スキル・経験
・Microsoft Intune の設計・導入・運用実務経験
・PC デバイス管理・資産管理システムの要件定義、基本・詳細設計、構築の実務経験
・相手の立場に立った分かりやすい文章・パワーポイントプレゼンテーション資料の作成経験
・Excel VBA マクロを用いた運用作業の自動化・ツール作成経験

■管理・運用環境
・デバイス管理・セキュリティ：Tanium, MECM / SCCM, Intune, SKYSEA, LANSCOPE
・ドキュメント・管理：Microsoft PowerPoint, Excel (関数・マクロ), Word, Teams / Slack

■期間
2026年9月〜長期

■働き方
客先常駐（品川シーサイドオフィス または 青物横丁オフィス）

■面談回数
2回（WEB／対面可能性あり）

■契約形態
業務委託契約