【フルリモート/業務改善・自動化】大手SaaS企業の社内向け／業務改善・自動化エンジニア（API連携／Zapier／要件定義-開発） NO.E34861
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- システム開発・運用SES
- 報酬目安
- 4,370 ～ 5,000円/時 月額：70万円～80万円（税抜）
時間幅：140時間～180時間/月
※お支払いは月額固定となります。
※記載の時給は160時間割となっております。 - 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- フルリモート【リモート頻度】 初日のみ貸与PC受け取りのため、出社対応をお願いいたします。（新宿、豊洲、渋谷のいずれか）
- スキル
【概要】
大手SaaS企業の社内向けに展開中の、問い合わせに利用している管理システムツール（Zapier）の運用・保守および業務改善をご対応いただきます。
※Zapierは異なるクラウドサービス同士をノーコードで連携し、自動化できるツールです。
例えば、Gmail、Salesforce、Slack、Google Sheets、Teams、HubSpotなど数千種類のアプリを繋げて、以下のような作業を自動ができるようになります。
例）問い合わせフォームに入力→Slackへ通知→Google Sheetsへ記録→担当者へメール送信
【プロジェクト詳細】 ※想定業務
１）Zapier運用保守改修業務
・Zapierフロー（Zap）の作成・修正
・エラー発生時の調査
・API連携の設定変更
・問い合わせ項目追加時の設定変更
・API連携、Webhook連携を含む機能改善
・課題管理およびシステム改修対応
２）新要件の検討・開発
・発注元からの要望整理、課題管理、機能改修
テーマとして、AI活用によるナレッジ活用、自動化検討がHOTな相談
・実現方法の検討-提案
【補足】
・Zapierを用いてAPI連携している問い合わせフローの流れ
従業員が問合せをSlackで実施 →（Zapier） Cloudflare ― Slackで対応を返信
・定常的に日々実施する業務は少ないポジション
業務想定業務以外にも、枠組みの中で業務内容が増える可能性が高いです。
■体制：4名＋今回募集の方
求める経験：
【MUST】
・業務フローを整理し、システムの自動化を設計した経験
・APIまたはWebhookを利用したシステム連携の設計・実装経験
・SaaS製品を活用した業務改善・運用改善経験
・要件整理から改修・テスト・運用保守まで一貫して対応した経験
・直近3年以内にプログラミング実務経験があること
【WANT】
・JavaScript開発経験
・Zapier、Make、Power Automate利用経験
・ノーコード／ローコードツール利用経験
・AIサービス活用経験
・Notion、Slack利用経験
パーソルクロステクノロジー株式会社
パーソルクロステクノロジーは、テクノロジーと人の力を掛け合わせて産業の課題解決を加速するエンジニアリング／ITの総合パートナーです。
人材派遣をはじめ、設計・開発・検証などのものづくり領域での受託・請負を展開し、さらに専門性の高いプロ人材が柔軟に活躍できるフリーランス支援事業も提供しています。
多様な働き方を支え、企業のイノベーションを伴走型で実現することで、「Work and Smile」の体現と持続的な価値創出を目指します。