【ヘルプデスク・リモート併用】大手旅行会社での社内OAサポート

(経歴次第では返信がある場合があります。)
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- SES
- 報酬目安
- 3,125円/時
- 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート併用東京都大井町
- スキル
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案 件:大手旅行会社での社内OAサポート
概 要:
・『社内ヘルプデスク』との連携、申請対応
※PC、Microsoft365、iPhone関連は、顧客共通窓口『社内ヘルプデスク』が対応
・社内ヘルプデスク範囲外の問い合わせ対応(非マニュアル対応)
・『社内ヘルプデスク』への一部業務移管PJ対応
・組織改編や異動に伴う一連の対応
・クラウドCTI『BIZTEL』や『Dialpad』の運用
・各種IT資産(PC、iPhone)、ライセンスの台帳管理、棚卸し
・社内ポータルや各種ユーザー向け手順書の整備、最新化
・通信環境改善や物理配線の交換対応
・コーポレートサイトの保守ベンダーコントロール
・メール誤送信防止サービス導入検討(m-Filter)
スキル:・OAヘルプデスク/ITサポートの実務経験 3年以上
・PC、Microsoft365、MS-Office、iPhoneに関する基本的な問い合わせを独力で対応
・コミュニケーション能力(丁寧なユーザー対応・メール対応ができる方)
<尚可>
・クラウド電話(BIZTEL、Dialpad等)の運用経験
・資産管理、セキュリティツール(Tanium、BCDM、AppGuard)の利用経験
・ファイル共有ツール「BOX」の利用経験
・ITセキュリティの基礎知識
単 価:~50万程度(スキル見合い)
場 所:大井町 ※リモート併用
期 間:10月~長期
時 間:9:15-18:00
募 集:1名
面 談:1回予定
備 考:服装はビジネスカジュアル
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株式会社スキルコネクト
フリーランスエンジニアの案件を中心に、ITに精通したキャリアコンサルタントが、非公開案件・優良案件を中心に精度の高いマッチングを行う、フリーランスエージェントサービスです。
弊社の企業ビジョンは「働きたいと希望するすべての人に活躍の場を提供する」こと。
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自身の活躍の場と成果を追求しながら、自分らしい働き方を実現できるようサポートします。
私たちが目指すのは、単なる就業支援ではなく、一人ひとりの成⾧と挑戦を支えるパートナーであり続けること。
挑戦を評価する文化、自由を尊重しながらも統制された組織運営、社員が互いに成⾧し合える環境を提供することで、
全てのステークホルダーに価値をもたらします。
挑戦には勇気が必要です。
しかし、挑戦した先にある未来は、私たちがともに創り上げる最高の成果です。
これからも、皆様と共に成⾧し、新しい未来を切り拓いていきます。
