■お任せしたいこと
大手通信プロバイダーにおける公共系案件を中心としたインフラ2次受け運用業務をご担当いただきます。
一次運用部隊で対応しきれない障害切り分けや構成変更などの実運用に加え、運用手順書や管理資料の作成・更新、将来的には脆弱性調査や構築案件などへ対応範囲を広げていただきます。

■具体的な業務内容
・日次、週次、月次の定期運用
・監視アラートの確認、障害調査、一次切り分け、復旧対応
・問い合わせ対応、回答案作成
・手順書に基づく構成変更（DNSレコード登録・変更、Firewall設定変更等）
・サーバ証明書更新、パッチ適用、ジョブ運用
・月次報告書、作業報告書、運用手順書、管理資料の作成・更新
・脆弱性調査、EOL、バージョンアップ対応
・関係部署、ベンダーとの確認・調整および上位者への報告・エスカレーション

■必須スキル・経験
・サーバ（Linux/Windows Server）またはネットワークの保守運用経験3年以上
・ログ/設定情報/構成図を確認した障害切り分け経験
・パッチ適用、ジョブ管理、サービス再起動等の実作業経験
・Router、Firewall、L2/L3 Switch等の設定確認・変更経験
・Zabbix、JP1、Senju等の監視運用経験
・障害/問い合わせの一次切り分けを自ら完遂した経験
・VMwareまたはHyper-V環境での作業経験
・手順書に基づく構成変更の実施経験
・作業手順書または運用資料の更新経験
・直近2年以内のインフラ運用経験
・Word、Excel、PowerPointによる資料作成経験
・事象を時系列で整理し、事実と推測を分けて報告できるコミュニケーション力
・週3日出社が可能な方
・24時間365日保守における輪番電話対応が可能な方

■歓迎スキル・経験
・2次受け運用経験
・公共、官公庁、文教系案件の経験
・脆弱性調査、EOL、バージョンアップ対応経験
・SSL証明書更新、SSL-VPN運用経験
・Active Directory／DNS／DHCP／WSUS運用経験
・PostgreSQL／Oracle／SQL Server運用経験
・VMware vCenter／Hyper-V基盤側の運用経験
・Zabbix／JP1／Senjuの監視設計、設定変更経験
・WebLogic／WebSphere／HULFT運用経験
・Shell／bash／PowerShellによる自動化経験
・AWS／Azure運用経験
・インフラ設計、構築経験
・後進メンバーへの教育、手順書レビュー経験
・LinuC／LPIC、CCNA、基本情報、応用情報、ITIL等の資格

■開発環境
・RHEL / CentOS / Windows Server 2016以降
・VMware ESXi / vSphere / vCenter / Hyper-V
・Apache / Nginx / Tomcat / WebLogic / Postfix / BIND / Samba / HULFT
・PostgreSQL / Oracle Database / SQL Server
・Cisco Router / L2/L3 Switch / Fortigate / Cisco ASA / DNS / SSL-VPN
・Active Directory / WSUS / Zabbix / JP1（AJS3） / Senju
・AWS / Azure
・bash / Shell Script / PowerShell

■期間
2026年9月～長期予定

■働き方
リモート併用（飯田橋近辺／週3日出社）

■面談回数
2回

■契約形態
業務委託契約