【ヘルプデスク】大手企業のヘルプデスク業務 @六本木

案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- システム開発・運用SES
- 報酬目安
- 1,500 ~ 2,000円/時
- 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート不可(常駐)東京都港区六本木基本常駐(六本木一丁目)
- スキル
■お任せしたいこと
社内のITサービスを提供する情報システム部のヘルプデスク組織にて、従業員のサポート業務をご担当いただきます。
■具体的な業務内容
・PCや携帯、周辺機器などのIT機器の運用管理
・PC(Windows・Mac)、携帯(iOS、Android)のキッティング
・社内ITのお困りごとやトラブルを解決へ導く、IT機器や総務系備品を貸出するヘルプデスク業務
・FAQなどのドキュメント作成
・社内システムのライセンスの運用管理
・入社ガイダンス時の貸与PC設定サポート対応(月2回:毎月1日、16日)
■必須スキル・経験
・営業日の全日(土日祝休み)において安定した出社が可能な方
・IT関連のヘルプデスク経験(2年以上)
・PC(Windows、Mac)のキッティング経験
・携帯(iOS、Android)のセットアップをマニュアルに沿って進められる方
・IT業務全般に関して、用語、作業、マニュアル関連の理解と指示に順応できる方
■歓迎スキル・経験
・従業員1000名以上の社内ヘルプデスク・IT資産管理経験
・運用業務の効率化の経験
・業務改善に関わるプロジェクトへの参画経験
■期間
9月16日~
■働き方
基本常駐(六本木一丁目)
■面談回数
1回
■契約形態
業務委託契約
株式会社アサイン
弊社は『個性や可能性を発揮するサポートを担う』というビジョンを掲げ、
キャリア支援を行っております。
特にIT・エンジニア領域においては、技術の進化とともに変化する市場動向を捉え、
最適なキャリアプランをご提案することに強みを持っています。
技術者としての成長を重視し、単なる案件紹介にとどまらず、
スキルアップやキャリアの方向性を共に考えながら、長期的に伴走するサポートを提供しています。
▼弊社サービスの特徴
1.価値観を軸にキャリアプランを描きます。
└案件のご紹介のみならず、あなたの価値観を軸に目指す将来像を共に考え、
ご納得いただいたうえで、案件のご紹介を行います。
2.専任の両面型エージェントが担当いたします。
└専任のエージェントがあなたと採用企業の双方と直接やりとりをするため、
案件内容を深く理解し、選考対策に反映させます。
3.キャリアの実現中長期で伴走します。
└短期的な「案件紹介支援」ではなく、長期的な「キャリア支援」を提供しています。
案件参画後も目指すキャリアの実現に向けて定期的な面談を実施し、
課題についての相談やキャリアプランの見直しを行います。
※受賞実績※
・Bizreach 全部門総合MVP
・Bizreach コンサルティング部門MVP
・「人材紹介コンサルティング会社100選」選出
・Liiga実績No.1エージェント
