【常駐】大手化学メーカー向けSalesforce定着支援・要件整理支援エンジニア No.32661

案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- SES
- 報酬目安
- 4,370 ~ 5,620円/時 月額:70万円~90万円(税抜)
時間幅:140時間~180時間/月
※お支払いは月額固定となります。
※記載の時給は160時間割となっております。 - 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート不可(常駐)東京都千代田区
- スキル
【概要】
CRMシステム運用改善プロジェクトにて、要件整理および運用定着支援を担当いただきます。
【募集背景】
既存担当者の退職に伴う後任募集です。引継は前任者が行います。
※参画時期によっては引継ぎ期間が短縮になる可能性があります。
【プロジェクト詳細】
・Salesforceを利用したCRM運用定着支援
・展示会管理運用(リード、キャンペーン機能)の見直し
・ケース管理によるクレーム/コンプレイン管理支援
・ユーザ部門との運用整理、要件整理
・設定変更内容のレビュー
・ユーザ向け説明会、運用定着支援
・運用開始後の問い合わせ対応、技術調査
・Salesforce定期リリース、セキュリティパッチの影響調査
・ベンダー成果物(設計書等)のレビュー、アドバイス
・CRMチームの定常業務支援(ユーザ登録、バックアップ等)
※実装開発は顧客内製チームが担当。本ポジションは設定変更、アドバイス、要件整理が中心。
■体制:1名+募集ポジション
【MUST】
・Salesforce(Sales,Marketing)の標準機能の深い知見、標準機能を軸にした導入経験(Fit to Standard)
※プリセールス・要件定義・運用・保守のみの経験も可
・Apexコードを書けなくても、読んで構造理解することができる
・お客様の想定されている要件を標準機能をベースに実装案を提示可能なスキル
・要件定義、基本設計経験
【WANT】
・Salesforce認定Platformアドミニストレーター
・Salesforce認定Platformアプリケーションビルダー
・Salesforce認定Sales Cloudコンサルタント
・Salesforce認定Experience Cloudコンサルタント
・Salesforce認定Agentforceスペシャリスト
パーソルクロステクノロジー株式会社
パーソルクロステクノロジーは、テクノロジーと人の力を掛け合わせて産業の課題解決を加速するエンジニアリング/ITの総合パートナーです。
人材派遣をはじめ、設計・開発・検証などのものづくり領域での受託・請負を展開し、さらに専門性の高いプロ人材が柔軟に活躍できるフリーランス支援事業も提供しています。
多様な働き方を支え、企業のイノベーションを伴走型で実現することで、「Work and Smile」の体現と持続的な価値創出を目指します。
