【ビジネス英語利用/情シス運用】グローバルITサポート・運用管理支援 No.32321
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- 情報システム・社内SESES
- 報酬目安
- 6,250 ～ 6,870円/時 月額：100万円～110万円（税抜）
時間幅：140時間～180時間/月
※お支払いは月額固定となります。
※記載の時給は160時間割となっております。 - 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート併用東京都港区JR山手線 浜松町駅 徒歩4分 【リモート頻度】 特定曜日の出社必須要件はありませんが週1-2日の出社対応をお願いいたします
- スキル
【概要】
国内外拠点のIT運用を担う部門にて、L2領域の情シス運用支援をご担当いただきます。
【プロジェクト詳細】
日本本社から海外拠点を含むIT運用・情シス問合せ対応業務となります。
担当チームはL2領域となります。
※二次エスカレチーム＝マニュアルなし・非定型問合せ対応がメイン
【補足】
・Jiraを利用したチケット管理・対応
・海外拠点からの課題／要望受付および調整
・ID管理、アカウント管理
・業務改善および運用改善施策の推進
・海外メンバーとの英語でのコミュニケーション
・各種運用フローの整理、運営管理
・承認フローに沿ったオペレーション実施
・将来的には自動化施策やドキュメント移行施策への関与可能性あり
■体制
L1：ヘルプデスク4名（業務委託）
L2：情シス運用管理5名体制（うち今回2名募集）※今回募集チーム
L3：自動化領域1-2名
社員管理者：3名
求める経験：
【MUST】
・ビジネスレベルの英語を用いたIT運用＆管理経験（海外IT部門との調整経験）
・Google Workspace、Slack、SaaSアカウント管理・運用経験
【WANT】
・CASB
・EDR
・IAM
・MDM
・Jira
・Microsoft365
・Information Security
パーソルクロステクノロジー株式会社
パーソルクロステクノロジーは、テクノロジーと人の力を掛け合わせて産業の課題解決を加速するエンジニアリング／ITの総合パートナーです。
人材派遣をはじめ、設計・開発・検証などのものづくり領域での受託・請負を展開し、さらに専門性の高いプロ人材が柔軟に活躍できるフリーランス支援事業も提供しています。
多様な働き方を支え、企業のイノベーションを伴走型で実現することで、「Work and Smile」の体現と持続的な価値創出を目指します。