【概要】
Salesforceを用いたCRM導入プロジェクトにおいて、運用保守および機能改善・追加開発をご担当いただきます。
現在は構築運用フェーズにあり、段階的に導入された機能の運用サポートおよび横展開に伴う改修対応を進めています。
本ポジションでは、社員側で整理された要件をもとに、標準機能を中心とした実装および改修対応を担っていただきます。

【詳細】
参画後は既存Salesforce環境のキャッチアップを行いながら、以下のような業務をご担当いただきます。
・既存環境（オブジェクト構成／Flow／権限設定など）の把握・理解
・運用中機能の保守対応（不具合調査・改修）
・社内からの改善要望に基づく機能修正・設定変更
・新規機能の実装（要件・設計は社員側が実施）

【具体的な作業イメージ一例】
営業部門が利用している「取引先」「引き合い（リード／商談）」データをもとに、
・レポート・ダッシュボードの可視化要件が追加された場合の改修対応
・レコードトリガーフローの修正や新規作成（条件分岐・更新処理など）
・項目追加、画面レイアウト変更、権限調整などの設定変更
・想定外のデータ更新や処理不具合が発生した際の原因調査および修正対応
・他部門展開に伴う設定流用・微調整

また、環境内にはApex・LWCも存在するため、標準機能を前提としつつ、既存コードの影響を理解しながら改修を行う場面があります。

【体制】
3名（PMO1名+SE2名＋今回募集ポジション）