VMware製品のテクニカルサポート支援

作業内容

VMware製品導入後の保守サポート対応
具体的には
・VMware製品(VMware Cloud Foundation)仕様に
　関する技術的なQA対応
・担当ユーザの環境に該当するKBや脆弱性情報の提供
・担当ユーザに対して月次の定例会の開催
※5社程度の担当ユーザを対応
※原則的に単独で上記の対応を実施
＜担当する製品例＞
VCF（VMware Cloud Foundation）
※詳細は、キャッチアップしていただく意欲があればOK

スキル

VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど)の
設計・構築・保守運用のいずれかの経験（1年以上）
物理サーバの設計、構築経験
物理ネットワークの設計、構築経験（尚可）
VMware製品の知識習得、スキルアップのモチベーションがある方
新しいことを学び続けるモチベーションのある方
多様な環境にてスキルアップしたい方
課題解決、サービス向上のために積極的なコミュニケーションができる
自分で対応方針などを決定し推し進めることができる方
長期参画可能な方（1年以上）
1人称での顧客対応コミュニケーション能力

場所

大崎 or 田町　（時々、都内顧客場所での打合せ）

期間

2026年8月～、１年以上の長期予定

面談

WEB２回予定

契約形態

準委任契約

備考

積極的に業務を遂行される方を募集
定時　9時～18時

VMware製品全般を対応してもらう必要がありますが、
キャッチアップに必要な環境（検証環境や学習資料など）の準備はあります。
VMware製品の運用・保守につきましては、vCenter Serverなどの
アプライアンスの機能活用、チューニング、運用改善、顧客とのフロント対応の
経験がある方を優先。
実機検証・調査などで技術的理解およびアウトプットの経験が堪能である方が
望ましいため、恐れ入りますが、技術調査において
ベンダーコントロール経験が多い方はアンマッチです。