E0204

【案件名】
AIボイスボット LLMリード・PM/PdM支援（大手通信グループ系）

【案件概要】
大手通信グループ系AI企業が提供するAIボイスボットサービス「X-Ghost」において、大手クレジットカード会社向けPM/PdMとしてスプリント推進・要件調整・顧客対応をご担当いただきます。

■主な業務内容：
・エンドクライアント様の業務要件とAIベンダー側の技術仕様を理解し、要件・仕様調整を主導
・スプリント計画・プランニング・リファインメント等のアジャイル運営を推進
・エンドクライアント・基盤運営会社・AIベンダー・各開発チーム（LLM/FE/BE/インフラ/QA）間の橋渡し
・課題・リスク管理、顧客向け報告資料の作成・報告
・リリース判断・リリースノート作成・障害時のアクション会議参加
・月次/週次報告、AICCコール定例等の重要会議での報告・論点整理

■開発環境：
JIRA / Notion / Slack / Miro / Azure OpenAI / Azure

【必須スキル】
・PM/PdMとして業務を主体的に推進できること（QCD・進捗・課題・リスク・顧客報告）
・WF/アジャイル開発手法、ユーザーストーリー、PBL、スプリント運営の理解
・機能・非機能、システム運用保守、リリース、障害対応の理解
・複数チーム・外部ベンダー間で論点を整理し合意形成を進められること
・報告資料・課題一覧・議事録・リリースノート等を関係者が動ける粒度で整理できること
・生成AI・Azure OpenAIの基本理解（専門家レベル不要）

【歓迎スキル】
・パブリッククラウド経験（特にAzure）
・金融・クレジットカード・コンタクトセンター業界の知見
・PBX・CTI・CRM等コンタクトセンターシステムの知識
・STT/TTS・RealTime API・WebSocket/WebRTC・SIP/RTP等の音声技術知識
・PCI DSS・FISCガイドライン等の金融系セキュリティへの理解
・Notion/JIRA/Slack/Miro/Figmaの利用経験

【時期】
2026/07/01～

【単価】
170-180万円（スキル見合い）

【最寄】
豊洲駅付近（一部リモート可）
※週2〜3回豊洲・都内各所への出社あり

【面談】
2回（オンライン可）

【備考】
・チーム規模：1名
・稼働日数：週5日（160〜200時間）
・募集人数：1名
・作業時間の目安：9時～18時
・リーダー経験重視