【案件概要】
社内向け業務システムの日常運用・監視・障害調査を担う常駐案件です。
「システムが止まらないように守る」「何か起きたとき、素早く状況を把握して報告・対応する」
——そういった縁の下の力持ち的な役割を担っていただきます。
難しい開発スキルよりも、落ち着いて状況を整理できる人柄と基本的なIT知識があれば、
未経験・ジュニアの方でもしっかり活躍できる環境です。経験のあるエンジニアがそばでサポートします。

【主な業務内容】
・業務システムの日常運用・稼働監視
・障害発生時の初期調査・原因の切り分け・エスカレーション対応
・インシデント報告書・作業手順書の作成・更新
・サーバー・ミドルウェアの基本的なメンテナンス作業
・バックアップ状況の確認・定期点検業務
・チケット管理ツールを使った進捗管理・報告
・関係部署・担当者との連絡調整・問い合わせ一次対応

【技術スタック・環境】
・OS：Linux（基本的なコマンド操作）
・Web：Apache / Nginx（ログ確認・基本操作）
・DB：MySQL / MariaDB（参照・バックアップ確認程度）
・言語：PHP、Shell（読める・多少触れる程度でOK）
・ツール：Git、Backlog、Slack、GitHub
・ドキュメント：Excel・Word・Markdown

【求める人物像】
「落ち着いて、誠実に動ける人」
技術の深さよりも、人柄とコミュニケーションを重視します。

・異常を見つけたとき、慌てず状況を整理して報告できる
・わからないことを素直に聞け、教わったことをきちんと活かせる
・ミスが起きたとき、隠さず・正直に・すぐに報告できる
・関係者への連絡・調整を丁寧に行える
・チームの空気を読みながら、協力して動ける

【必須スキル】
・基本的なPCスキル（Windows / Mac）
・ビジネスチャット・メールでのコミュニケーション経験
・Excel・Wordの基本操作
・Linux・ネットワーク・サーバーに関する基礎知識（資格・学習経験でも可）

【尚可スキル】
・システム運用・監視業務の実務経験
・障害調査・ログ解析の経験
・PHP / Shell スクリプトの読み書き経験
・ITパスポート・基本情報技術者等の資格

【稼働条件】
・稼働形態：常駐
・勤務日数：週3〜5日
・契約期間：即日〜長期（初回2〜3ヶ月、以降更新）
・服装：ビジネスカジュアル

【この案件で得られるもの】
・業務システム運用の実務経験（市場価値の高いスキル）
・障害対応・インシデント管理の実践的なノウハウ
・インフラ・サーバー・ネットワーク知識の着実な底上げ
・経験豊富なエンジニアとの日常的な協働・OJT
・将来的なインフラエンジニア・運用SE キャリアの基盤