【常駐/即日】ヘルプデスク｜経験5年｜ITサービスデスクテクニカルサポートエンジニア募集
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- 情報システム・社内SESES
- 報酬目安
- 2,813 ～ 3,125円/時 報酬はスキル見合いとなります。
- 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート不可（常駐）東京都永田町週5出社あり
- スキル
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■案件名：ITサービスデスクにおけるテクニカルサポートエンジニア募集
■案件概要：
エンドユーザー向けITサービスデスクにて、電話・チャット・メールを用いた一次対応（L1サポート）を担当いただくポジションです。問い合わせ対応、障害切り分け、必要に応じたエスカレーション、チケット管理など、ユーザーサポート全般をお任せします。英語での簡易コミュニケーションが発生する環境です。
■必須スキル：
・ITヘルプデスク／ITサービスデスクの実務経験（1年以上）
・問い合わせ対応および障害切り分けの経験
・日本語ネイティブレベル
・英語での日常会話レベルのコミュニケーション
■歓迎スキル：
・特定業界でのサポート経験
・ITILや運用プロセスに関する知識
・マルチリンガル対応経験
■期間：即日
■募集人数：1名
■勤務場所：常駐/永田町
■金額：50万円
■面談回数：1〜2回
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株式会社ビズリンク
弊社は、「テクノロジーを通じて、世界中の仕事とITプロ人材を機会損失なく瞬時につなげる」をミッションに、非IT系企業のIT活用、ベンチャー企業の人材獲得を、ITプロ人材のマッチングプラットフォーム"Bizlink（ビズリンク）"を通じて提供しています。
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