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■案件名：通信企業向けビジネスチャット運用支援
■案件概要：通信企業が提供するビジネスチャット製品に関する申込受付サイトの運用および請求業務を担当いただきます。申込・料金・CRM などのオペレーションシステムは SaaS を利用しており、その業務管理・システム管理、外部委託業務の管理、手運用業務の実施など幅広く対応いただくポジションです。数字に強く、正確性が求められる業務です。
■業務内容：
・ビジネスチャット製品の申込受付サイト運用
・請求業務（入金処理／売掛金処理／請求書発行 等）
・申込／料金／CRM など SaaS オペレーションシステムの業務管理・システム管理
・外部委託業務の管理（申込受付業務）
・SaaS で賄えない部分の業務フロー作成
・システム化できない領域の手運用業務
・導入済み顧客への請求処理
・数字管理を伴う業務の正確な遂行
■必須スキル（★重要）：
★ 入金処理／売掛金処理／請求書発行など請求業務の知識
（サービスを活用した請求処理でも流れが理解できれば可）
・システム開発経験（Excel／Access の利用経験レベルで可）
★ システム運用経験（情シス経験も可）
（システム全体像を理解できることが重要）
・クラウドの基礎知識
・Salesforce の使用経験
・コミュニケーション能力
・自発的なキャッチアップ力
★ ケアレスミスが少なく、スピードと慎重さを両立できる方
■歓迎スキル：
・業務フロー改善経験
・SaaS オペレーション管理経験
・請求業務の実務経験が豊富な方
■期間：随時
■勤務地：フルリモート
■募集人数：1名
■単価：70万円
■精算幅：記載なし（必要であれば追記可能）
■就業時間：記載なし
■面談回数：1回
■備考：
・既存参画メンバーが全員女性のため女性が好ましい
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