【週5日/月50〜60万】オンライン診療SaaSヘルプデスク

案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- 受託, SES, 請負
- 報酬目安
- 3,125 ~ 3,750円/時
- 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- フルリモート
- スキル
【事業内容】
オンライン診療プラットフォームの開発
【募集ポジション】
ヘルプデスク
【募集人数】
1名
【募集背景】
プロダクト運用に伴う顧客対応および対応フロー整備の強化のため
【業務内容】
・自社プロダクトの仕様理解および把握
・顧客からの問い合わせ対応(メール/チャット/その他ツール)
・ヘルプデスクとしての対応フロー改善および整備
・開発チームとの連携およびユーザー課題のフィードバック
【稼働日数】
週5日
【単価】
月50〜60万円
【必須条件】
・WebサービスまたはITプロダクトに関する基礎的な開発知識
・顧客またはユーザー対応の実務経験
・技術的な問い合わせ対応が可能な方
【歓迎条件】
・ヘルプデスク経験
・エンジニアとしての実務経験
・SaaSプロダクトの運用経験
株式会社DYMキャリア
株式会社DYMキャリアは、多角的な事業展開を行うDYMグループの事業の中でも、人材サービスの中核を担う会社として設立されました。
急成長しているDYMグループらしく、新規事業の立ち上げもどんどん行っており、新卒や入社年次が浅い方にも積極的に責任あるポジションを任せていく風潮があります。
親会社である株式会社DYMの「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンを引き継ぎ、DYMキャリアでは「人材で社会を変えていく会社を創る」ことを目指しています。
また、DYMグループの中でも最大の利益をあげている事業を展開しており、人材不足の解消といった側面から今後も日本社会の発展に貢献してまいります。
「人材で社会を変える会社を創る」
日本の雇用環境は大きく変化し、働き方の多様化が求められています。DYMキャリアは、令和の時代を代表する人材会社として、求職者に最適な働き方を提供し続けることで社会に貢献します。優秀な人材を企業に紹介し、新しい産業やビジネスの創出を支援します。また、IT分野などでの人手不足を解消し、日本経済の成長を後押しします。
