【エンド直】カスタマーサクセス(LINE公式アカウント・チャットボット運用支援/CS)

案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- システム開発・運用SES
- 報酬目安
- 2,300 ~ 2,600円/時
- 稼働時間目安
- 週4日/週5日 (時間目安 128〜160時間)
- はたらく場所
- リモート併用東京都西新宿(週3出社、週2リモート)
- スキル
【案件】
カスタマーサクセス(LINE公式アカウント・チャットボット運用支援)
【内容】
LINE公式アカウントやチャットボットの運用サポートを行うCSチームにて、
問い合わせ対応・設定業務・レポート作成などの 事務サポート業務を担当します。
【業務内容】
電話・メールでのクライアント一次対応
社内システム/外部ツールでの各種申請作業
LINE配信設定・ツール内での配信予約
数値とりまとめ・レポート作成補助(Excel/Googleスプレッドシート)
CSメンバーの業務サポート全般
【必須スキル】
IT業界での就業経験
電話/メールでの顧客対応経験
基本的なPCスキル(Excel・Googleスプレッドシートでの入力/簡単な集計)
【尚可スキル】
法人顧客対応の経験
ITツール/マーケティング関連業務の経験
スピード感ある環境での就業経験
【勤務地】西新宿(週3出社、週2リモート)
【時間】9:00〜18:00 or10:00〜19:00
【期間】即日〜長期
【単金】〜43万円(スキル見合い)
【精算幅】140~180h
【募集人数】1人
【面談】対面1回(弊社同席)
株式会社ACWEB
株式会社ACWEB
--All Creators Will Enjoy Business--
■インタビュー掲載中
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