案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- システム開発・運用SES
- 報酬目安
- 2,300 ～ 2,600円/時
- 稼働時間目安
- 週4日/週5日 (時間目安 128〜160時間)
- はたらく場所
- リモート併用東京都秋葉原 ※週2リモート可
- スキル
【案件】カスタマーサポート募集
【内容】
自社SaaSを導入している企業に対し、問い合わせ対応から調査・分析・施策提案までを担っていただきます。
・顧客からの問い合わせ対応（利用方法・運用サポートなど）
・利用状況の調査・分析・改善提案
・活用プランの策定支援、社内共有のためのレポート作成
【必須スキル】
・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験
・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル
【尚可スキル】
・SaaSプロダクトに関するテクニカルサポート経験
・WebマーケティングやECサイト運用の実務経験
・データ分析・改善提案などの業務経験
【勤務地】秋葉原 ※週2リモート可
【時間】9:30～18:30（休憩1時間）
【期間】即日〜長期
【単金】〜43万（スキル見合い）
【精算幅】140−180h
【募集人数】1人
【面談】1回
【商流】エンド→弊社
【備考】
・PC貸与あり
株式会社ACWEB
株式会社ACWEB
--All Creators Will Enjoy Business--
■インタビュー掲載中
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