【コールセンターシステム開発/年齢不問】コールセンターシステム(Genesys)開発・運用支援

(経歴次第では返信がある場合があります。)
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- システム開発・運用SES
- 報酬目安
- 4,000 ~ 5,000円/時 ・単価: 80万前後(スキル見合い)
・精算幅:140h-180h - 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート不可(常駐)東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-Cできる限り常駐希望/渋谷駅
- スキル
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【案件概要】
コールセンターシステム(Genesys)開発・運用支援
【業務内容】
某放送系関連プロジェクトにて、既存要員の交代枠として コールセンターシステム(Genesys中心)に関わる開発・運用支援 を担当いただける方を募集しています。前任は新採要員で雑務が中心でしたが、今回の交代では コールセンターシステムの実務経験者 を希望しています。
具体的な仕事内容は下記になります。
・コールセンターシステムの開発・運用支援
・Genesys(SaaS型電話システム)の運用・改善対応
・SaaS型の電話機能開発・運用の知見を活かしたサポート
・プロジェクトリーダー(52歳、現場常駐)と連携した業務遂行
・その他システム開発に関する付随業務
【必須スキル】
・コールセンターシステム開発または運用経験
・SaaS型電話システム(例:Genesys)の知見
・チーム内での円滑なコミュニケーション力
【尚可スキル】
・Genesys製品を用いた開発・運用の実務経験
・SaaS型の音声基盤・通話機能に関する知識
・放送業界や大規模エンタープライズでのプロジェクト参画経験
【条件】
・単価: 80万前後(スキル見合い)
・精算幅:140h-180h
・最寄駅:渋谷駅
・リモート:できる限り常駐希望
・募集人数: 1名
・開始時期:11月
【選考の流れ】
・書類選考
・面談(2回)※ 弊社同席
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アーチテクノロジーズ株式会社
初めまして。
アーチテクノロジーズ株式会社でございます。
弊社は、エンド企業様・元請企業様からご相談いただいた各種プロジェクトに対し、
フリーランスのエンジニアの皆さまと共に技術支援を行っている企業です。
弊社の主な強みは以下のとおりです。
●エンジニア経験のある営業担当が、ヒアリングから案件のご提案、参画後のフォローまで一貫して対応いたします。
●エンド企業様・元請企業様から、モダンな技術・環境下でのプロジェクトをご紹介可能です。
●継続的なお取引・リピート契約が多く、信頼関係に基づく取引実績がございます。
●開発エンジニア領域からコンサルティング領域まで、幅広いポジション・プロジェクトを取り扱っております。
エンジニアの皆さまと丁寧にコミュニケーションを重ねながら、
より良いプロジェクトをご提案できるよう尽力いたします。
まずは一度、お打ち合わせの機会をいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
