【社内SE・ヘルプデスク】ITインフラ運用／ユーザーサポート業務＠田町駅｜長期安定案件
（経歴次第では返信がある場合があります。）
案件要件
- 職種
- エンジニア
- 業務内容
- 情報システム・社内SESES
- 報酬目安
- 2,500 ～ 3,500円/時 月間40万円～45万円（140-180)想定しております。
- 稼働時間目安
- 週5日 (時間目安 160時間)
- はたらく場所
- リモート不可（常駐）東京都港区芝大門田町駅近くのオフィスに常駐となります。
- スキル
■案件概要
社内ITインフラの運用およびエンドユーザーサポートを担っていただくポジションです。ネットワーク・サーバ機器の監視、障害対応、PCや業務アプリケーションのヘルプデスク業務など、幅広く社内システムの安定稼働を支える業務となります。
▼主な業務内容
【サポートデスク】
サーバ・ネットワーク機器の監視、障害発生時の一次対応
ログ取得、状況確認、メーカー調整・保守依頼・DC入館手配
機器設定（Config）管理、疎通テスト指示、顧客向け報告
業務アプリ／PC／プリンタ／無線LANなどの問い合わせ対応（電話・メール）
ベンダー連携／エスカレーション対応／修理・配送手配
【運用業務】
PCキッティング／発送手配
ユーザーアカウントの作成・削除、アクセス権管理
死活監視・アラート監視、手順書更新
会議資料作成・議事録作成、その他システム維持運用
■必須スキル・経験
日本語でのビジネスレベルのコミュニケーション
IT全般に関する基礎的知識（ITパスポートレベル以上）
ネットワークに関する基礎知識、障害対応経験
WindowsおよびMicrosoft 365に関するサポート経験
セキュリティに関する基本的な知識
ファイアウォール・ルーター機器に関する構築・運用経験
CCNA等ネットワーク系資格保持者歓迎
■条件概要
稼働日数：週5日
勤務地：東京都（最寄駅：田町）
稼働形態：常駐
時間帯：8:50〜17:10（目安）
契約期間：長期見込み
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株式会社マンキャピタル
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私たちは、働きやすさを重視し、フレックスタイム制やリモートワークを導入しています。これにより、柔軟な働き方が可能となり、仕事とプライベートのバランスを保つことができます。 -
フラットな組織文化:
当社は、社員一人ひとりの意見を尊重し、オープンなコミュニケーションを推奨しています。フラットな組織構造を採用しているため、年齢や役職に関係なく、自由に意見を発信できる環境です。