2025/04/23掲載

お気軽にご応募ください。
ご応募の際は、必須・尚可スキルについて、〇×でご回答をお願いいたします。

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*　スキルのご回答お願いいたします　*

■案件：
英語対応デスクサイド,ヘルプデスクサポートエンジニア

■内容：
某外資系ラグジュアリーお客様向けに以下のサポート,ヘルプデスク業務をご担当いただきます。
・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート
・顧客企業様でのサポート,デスクサイド問題対応
・ZoomやTeamsなどの会議室設備サポート
・HW,SW,PCなどの周辺機器全般のサポート
・ユーザアカウント管理
・ベンダー手配やエスカレーション

■期間：
　即日(6月可)～長期

■場所：
　半蔵門(常駐)

*　スキル〇×にてご回答お願いいたします　*
■必須スキル：
・ヘルプデスク対応経験2,3年以上
・Windows10およびM365サポート経験
・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験
・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験
・Active Directory経験
・英語ビジネスレベル以上
■尚可スキル：
・店舗対応(POSレジ,Signage等)の経験または知見
・Intune,ServiceNow,OneDrive,SharePoint経験

■単金：35～40万円程度（スキル見合い）
■精算：140-180h
■年齢：50代まで
■面談：2回(上位同席) ※1回目Web,2回目半蔵門対面予定

■備考：
・外国籍可(N1取得または日本での業務経験15年以上必須)
・就業時間(基本10:00～19:00 障害対応時等は変動可能性あり)
・上位増員枠(現在上位経由で14名参画中)
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★★ご応募の際は★★
※ご応募の際は、必須・尚可スキルについて、〇×でご回答をお願いいたします。
※提案の際に必要となるため、ご理解のほど宜しくお願いいたします。