カスタマーサクセスフルリモート

★責任者ポジション★リーダー候補/フルリモート可/月64時間〜クライアント対応のプロ・カスタマーサクセス募集!

★責任者ポジション★リーダー候補/フルリモート可/月64時間〜クライアント対応のプロ・カスタマーサクセス募集!

案件要件

職種
カスタマーサクセス
業務内容
自社サービス
契約の特徴
社員転向あり
報酬目安
1,150 ~ 5,000円/時
【報酬に関して】
・副業、フリーランスの場合:時給制(1150円〜2100円)
ご経験やスキル等も鑑みて社内の等級毎に定められた時給がございますので規定に則って決定します
※昇降給、昇降格あり/半期毎

・フルタイム(業務委託)の場合:月給制(目安25万〜)
ご経験やスキル等も鑑みて社内の等級毎に定められた時給がございますので規定に則って決定します
※昇降給、昇降格あり/半期毎
稼働時間目安
週2日/週3日/週4日/週5日 (時間目安 64〜160時間)
はたらく場所
フルリモート
スキル

日本最大級の大学生向けWebサイト「インターンシップガイド」は多くの学生会員、企業様に利用いただいております。

インターンシップの認知度をさらに向上させ、もっと多くの学生に利用してもらい、学生生活を送る上での柱となりたいと考えております。
そこで、弊社の「インターンシップガイド」のカスタマーサクセス部門をお任せできる方を募集します!

ありがたいことに、インターンシップガイドに掲載されている企業数は2500社を超え、数々のクライアントのインターンシップ・新卒採用のお手伝いをさせていただいております。
営業部門とは別で「カスタマーサクセス」ではクライアントからの問い合わせ対応やクライアント向けのメルマガ配信などと言った広報等の対応を日々行なっております。
また、既存顧客の満足度を高めつつ利益率を上げる施策も実施していただきます。

ベンチャー企業なので、効果のあることならルールに縛られずに何でも実現できる環境があります。
新規事業の立ち上げやベンチャー企業に興味のある方、大きな裁量権をもってクライアント対応のスキルを活かしたい方、ご連絡お待ちしております!

■業務内容
・企業のお問い合わせ対応
・企業の掲載ページ作成及び管理
・メールマガジン配信など採用担当者向け広報
・応募数のチェック、管理、掲載数増加施策 等
・アップセル(既存顧客への利益率向上の働きかけ)等

■勤務条件
・業務委託※フルタイムの場合、正社員転換も可能
・フルリモート可
・稼働時間:64h〜/月

■必須条件
・法人営業経験
※同業他社の方は応募をお控えください。

■歓迎する経験、スキル
・ベンチャー起業で働いていたことがある
・人材領域の経験がある

■以下のような方大歓迎です!
・新規営業はやりたくないけど、クライアント対応は得意な方
・最初は副業感覚でお仕事しつつ働きやすければ社員になることを検討してみたい方
・自主的に考えながら動くことが好きな方


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株式会社futurelabo

株式会社futurelabo

「仲間と成長し挑戦する事で、社会によりよい影響を与える「場」を創る」

自分自身が成長しながら、一人では出来ないことを仲間と創り、関わってくれた人によりよい影響を与え続けることが出来る環境をみんなで作っていきましょう!

みんなでどんどん新しいことにチャレンジして、
「未来(future)」を「創りだせる場(labo)」にしていきます!